SCB Investment Center แลนด์มาร์กใหม่ตอบโจทย์บริหารความมั่งคั่ง

 

ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดตัวสาขารูปแบบใหม่ "เอสซีบี อินเวสต์เม้นต์ เซ็นเตอร์" ซึ่งเป็นศูนย์ให้บริการเป็นที่ปรึกษาด้านการบริหารความมั่งคั่ง สำหรับลูกค้าระดับบนของ โดยปัจจุบันมีศูนย์ดังกล่าว 4 แห่ง ได้แก่ ที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เซ็นทรัลพระราม 2 เซ็นทรัลโคราช และเซ็นทรัล ขอนแก่น

สำหรับ อินเวสต์เม้นต์ เซ็นเตอร์ ที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ชั้น 5 บนพื้นที่ 300 ตารางเมตร จะเป็นศูนย์บริหารความมั่งคั่งที่ทันสมัยที่สุดในประเทศไทยในขณะนี้ ซึ่งนำระบบไอทีคู่กับเทคโนโลยีใหม่เข้ามาเสริมการให้บริการที่ตอบโจทย์ในเรื่องการลงทุนแก่ลูกค้ามากที่สุด ไม่เพียงแต่เรื่องการลงทุนในตลาดทุนเท่านั้น แต่ยังมีทางเลือกการลงทุนใหม่ๆ มาแนะนำเพื่อสร้างโอกาสเพิ่มผลตอบแทนตามที่ลูกค้าต้องการ

ทั้งนี้ ในศูนย์ดังกล่าวมีบรรยากาศแบบ "โค-อินเวสเม้นท์ สเปซ" แบ่งออกเป็น 5 โซน โดยลูกค้าที่เดินเข้ามาจะพบกับเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาในโซนที่ 1 เพื่อหาแรงบันดาลใจและวางแผนการลงทุน (Inspiration & Planning) ด้วยโต๊ะจอแท็บเล็ตขนาดยักษ์ ที่มีข้อมูลในเรื่องทางเลือกการลงทุนที่ครบครัน ไม่ว่าจะเป็นกองทุน หุ้น หรืออสังหาริมทรัพย์ ทั้งตลาดในประเทศและต่างประเทศ เพื่อเลือกแนวทางที่ลูกค้าสนใจ หากลูกค้ามีความต้องการเฉพาะตัวก็สามารถวางแผนการลงทุนพร้อมนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญ หรือ CIO (Chief Investment Officer) ประมาณ 20 คนซึ่งมีใบอนุญาตแนะนำการลงทุนทุกรูปแบบ ช่วยวิเคราะห์และจัดพอร์ตให้ลูกค้าได้ หรือหากสนใจอยากเจาะจงเฉพาะตลาดหุ้นหรือกองทุน จะมีเจ้าหน้าที่จาก บล.ไทยพาณิชย์ และบลจ. ไทยพาณิชย์ ปรึกษาโดยตรงได้อีกด้วย

สำหรับโซนที่ 2 ห้องสัมมนา ซึ่งในช่วงบ่ายทุกวันจะจัดให้ความรู้เรื่องการลงทุนโดยกูรูจากพันธมิตรองค์กรภายนอกและภายใน โดยถ่ายทอดสดไปยังอินเวสเม้นท์เซ็นเตอร์อีก 3 แห่งด้วย ลูกค้าศูนย์ใดมีคำถามสามารถคุยสดได้ ซึ่งเบื้องต้น 3 เดือนแรกกำหนดธีมไว้ วันจันทร์ เป็นเรื่องภาพรวมเศรษฐกิจไทยและเศรษฐกิจโลก วันอังคาร เรื่องอสังหาริมทรัพย์ ที่มีผู้บริหารจากบริษัทอสังหาริมทรัพย์ชื่อดัง มานำเสนอมุมมองและแนวโน้มตลาด วันพุธ รอบรู้หลากมุมมองการลงทุน วันพฤหัสบดี มาในธีมบริหารความมั่งคั่ง (เวลธ์ แมเนจเม้นท์) วันศุกร์สเปเชียลพบกับ 8 เซียนชื่อดังที่จะมาแชร์เรื่องการลงทุนในหุ้น วันเสาร์ ธีมทิศทางการลงทุนปี 2561 และเทรนด์การลงทุนใหม่ทั่วโลก และวันอาทิตย์ เป็นเรื่องการลงทุนทางเลือก (Passion Investment) เช่น เพชร ทองคำ เป็นต้น

