Online Marketing จะโตถึงแค่ไหน

กัมพล

ใครๆ ก็บอกว่าตอนนี้ทำการตลาดต้องทำผ่านสื่อออนไลน์เท่านั้น ผมคิดแบบนี้ครับ วันนี้เรามีงบประมาณอยู่ เป็นงบค่าโฆษณาทั้งประเทศอยู่ที่ปีละ 1 แสนล้านบาท ซึ่งสมัยก่อนเป็นของ Offline ทั้งหมด ผ่านสื่อโทรทัศน์และสิ่งพิมพ์

วันนี้งบประมาณทั้งประเทศในการทำโฆษณาไม่ได้ลดลงนะครับ คือ 1 แสนล้านบาทเท่าเดิม แค่ย้ายสื่อจาก Offline มาเป็น Online แต่วันนี้ สิ่งพิมพ์ตายเกือบหมดแล้ว โทรทัศน์ก็มีรายได้ลดลงไปเรื่อยๆ เงินก้อนนี้หายไปจาก Offline ไปไหนครับ ก็ไปออนไลน์

ทุกปีเราจะมีสมาคมโฆษณาดิจิทัลของประเทศไทยประกาศออกมาว่า ไทยมีงบทำสื่อออนไลน์ที่เท่าไหร่ ก็จะประมาณราวหมื่นกว่าล้านหรือ 10 กว่าเปอร์เซ็นต์ เป็นอย่างนี้มาหลายปี ปีนี้ก็คาดว่าใช้งบเกือบ 2 หมื่นล้านบาท หรือเกือบ 20% หากมองงบประกาศจากสมาคมโฆษณาดิจิทัล เราจะสังเกตว่างบก้อนนี้จะเกิดจากเอเยนซีขนาดใหญ่ ให้ข้อมูลมา แสดงว่าเป็นงบเฉพาะที่เกิดขึ้นจากบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น จึงทำให้เกิดข้อมูลคลาดเคลื่อน

วันก่อน ผมไปประชุมกับ Google มา Google บอกว่า แถบ Asia Pacific น่าจะมีการใช้งบบนสื่อออนไลน์ เมื่อเทียบกับงบสื่อทั้งหมดราว 40% และน่าจะมีสัดส่วนงบที่สูงสุดในโลกแซงอเมริกาไปเรียบร้อย

ธุรกิจ SME ของไทย มีราว 3 ล้านธุรกิจ ตอนนี้ทำ Online เยอะมาก อีกส่วนที่น่าจะกำลังจะเกิดขึ้นคือ งบประมาณโฆษณาบนสื่อออนไลน์ที่ใช้สำหรับการขายสินค้า ซึ่งงบนี้เป็นงบที่ไม่ได้แยกออกจากงบโฆษณาที่มีอยู่เดิม แต่งบก้อนนี้กำลังจะเป็นน่าจับตามอง และจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ

เหตุผลง่ายๆ งบนี้ คือ ลงโฆษณาเท่าไหร่ได้ยอดขายเท่าไหร่ ถ้าขายได้และได้กำไรก็ลงต่อ และอยากขายได้เยอะ ก็ลงโฆษณาเยอะ ต่อไปธุรกิจจะผันเงินโฆษณามายังส่วนนี้มากขึ้น สามารถให้งบประมาณได้อย่างไม่มีขีดจำกัด เพราะเห็นกำไรชัดเจน

ต่อไปงบโฆษณา Online อาจไม่ได้อยู่แค่แผนก Marketing แต่อาจอยู่ในแผนก Sale ด้วยก็ได้ ใครจะรู้