กำลังซื้อส่งสัญญาณฟื้น ‘กิฟฟารีน’ สั่งลุยหวังปีหน้าโต 5%

วันเพ็ญ พุทธานนท์

หลังจากประเทศไทยผ่านภาวะความโศกเศร้ามาตั้งแต่ปี 2559 จนถึงต้นเดือน พ.ย. พบว่าเริ่มมีสัญญาณฟื้นตัวของกำลังซื้อ ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการเริ่มเข้าสู่ช่วงเทศกาลจับจ่ายปลายปี ทำให้บรรดาธุรกิจต่างๆ เริ่มออกมาทำกิจกรรมการตลาดกันอย่างคึกคัก รวมถึงธุรกิจขายตรง

พญ.นลินี ไพบูลย์ ประธานกรรมการ บริษัท กิฟฟารีน สกายไลน์ ยูนิตี้ เปิดเผยว่า เริ่มเห็นอารมณ์การจับจ่ายของผู้บริโภคกลับมาฟื้นตัวตั้งแต่ต้นเดือน พ.ย.ที่ผ่านมา และน่าจะฟื้นตัวต่อเนื่องทำให้คาดว่าจะส่งผลให้ภาพรวมธุรกิจ ขายตรงในปี 2561 กลับมาเติบโตได้ที่ 3-5% เท่ากับเมื่อ 2 ปีที่ผ่านมา จากปีนี้ที่คาดว่าจะเติบโตเพียง 1-2% จากตลาดรวมธุรกิจขายตรงมูลค่า 9.5 หมื่นล้านบาท

ขณะที่กิฟฟารีนเองก็คาดว่าปีนี้จะเติบโตเท่ากับตลาดรวม โดย 9 เดือนที่ผ่านมามียอดขายแล้วประมาณ 4,000 ล้านบาท และจากการทำตลาดในช่วงที่เหลือของปีนี้ เชื่อว่าจะสามารถผลักดันยอดขายทั้งปีให้เข้าเป้าหมาย 5,000 ล้านบาท หรือเติบโตประมาณ 1-2% จากปี 2559

สำหรับการทำตลาดในปีหน้า บริษัทจะเดินหน้ารุกตลาดอย่างต่อเนื่อง ทั้งช่องทางออฟไลน์ หรือจำหน่ายผ่านสมาชิก กิฟฟารีนที่มีอยู่กว่า 7.5 ล้านรหัส และการทำตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ โดยตั้งเป้าในปีหน้ายอดขายจากช่องทางออนไลน์จะเติบโตเพิ่มขึ้น 1 เท่าตัว หรือเพิ่มสัดส่วนจากปีนี้อยู่ที่ 10% จากยอดขายรวม เป็น 20% ในปี 2561

นอกจากนี้ ยังเดินหน้าเพิ่มช่องทางการสั่งซื้อสินค้าให้มากขึ้น และพัฒนาการให้บริการในรูปแบบต่างๆ และพัฒนาช่องทางออนไลน์ที่เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ และแอพพลิเคชั่นต่างๆ เพื่อสร้างความหลากหลาย และอำนวยความสะดวกให้กับสมาชิก

ขณะเดียวกันบริษัทจะเน้นทำตลาดกลุ่มอาหารเสริม โดยจะเปิดตัวสินค้าใหม่อีก 2-3 รายการ เพื่อผลักดันให้มีสัดส่วนยอดขาย 35% จากปัจจุบันยอดขายรวมแบ่งเป็นกลุ่มอาหารเสริม 30% สกินแคร์และเครื่องสำอาง 40% เครื่องใช้ภายในบ้าน 20% และอื่นๆ 10% โดยภาพรวมของบริษัทปีหน้าตั้งเป้าเติบโตไม่ต่ำกว่า 5% พร้อมทั้งวางไฮไลต์ที่การเฉลิมฉลองครบรอบ 22 ปี ของกิฟฟารีน

"หลายปีที่ผ่านมา มีปัจจัยลบที่ส่ง ผลต่อการใช้จ่ายของผู้บริโภค ทำให้ กิฟฟารีนลดการโฆษณาผ่านออฟไลน์ลง โดยปรับโยกงบไปใช้ในช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้น รวมทั้งหันมาเน้นการทำตลาดในองค์กรมากขึ้น โดยเฉพาะการจัดโปรแกรมอินเทนซีฟให้สมาชิก ทำให้เราสามารถโตได้เท่าตลาด" พญ.นลินี กล่าว

ทั้งนี้ ล่าสุดบริษัทได้ทุ่มงบกว่า 40 ล้านบาท เปิดตัว กิฟฟารีน สเตย์-ซี 50 พลัส เบต้ากลูแคน แอนด์ ไฮยาลูรอน เฟเชียล มาสก์ ชีต พร้อมทั้งมีพรีเซนเตอร์ คือ เป๊ก-ผลิตโชค อายนบุตร โดยออกภาพยนตร์โฆษณาชุด คุณหลวง 4.0 ภายใต้แนวคิดในการรีมายด์แบรนด์ให้กลับมาคึกคัก ผ่านเครื่องมือทางการตลาดแบบครบวงจร รวมถึงการทำการตลาดมากขึ้นในช่องทางออนไลน์เพื่อกระตุ้นยอดขาย โดยเฉพาะกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ หลังจากที่กิฟฟารีนไม่ได้มีภาพยนตร์โฆษณามานาน 2 ปี

ปัจจุบันกิฟฟารีนมีผลิตภัณฑ์ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม ผลิตภัณฑ์ของใช้ส่วนตัว ผลิตภัณฑ์ อุปโภคบริโภคในบ้านทั่วไป ผลิตภัณฑ์ ส่งเสริมคุณภาพชีวิต และผลิตภัณฑ์ อาหาร รวมทั้งหมดกว่า 2,000 รายการ มียอดจำหน่ายตลอดระยะเวลาของ การดำเนินธุรกิจรวมกว่า 7.7 หมื่นล้านบาท โดยมีศูนย์ธุรกิจตั้งอยู่ในประเทศไทยรวม 107 สาขา พร้อมทั้งบริการ เดลิเวอรี่ส่งสินค้าถึงมือผู้บริโภคใน ทุกภูมิภาคทั่วประเทศ ร่วมด้วยบริการสั่งซื้อสินค้าผ่านบริการหมายเลข 1101 และบริการออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊ก ไลน์ และเว็บไซต์