เดอะมอลล์ลุยบริการดิจิทัล

ปลาน้อย

ยังคงเดินหน้าเปิดตัวบริการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง สำหรับบริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป หลังจากปี 2560 ที่ผ่านมาได้ออกมาประกาศแผนเชิงรุกว่าจะทำ "มาร์เก็ตติ้ง 4.0" โดยใช้ฐานข้อมูล หรือดาต้า ให้เป็นประโยชน์มากที่สุดผ่าน 5 กลยุทธ์หลัก คือ 1.ออนไลน์ ดิจิทัล (Online Digital) 2.Innovative CRM (MCard+Citi M) 3.การทำ Collaboration ร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ 4.Dining and Lifestyle Lead Marketing และ 5.International Events

ทั้งนี้ ปัจจัยที่ทำให้เดอะมอลล์ต้องออกมาใช้กลยุทธ์ดังกล่าวในการ ทำตลาด คือ ปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป ขณะเดียวกัน ก็ต้องการมัดใจกลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่ที่เติบโตมาพร้อมเทคโนโลยี โดยเฉพาะกลุ่มเจเนอเรชั่นซี หรือ Gen-Z ที่เติบโตมาพร้อมกับสิ่งอำนวยความสะดวก ชื่นชอบการใช้เทคโนโลยีต่างๆ ชอบอัพเดทข้อมูลข่าวสารผ่านโลกไซเบอร์ และพร้อมที่จะแชร์ต่อทุกครั้งเมื่อได้รับข้อมูลข่าวสารที่ตัวเองสนใจ

ด้วยเหตุนี้ เดอะมอลล์จึงต้องออกมาพัฒนาสินค้าและบริการผ่านเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ และล่าสุดได้จับมือกับ Rabbit LINE Pay เพิ่มช่องทางการชำระเงินให้กับผู้บริโภคเมื่อเข้ามารับประทานอาหารที่ "Food Court ในกลุ่ม The Mall Group" ให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้ออาหารและชำระเงินค่าอาหารได้โดยไม่ต้องใช้เงินสด

นอกจากนี้ ยังมีการทำโปรโมชั่นรับเงินคืนทันที 30 บาท เมื่อชำระ ค่าอาหารและเครื่องดื่มตั้งแต่ 60 บาทขึ้นไป จนถึงวันที่ 15 พ.ค.นี้