เร่งพัฒนามัคคุเทศก์

สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพผนึกสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย เร่งยกระดับอาชีพมัคคุเทศก์ รับฮับอาเซียน

น.ส.จุลลดา มีจุล ผู้อำนวยการสำนักผู้อำนวยการ สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ (องค์การมหาชน) หรือ สคช. เปิดเผยว่า ได้ประชุมร่วมกับสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สมาคมมัคคุเทศก์ และสมาคมโรงแรมไทย เพื่อหารือแนวทางในการขับเคลื่อนมาตรฐานอาชีพและคุณวุฒิวิชาชีพให้กับสาขาวิชาชีพที่จะสนับสนุนธุรกิจการท่องเที่ยวไทยให้มีความเข้มแข็งเพื่อเตรียมความพร้อมในการเป็นฮับท่องเที่ยว ในภูมิภาคอาเซียน

นายชาติ จันทนประยูร นายกสมาคมมัคคุเทศก์ กล่าวว่า ปัญหาใหญ่ของวงการมัคคุเทศก์ คือ Sitting Guide คนที่มีบัตรมัคคุเทศก์แต่ไม่มีความสามารถด้านภาษา ทำให้ไม่สามารถทำงานได้ รับจ้างนั่งประจำไปบนรถ แต่มีต่างชาติที่สื่อสารแต่ไม่มีใบอนุญาต ทำหน้าที่มัคคุเทศก์แทน

ขณะที่มัคคุเทศก์จบใหม่โอกาสในการได้รับการจ้างจากเอเยนซีจะน้อยกว่ามัคคุเทศก์รุ่นพี่ที่มีประสบการณ์ทำให้ในปีนี้แม้ว่าจะมีนักศึกษาที่จบด้านการท่องเที่ยวหันไปประกอบอาชีพอื่นกว่าครึ่ง ส่วนมัคคุเทศก์อาวุโส ด้วยอายุที่มากขึ้น สุขภาพไม่อำนวยต่อการเดินทางก็จะออกจากอาชีพไป

"สมาคมฯ พร้อมที่จะเป็นหน่วยประเมินสมรรถนะให้กับมัคคุเทศก์ และเป็นสถาบันในการจัดอบรมมัคคุเทศก์ใหม่ให้มีความเป็นมืออาชีพ ตลอดจน ส่งเสริมให้มัคคุเทศก์มืออาชีพพัฒนาตนเองเป็นผู้อบรมอาวุโส ที่จะถ่ายทอดความรู้ เทคนิคการให้บริการอย่างมืออาชีพให้กับมัคคุเทศก์รุ่นใหม่ ซึ่งจะทำอาชีพนี้ได้รับการยกย่องเชิดชูว่า เป็นอาชีพที่มีเกียรติ มีความก้าวหน้า และมั่นคง" นายชาติ กล่าว

ทั้งนี้ หากประเทศไทยต้องการจะเป็นศูนย์การท่องเที่ยวเพื่อรองรับอัตรานักท่องเที่ยวที่เพิ่มมากขึ้น จึงต้องพัฒนาสมรรถนะตนเองอยู่ตลอดเวลา