แอสเซนด์ฯตั้งการ์ดจีน

แอสเซนด์ กรุ๊ป ยันไม่ทิ้งอี-คอมเมิร์ซ แค่ตั้งรับหลังรายใหญ่จากจีนบุก

นายปุณณมาศ วิจิตรกุลวงศา ประธานคณะผู้บริหาร บริษัท แอสเซนด์ กรุ๊ป ผู้ดำเนินธุรกิจมาร์เก็ตเพลสวีมอลล์และวีเลิฟ เปิดเผยว่า ธุรกิจวีมอลล์และไอทรูมาร์ทยังคงมีลูกค้าใช้งานอยู่และบริษัทยังคงทำตลาดต่อ แค่ไม่ทำตลาดดุเดือดสู้กับลาซาด้าและช้อปปี้ ส่วน วีเลิฟช้อปปิ้งลอยตัวจับตลาดเฉพาะกลุ่ม โดยไม่ได้มีแผนว่าจะชะลอการทำตลาดลงอย่างแน่นอน

ทั้งนี้ การแข่งขันของธุรกิจอี-คอมเมิร์ซทั้งบีทูบี หรือระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ และบีทูซี หรือระหว่างธุรกิจกับกลุ่มผู้บริโภคในปีที่ผ่านมา ต้องยอมรับว่าการแข่งขันรุนแรงมาก ทั้งช้อปปี้ ลาซาด้า ส่วนอีเลฟเว่นสตรีทจากเกาหลีเริ่มดูแผ่วลง ซึ่งบริษัทคงไม่เอาวีมอลล์และวีเลิฟไปแข่งดุแบบนั้นโดยตรง ต้องยอมรับว่าอาลีบาบาและเจดีดอทคอมเข้ามาไทย ทำให้ผู้ให้บริการรายเดิมในตลาดอยู่ยาก

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการอี-คอมเมิร์ซในไทย คงไม่สามารถสู้เงินทุนมหาศาลได้ เพราะการแข่งขันระหว่างอเมซอนกับ อาลีบาบายังดุเดือด ซึ่งอาลีบาบาเองหวังจะเป็นเจ้าตลาดในภูมิภาคเอเชีย จึงลงทุนอย่างมากและต้องชนะเท่านั้น เพราะภูมิภาคนี้ถือว่าสำคัญมากสำหรับจีน

"หากผู้ให้บริการอี-คอมเมิร์ซเงินหนาและยอมลงทุน 3 หมื่นกว่าล้านบาท เพื่อสู้กับอาลีบาบาก็คงทำได้ แต่บริษัท ไม่ต้องการทำแบบนั้น แอสเซนด์มองว่าการแข่งแบบชนกันตรงๆ ไม่มีประโยชน์ แต่การเน้นสร้างแวลูหรือมูลค่าเพิ่มให้ลูกค้าและคู่ค้า เพื่อสร้างความยั่งยืนให้ธุรกิจได้ดีกว่า เพราะอี-คอมเมิร์ซทุกรายยังขาดทุนหนักมาก และไม่รู้ว่าจะมีกำไรเมื่อไหร่" นายปุณณมาศ กล่าว

อย่างไรก็ดี บริษัทยังมองหาโอกาสของออฟไลน์ทูออนไลน์ (O2O) ของกลุ่มค้าปลีก เพื่อสร้างประสบการณ์การเชื่อมต่อให้กับผู้บริโภคแบบไร้รอยต่อ เพราะมองว่าธุรกิจอี-คอมเมิร์ซยังมีโอกาสอีกมาก เนื่องจากเป็นธุรกิจขนาดใหญ่มีมูลค่าถึง 2.8 ล้านล้านบาท และปีนี้คาดว่ามูลค่าแตะ 3 หมื่นล้านบาท แค่ต้องวางกลยุทธ์ให้เหมาะสม แต่ยังใช้งบไม่น้อยกว่า ร้อยล้านบาทในการรักษาธุรกิจนี้ไว้ และมองหาโมเดลที่เหมาะกับลูกค้าของบริษัท