ดิจิทัลไทยคึก2.8แสนล.

ไมโครซอฟท์-ไอดีซี เผยผลสำรวจปลดล็อกเศรษฐกิจปฏิรูปธุรกิจด้วยดิจิทัล ดันจีดีพีไทยโตเพิ่มขึ้น 2.82 แสนล้าน ในปี 2564

นายไมเคิล อะราเน็ตตา รองประธานบริหาร ไอดีซี ไฟแนนเชียล อินไซต์ เปิดเผยว่า ไมโครซอฟท์และไอดีซี เอเชียแปซิฟิก เผยรายงานวิจัย "ปลดล็อกเศรษฐกิจในยุคแห่งการปฏิรูปด้วยดิจิทัล" การปฏิรูปธุรกิจดิจิทัลหรือการทรานส์ ฟอร์เมชั่น จะสร้างมูลค่าเพิ่มให้ผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศไทย หรือจีดีพี เพิ่มขึ้นราว 2.82 แสนล้านบาท ภายในปี 2564 หรือขับเคลื่อนให้จีดีพีเติบโตปีละ 0.4% ช่วยเศรษฐกิจเติบโตมากขึ้น

ทั้งนี้ คาดการณ์ว่ามูลค่าของผลิตภัณฑ์มวลรวมของไทยโดยรวม จากการที่องค์กรไทยปฏิรูปธุรกิจด้วยดิจิทัลจะ ผลักดันให้เพิ่มจากกว่า 4 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มเป็น 4.78 แสนล้านดอลลาร์ หรือเติบโต 3.3% ขณะที่การปฏิรูปในภูมิภาคอาเซียน มูลค่าของผลิตภัณฑ์มวลรวมจะเพิ่มจากกว่า 2.23 ล้านล้านดอลลาร์ เป็น 2.95 ล้านล้านดอลลาร์ เติบโต 5.7% โดยองค์กรไทยได้เริ่มทรานส์ฟอร์เมชั่นแล้วกว่า 82% แต่เมื่อเทียบกับภาพรวมระดับภูมิภาค มีองค์กรไทย 7% ที่มีศักยภาพและกลยุทธ์เชิงดิจิทัลในระดับผู้นำ เหลือ 93% คือผู้ตาม

อย่างไรก็ดี องค์กรที่จะเป็นผู้นำด้านดิจิทัลจะต้องมีกลยุทธ์การปฏิรูปธุรกิจดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ และมีสัดส่วนรายได้จากผลิตภัณฑ์และบริการเชิงดิจิทัลไม่ต่ำกว่า 1 ใน 3 โดยเทคโนโลยีดิจิทัลช่วยให้องค์กรในกลุ่มผู้นำสามารถยกระดับประสิทธิภาพและผลงานขององค์กรได้ราว 20-30% ในแต่ละด้าน และสร้างผลประโยชน์ทางธุรกิจได้ดีกว่ากลุ่มผู้ตามถึง 1 เท่าตัว ไม่ว่าจะเป็นประสิทธิผลการทำงาน ลดค่าใช้จ่ายและเสียงสนับสนุนจากฐานลูกค้า และช่องว่างจะเพิ่มขึ้นอีกในปี 2563

นายอัลเบอร์โต กรานาดอส รองประธานฝ่ายการขาย ไมโครซอฟท์ เอเชีย แปซิฟิก กล่าวว่า ทิศทางการปฏิรูปธุรกิจด้วยดิจิทัลในเอเชียแปซิฟิกดำเนินการรวดเร็วมากขึ้นในอนาคต โดยไทยให้ความสำคัญลงทุนเทคโนโลยีหลัก ได้แก่ คลาวด์ 17% บิ๊กดาต้า 15.1% โมบิลิตี้ 13.1% ระบบรักษาความปลอดภัย 12.9% โซเชียลมีเดีย 10.4% อี-คอมเมิร์ซ 7.3% และลงทุนเทคโนโลยีใหม่อย่างไอโอที 9.4% ปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ 7.1% วีอาร์และเออาร์ 2.5% แต่ตลาดที่พัฒนาแล้วจะเน้นลงทุนบิ๊กดาต้า รวมทั้งการนำเอไอมาใช้งานเชิงกลยุทธ์