ไอคาร์เอเชียรุกโอทูโอ

ไอคาร์เอเชีย เปิดแผนปี 2561 ชูกลยุทธ์โอทูโอ เตรียมจัดอีเวนต์ขายรถใหม่ในภูมิภาค ดันยอดผู้เข้าชมเข้าเป้า

น.ส.พรลัดดา เดชรัตน์วิบูลย์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท ไอคาร์ เอเชีย (ประเทศไทย) ผู้ประกอบการเว็บไซต์รถยนต์ครบวงจรภายใต้ชื่อ วันทูคาร์ ออโต้สปิน และไทยคาร์ ดอทคอม เปิดเผยว่า ปี 2561 บริษัทตั้งเป้าหมายมียอดผู้เข้าชมเว็บไซต์เติบโตขึ้น 10% จากปีที่ผ่านมามียอด ผู้เข้าชมอยู่ที่ 6 ล้านราย พร้อมกันนี้บริษัทเตรียมใช้กลยุทธ์แบบ ออนไลน์ ทู ออฟไลน์ (โอทูโอ) ในการดำเนินธุรกิจปีนี้

ทั้งนี้ สำหรับเว็บไซต์วันทูคาร์ซึ่งเป็นเว็บไซต์ซื้อขายรถยนต์มือสอง บริษัทมีแผนเตรียมเปิดจำหน่ายรถยนต์ใหม่ควบคู่กัน และมีการแนะนำเทคโนโลยีใหม่ในการขายรถยนต์โดยใช้ "แชตบอต" เทคโนโลยีของกูเกิลเป็นรายแรก เพื่อเป็นตัวกลางเชื่อมต่อข้อมูลของผู้ที่หาซื้อรถยนต์บนเว็บไซต์ไปยังผู้แทนจำหน่าย (ดีลเลอร์) ซึ่งช่วยให้สามารถปิดการขายได้ง่ายขึ้น

ขณะเดียวกันยังมีแผนจัดอีเวนต์รูปแบบการขายรถยนต์ใหม่ภายใต้ชื่อ วันทูคาร์ มอเตอร์ เซลส์ ไปยังต่างจังหวัดและหัวเมืองใหญ่ อาทิ จ.เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ โดยจะเริ่มตั้งแต่เดือน มี.ค.เป็นต้นไป คาดว่าจะใช้งบลงทุนราว 15-18 ล้านบาท โดยใช้ระยะเวลาจัดงาน 3 วันต่อแห่ง ตั้งเป้า จะมีผู้เข้าชมงานจำนวน 3 หมื่นราย/แห่ง

"บริษัทมองเห็นโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคในต่างจังหวัดซึ่งมีกำลังซื้อสูง โดยจะมีการร่วมมือกับบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ในการจำหน่ายรถยนต์ใหม่ในพื้นที่ดังกล่าว และมีโอกาสที่จะขยายสู่จังหวัดอื่นๆ หาก มีการตอบรับดี พร้อมกันนี้ตั้งเป้าให้เป็นผู้จัดงานขายรถยนต์ที่ใหญ่ที่สุดประจำภูมิภาค" น.ส.พรลัดดา กล่าว

นอกจากนี้ เตรียมการเปิดบริการสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคด้วยการรับประกันคุณภาพรถยนต์มือสองตั้งแต่ 6 เดือน- 3 ปี ให้กับผู้จำหน่ายและผู้ซื้อ ซึ่งจะช่วยให้มีการซื้อขายได้ง่ายยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นการเปิดให้บริการควบคู่กับการตรวจสอบคุณภาพโครงสร้างตัวถังรถยนต์ที่เปิดให้บริการไปในช่วงไตรมาส 3 ของปีที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมผู้บริโภคปัจจุบันใช้วิธีการค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตก่อนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ ซึ่งใช้ระยะเวลาราว 2 เดือนก่อนที่จะมีการซื้อจริง ดังนั้นมองว่าการซื้อขายรถยนต์บนโลกออนไลน์เป็นโอกาสทางธุรกิจสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะผู้ประกอบการที่จะต้องปรับตัวรับให้ทันกับผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป

น.ส.พรลัดดา กล่าวว่า ปัจจุบันโชว์รูมของผู้แทนจำหน่ายเป็นสถานที่สำหรับเจรจาข้อตกลงทางการค้า อาทิ โปรโมชั่น ดอกเบี้ย เป็นต้น ซึ่งมีจำนวนผู้เดินเข้าโชว์รูมลดลงอย่างเห็นได้ชัด