ออมสิน มุ่งสู่ The Best ธนาคารที่ดีสุดและใหญ่ที่สุด

กนกวรรณ บุญประเสริฐ

ธนาคารออมสิน ประกาศเป้าหมายมุ่งสู่การเป็น The Best & Biggest Local Bank in Thailand "ธนาคารที่ดีที่สุดและยิ่งใหญ่ที่สุด" จะเป็นธนาคารล้ำสมัยภายใต้ภารกิจหลักด้านการส่งเสริมการออมพร้อมสร้างวินัยทางการเงิน และเป็นแหล่งทุนสนับสนุนเศรษฐกิจฐานรากควบคู่กัน โดยธนาคารออมสิน จะเป็นธนาคารที่ดีที่สุดในทุกด้าน

ชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการ ธนาคารออมสิน กล่าวว่า หลังเข้ามารับตำแหน่งที่ธนาคารออมสิน ในปีแรกได้พยายามวางรากฐาน เพื่อเตรียมความพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ปีที่ 2 ธนาคารเดินไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ มาในปีนี้เป็นช่วงปี 3 หลายๆ เรื่องถือว่า สัมฤทธิผลไปแล้ว และในปีนี้ธนาคารจัดคลัสเตอร์การทำงานในกลุ่มที่สำคัญๆ ได้แก่ 1.กลุ่มฐานราก ผู้มีรายได้น้อย หนี้นอกระบบ 2.กลุ่มรายได้ปานกลาง 3. Start up 4.กลุ่มผู้สูงอายุ

ส่วนปีที่ 4 คือปีหน้า ตั้งเป้าหมาย ทำธนาคารออมสินให้เข้มแข็งวางรากฐานธนาคารให้สามารถอยู่ไปได้อีกเป็นร้อยปี ซึ่งเชื่อว่าจากสิ่งที่ทำมาทั้งหมดมั่นใจว่า ธนาคารออมสินพร้อมแล้วที่จะเดินต่อไปในยุคดิจิทัลได้

สำหรับการเป็นธนาคารที่ดีที่สุดในทุกๆ ด้าน ได้แก่ 1.ธนาคารเพื่อสังคมยึดหลักการดำเนินงานตามหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง เน้น 3 ออมคือ ออมเศรษฐกิจ ออมสังคมและออมสิ่งแวดล้อม ทำให้ธนาคารพร้อมดูแลผู้มีรายได้น้อย แก้ไขหนี้นอกระบบตามนโยบายรัฐบาล 2.ธนาคารเพื่อรายย่อย มุ่งให้บริการตั้งแต่วัยเด็กจนถึงผู้สูงอายุ ทุกกลุ่มทุกอาชีพ ได้แก่ เด็ก/เยาวชน ผู้ที่เริ่มทำงาน ผู้มีรายได้น้อยจนถึงมีรายได้สูง ผู้สูงอายุ และผู้มีอาชีพอิสระรายย่อย ด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย 3.ธนาคารผู้นำด้านดิจิทัล และ 4.ธนาคารผู้สูงวัย โดยธนาคารออมสินเป็นสถาบันการเงินแห่งแรก ที่ประกาศความพร้อมในการดูแลผู้สูงวัย

ก่อนที่จะก้าวเข้าสู่ Aging Society ในปี 2560 ด้วยการเปิดตัวธนาคารผู้สูงวัย เมื่อต้นปี 2560 ด้วยบริการทางการเงินที่เหมาะกับผู้สูงวัย โดยผลิตภัณฑ์มีทั้งเงินฝากและสินเชื่อ ควบคู่กับการพัฒนาคุณภาพชีวิต 5.ธนาคารเพื่อคนรุ่นใหม่ GSB New Generation มีกิจกรรมที่น่าสนใจเพื่อรองรับคนรุ่นใหม่ เช่น GSB VirtualSchool Bank, GSBGen.com และ 6.ธนาคารสำหรับกลุ่มผู้ประกอบการรายย่อยถึงรายกลางและ Start Up ผ่านโครงการต่างๆ ซึ่งธนาคารได้เริ่มดำเนินการมากว่า 3 ปี และต่อยอดด้วยการให้สินเชื่อในกลุ่ม GSB SMEs Start Up รวมถึงกองทุนร่วมลงทุน

ชาติชาย กล่าวต่อว่า พอใจผลงานในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา เพราะออมสินวันนี้ ถือว่ามาได้ไกล อยากทำให้ธนาคารออมสินมีความต่างที่ยังสามารถดูแลสังคมฐานรากต่อไปได้ ดังนั้นการกำหนดกลยุทธ์จึงสำคัญมาก สิ่งที่เพื่มคือต้องสร้างความสามารถในการแข่งขัน ต้องหา New Digital Business, New Fintech ให้กับแบงก์

สิ่งที่จะต้องทำในปี 2561 นี้คือต้องเพิ่มส่วนงานที่จะมารองรับการขยายธุรกิจใหม่ ได้แก่ IT และกลุ่มสินเชื่อที่จะมาตอบโจทย์ ให้เอสเอ็มอี จะเห็นว่าโมเดลที่วางไว้ให้กับ ธนาคารออมสิน คือ ไฟแนนเชียล และโซเชียล ซึ่งเราต้องหารายได้ โดยการเอารายได้จากไฟแนนเชียลมาหล่อเลี้ยงด้านสังคม ธนาคารออมสินถือว่าเป็นธนาคารที่ทำเรื่องสังคมมากที่สุดแล้ว เหมือนทำธุรกิจกับคนรวยเอามาช่วยผู้มีรายได้น้อย ซึ่งถือเป็นวิสัยทัศน์ที่ได้แสดงมาตั้งแต่แรกแล้ว