การพัฒนา สู่ความยั่งยืน (1)

วิฑูรย์ สิมะโชคดี

การที่จะผลักดันให้ทุกภาคส่วนร่วมกันปรับเสริมองค์กรและปฏิบัติการต่างๆ ไปสู่เป้าหมายแห่ง "การพัฒนาอย่างยั่งยืน" ขององค์การสหประชาชาตินั้น องค์กรทุกประเภทไม่ว่าจะเป็นภาคธุรกิจอุตสาหกรรม ภาคบริการ และภาคการศึกษาของไทย จะต้องมุ่งมั่นในการใช้ทรัพยากรด้านต่างๆ อย่างประหยัดและคุ้มค่า เพื่อให้คุณภาพชีวิตของทุกคนและชุมชนดีขึ้น รวมทั้งทำให้เกิดการพัฒนาทางเศรษฐกิจ โดยไม่ทำให้เสียสมดุลของธรรมชาติ

เพื่อการนี้ เราจึงต้องยึด "เป้าหมายในการพัฒนาอย่างยั่งยืนของสหประชาชาติ" (Sustainable Development Goals, SDGs) ทั้ง 17 ข้อเป็นหลัก ซึ่งมีวิธีการเฉพาะในการวัดผลลัพธ์ของแต่ละเป้าหมาย เพื่อมาเป็นแนวทางในการขับเคลื่อนองค์กร อันจะทำให้ประเทศไทยและองค์กรนั้นๆ ได้รับการยอมรับในระดับสากลมากขึ้น

เรื่องนี้นักศึกษาของสถาบันวิทยาการธุรกิจและอุตสาหกรรม (วธอ.) รุ่นที่ 4 ได้นำเสนอกรณีศึกษาขององค์กรตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ ในการพัฒนาอย่างยั่งยืน อันได้แก่ มหาวิทยาลัยสยาม/บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส/บริษัท บางจาก คอร์ปอเรชั่น/บริษัท โกลบอลเทคโนโลยี อินทิเกรเทด และบริษัท ณุศาศิริ

รวมทั้งการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้บริหารระดับสูงเพื่อนำไปสู่เป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนของสหประชาชาติ (Sustainable Development Goals, SDGs) โดยได้ผลลัพธ์ที่สามารถสรุปเป็น "ข้อเสนอแนะ" (ที่ผมเห็นว่าน่าจะเป็นประโยชน์) ดังนี้

(1) การพัฒนาองค์กรและสังคมไทยอย่างยั่งยืน ควรจะต้องบูรณาการหลักการของ Sustainable Development Goals (SDGs) ของสหประชาชาติ เข้ากับ "กระบวนการทางธุรกิจหลัก" (Main Business Process) ขององค์กร ที่มีดุลยภาพระหว่างผลกำไร (Profit) และคุณค่า (Value) โดยครอบคลุม และให้เกิดความสมดุลใน 3 มิติ คือ การบริหารธุรกิจ (Business) สังคม (Society) และสิ่งแวดล้อม (Environment) อย่างมีความรับผิดชอบ (Governance)

(2) แต่ละองค์กรควรจัดทำแผนโดยบูรณาการหลักการของ SDGs ควบคู่ไปกับแผนธุรกิจ (Business Plan) ที่สอดคล้องตามเป้าหมายของกระบวนการทางธุรกิจที่กำหนดไว้ โดยมีการกำหนดตัวชี้วัดหรือเป้าหมายที่ประเมินได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม

(3) ในแต่ละองค์กรควรจะมีผู้รับผิดชอบโดยตรง หรือหน่วยงานที่รับผิดชอบเป็นการเฉพาะในกิจกรรมที่จะทำให้เกิดการพัฒนาอย่างยั่งยืน รวมทั้งการรวบรวมข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มีความเข้าใจในศาสตร์และศิลป์ ของการพัฒนาอย่างยั่งยืน

(4) ในแต่ละองค์กรควรมีการจัดทำรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนตามเป้าหมายของ SDGs ประจำปี เพื่อแสดงให้เห็นถึงบทบาทขององค์กร ในการช่วยเหลือ ส่งเสริม สนับสนุน และแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม โดยมีข้อมูลผลลัพธ์ของการดำเนินการในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในด้านต่างๆ ด้านความรับผิดชอบต่อผู้รับบริการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้ปฏิบัติงาน และชุมชน

(5) องค์กรต่างๆ ควรจัดให้มี SDGs Platform หรือ SDGs Forum ทั้งในระดับองค์กร ระหว่างองค์กรในชุมชนและสังคมในระดับประเทศ และภูมิภาค เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้จากผู้ที่ประสบความสำเร็จในกิจกรรมดังกล่าว โดยใช้หลักการของการจัดการความรู้ (Knowledge Management หรือ KM) นำไปสู่การถอดบทเรียนและการพัฒนาวงจรการเรียนรู้ที่ไม่รู้จบ เกิดการขับเคลื่อนกระบวนการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและต่อยอด

ทั้งนี้ อาจจัดให้มี SDGs-UBI Network (SDGs-University Business Incubator Network) ในภาคธุรกิจอุตสาหกรรมและสถาบันอุดมศึกษา เพื่อส่งเสริมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้แนวปฏิบัติที่ดีระหว่างกัน ผนึกกำลังและร่วมกันผลักดันการพัฒนาไปสู่ SDGs ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็น รูปธรรมยิ่งขึ้น (ยังมีข้อเสนอแนะอีกหลายข้อในสัปดาห์หน้า)

เรื่องการพัฒนาอย่างยั่งยืนนี้ ต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์ และการมีส่วนร่วมจากทุกภาคส่วน ครับผม!