"พร้อมเพย์"ปิดบริการชั่วคราวรับ"รีเควส ทู เพย์"

ธนาคารพร้อมใจแจ้งปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว 17 ก.พ. นี้ รองรับเปิดบริการใหม่"รีเควส ทู เพย์"

น.ส.สิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายระบบการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) เปิดเผยว่า วันที่ 17 ก.พ.นี้ ตั้งแต่ 1.00-3.00 น. ระบบพร้อมเพย์จะปิดให้บริการชั่วคราว เพื่อปรับปรุงระบบรองรับการให้บริการเรียกเก็บเงิน (รีเควส ทู เพย์) ผ่านระบบพร้อมเพย์ ซึ่งจะส่งผลให้ประชาชนไม่สามารถใช้บริการโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ได้ในช่วงเวลานั้น แต่ยังใช้บริการโอนเงินผ่านช่องทางอื่นของธนาคารได้ตามปกติ

รายงานข่าวจากธนาคารพาณิชย์ กล่าวว่า ธนาคารต่างๆ ทยอยประกาศแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการปิดระบบเพื่อปรับปรุงชั่วคราวที่ทำให้ใช้บริการบางประเภทของธนาคารไม่ได้ต่อเนื่อง เช่น ธนาคารกรุงเทพ ประกาศปิดปรับปรุงระบบพร้อมเพย์ชั่วคราว วันที่ 17 ก.พ. ในช่วงเวลา 1.00-3.00 น. ทำให้ในช่วงนี้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการลงทะเบียนพร้อมเพย์ โอนเงินพร้อมเพย์ ชำระค่าสินค้าและบริการข้ามธนาคาร ผ่านบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง บัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้ง และเครื่องบัวหลวงเอทีเอ็มได้ นอกจากนี้ก็ไม่สามารถลงทะเบียนพร้อมเพย์ ผ่านบริการบัวหลวงโฟน ไม่สามารถลงทะเบียนพร้อมเพย์ และโอนเงินพร้อมเพย์แบบหลายรายการผ่านบริการบิซพร้อมเพย์ได้

ด้านธนาคารกสิกรไทย จะปิดปรับปรุงระบบตั้งแต่ 1.00-5.00 น. วันที่ 17 ก.พ. นี้ ทำให้ไม่สามารถใช้บริการเค-ไซเบอร์ แบงกิ้ง เค-ไซเบอร์ ฟอร์ เอสเอ็มอี และเค-บิซเน็ตได้ชั่วคราว ส่วนธนาคารไทยพาณิชย์แจ้งปิดระบบเอสซีบี อีซี แอพพลิเคชั่น และเอสซีบี อีซี่ เน็ต 1.00-2.30 น. วันที่ 17 ก.พ. ทำให้ไม่สามารถใช้บริการโอนเงิน เติมเงิน หรือจ่ายเงินได้ในช่วงนั้น ขณะที่ธนาคารกรุงไทย ประกาศปิดระบบเวลา 0.30-3.30 น. วันที่ 17 ก.พ. เพื่อทดสอบระบบรองรับบริการใหม่ทำให้ใช้บริการพร้อมเพย์ไม่ได้ชั่วคราว แต่บริการอื่นใช้ได้ตามปกติ ธนาคารทหารไทย ปิดระบบ 1.00-3.00 น. วันที่ 17 ก.พ. ไม่สามารถใช้บริการระบบต่างๆ ของพร้อมเพย์ได้ชั่วคราว

ธนาคารธนชาต ปิดปรับปรุงระบบบริการโอนเงิน รับเงินผ่านธนชาตพร้อมเพย์ตั้งแต่ 22.00 น. วันที่ 16 ก.พ. ถึง 3.00 น. ของวันที่ 17 ก.พ. และในช่วงเดียวกันเวลา 22.00 น. วันที่ 16 ก.พ. ถึง 1.00 น. วันที่ 17 ก.พ. จะปิดปรับปรุงระบบบริการธนชาต คอนเน็ก ธนชาต ไอเน็ต ธนชาติ ไอบิซ บัตรเอทีเอ็ม บัตรเดบิต และธนชาต คูป ไลน์ ตามด้วยธนาคารทิสโก้ แจ้งปิดปรับปรุงระบบโมบาย แบงกิ้ง ตั้งแต่วันที่ 16 ก.พ. เวลา 23.30 น. ถึง 5.00 น. วันที่ 17 ก.พ. จากนั้นปิดปรับปรุงระบบโมบาย แบงกิ้ง ระบบพร้อมเพย์ และตู้เอทีเอ็มอีกครั้งเวลา 0.00-6.00 น. วันที่ 17 ก.พ.

สำหรับธนาคารเกียรตินาคิน จะปิดปรับปรุงบริการ เคเค บิซ อีแบงกิ้ง เคเค อี แบงกิ้ง และเคเค อีแบงกิ้ง ผ่านเว็บไซต์ภัทร เอดจ์ ตั้งแต่ 22.00 น. วันที่ 16 ก.พ. ถึง 5.00 น. วันที่ 17 ก.พ.

ทั้งนี้ บริการรีเควส ทู เดย์ ผ่านระบบพร้อมเพย์ จะช่วยให้ร้านค้าและภาคธุรกิจส่งข้อความแจ้งไปยังผู้ซื้อเพื่อขอให้ชำระเงิน พร้อมอำนวยความสะดวกผู้ประกอบธุรกิจ ร้านค้ารายย่อย ร้านค้าออนไลน์ให้มีช่องทางเรียกเก็บเงินและรับชำระเงินได้สะดวกรวดเร็วขึ้น ขั้นตอนการใช้งานเริ่มจาก ร้านค้าส่งข้อความแจ้งเตือนผู้ซื้อที่เป็นผู้จ่ายเงินพร้อมระบุหมายเลขพร้อมเพย์ของผู้จ่ายเงิน จากนั้นผู้ซื้อชำระเงินหลังรับข้อความแจ้งผ่านช่องทางธนาคารที่ใช้บริการ