โซนที่ 3 เป็นห้องอินเวสเม้นท์รูม มีหน้าจอหุ้นขนาดยักษ์บนผนัง ขณะที่โต๊ะที่นั่งจะมีจอคอมพิวเตอร์ 3 จอ ได้ประสบการณ์เดียวกับห้องค้า เปิดดูความเคลื่อนไหวตลาดหุ้นได้ทั่วโลกแบบเรียลไทม์ พร้อมข่าวสารจากสำนักข่าวต่างประเทศ รวมทั้งสามารถเลือกดูหุ้นรายตัวที่ลูกค้าสนใจ ซึ่งหากลูกค้าต้องการเทรดหรือตัดสินใจลงทุนก็สามารถดำเนินการผ่านแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนของตัวเอง ขณะเดียวกัน ก็เป็นห้องสำหรับเวิร์กช็อปด้านการลงทุนแบบเจาะลึก สำหรับผู้มาเดี่ยวหรือมากลุ่มไม่เกิน 4 คน

โซนที่ 4 ห้องให้คำปรึกษา (Consultant Room) มีให้บริการ 3 ห้อง เพื่อให้คำปรึกษาส่วนตัว ซึ่งมีหลายขนาด โดยห้องใหญ่ที่สุด เป็นห้องประชุมขนาดเล็กที่ลูกค้าสามารถจองเพื่อทำกิจกรรมประชุมกลุ่มย่อยได้ และเป็นห้องที่เจ้าหน้าที่สามารถให้คำปรึกษาส่วนตัวกับแก่ลูกค้าที่มาเดี่ยวหรือมากลุ่มก็ได้ โดยห้องดังกล่าว ได้เชื่อมต่อวีดิโอคอนเฟอร์เรนซ์ สำหรับการให้คำปรึกษาการลงทุนแบบเชิงลึกกับ CIO ของธนาคาร พร้อมจอโปรเจ็กเตอร์ที่แสดงข้อมูลให้เห็นไปพร้อมกัน

โซนที่ 5 ห้องนิรภัย (Safe Deposit Room) ที่ทันสมัยที่สุด โดยใช้การยืนยันตัวตนด้วยเทคโนโลยีไบโอเมตริก ที่สแกนได้ทั้งลายนิ้วมือ หรือ ม่านตา ก็ได้ ไม่ต้องใช้กุญแจ จากนั้นก็เพียงกดรหัส ซึ่งสัญญาณจะเชื่อมโดยตรงไปยังตู้นิรภัยของลูกค้าที่จะขึ้นไฟกระพริบให้เห็น ภายในมีห้องแต่งตัวขนาดเล็กไว้รับรองลูกค้าสตรีด้วย

นอกจากนี้ ที่"เอสซีบี อินเวสต์เม้นต์ เซ็นเตอร์" ยังมีบริการทำธุรกรรม (Bank Concierge) โดยมีพนักงานผู้เชี่ยวชาญคอยให้บริการทางการเงินที่มีความซับซ้อน หรือทำธุรกรรมอื่นใดที่ลูกค้าต้องการทุกประเภทที่ไม่ใช่ธุรกรรมเงินสด (นันแคช) สอดคล้องกับยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง

"เอสซีบี อินเวสต์เม้นต์ เซ็นเตอร์" มีเป้าหมาย เพื่อช่วยบริหารความมั่งคั่งให้แก่ลูกค้าไทยพาณิชย์ มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า พร้อมความสะดวกรวดเร็วจากเทคโนโลยีใหม่ ด้วยทำเลในห้างสรรพสินค้าที่สอดรับกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด ขณะเดียวกัน พร้อมต้อนรับลูกค้าใหม่ที่สนใจต้องการจัดพอร์ตหรือบริหารความมั่งคั่ง โดยมีเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ (RM) คอยให้คำแนะนำ

ศูนย์บริหารความมั่งคั่ง ไทยพาณิชย์ ผนวกเทคโนโลยีกับการลงทุนเข้ามาไว้ด้วยกัน พร้อมรองรับลูกค้าที่สนใจบริหารความมั่งคั่ง ด้วยตารางกิจกรรมเพื่อนักลงทุนที่จัดทุกวัน ร่วมกับพันธมิตรองค์กรและบุคคลจากภายนอกทำให้เห็นมุมมองที่หลากหลาย เป็นศูนย์แห่งใหม่ที่มีทุกบริการด้านการลงทุนที่ครบวงจร เรียกได้ว่า มาที่นี่ได้จบครบในที่เดียว เพราะได้เชื่อมโยงการให้บริการทุกหน่วยงานและเครือข่ายในไทยพาณิชย์เข้าด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร บล. บลจ. ประกันชีวิต รวมทั้งช่องทางเว็บไซต์ และไลน์ เอสซีบี คอนเน็กต์ เพื่อให้คำปรึกษาที่มีประสิทธิภาพและตรงใจกับลูกค้ามากที่สุด