ไอ.ซี.ซี.ปั้นแนวคิดชูส์แอทยัวร์ชอยส์
โพสต์ทูเดย์
— ไอ.ซี.ซี. ลุยแนวคิดใหม่ร้านรองเท้า “ชูส์ แอท ยัวร์ ชอยส์” ประเดิมแบรนด์แรก “รีกัล” หวังปีหน้าโต 30%นายคณิศร สุยะนันทน์ ผู้อำนวยการผลิตภัณฑ์รองเท้า บริษัท ไอ.ซี.ซี.อินเตอร์เนชั่นแนล ผู้ผลิตและทำตลาดสินค้าแฟชันแบรนด์เนม และกลุ่มรองเท้า 5 แบรนด์ อาทิ แนทเจอร์ไรเซอร์, แอล, รีกัล, บีเอสซี และ แล็กซัล เปิดเผยว่า บริษัทวางแนวคิดการทำตลาดสินค้ารองเท้ารูปแบบใหม่ ภายใต้คอนเซปต์
“ชูส์ แอท ยัวร์ ชอยส์” เพื่อให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมและสัมผัสกับสินค้ารองเท้าแบรนด์ต่างๆ ของบริษัทได้ใกล้ชิดขึ้น พร้อมสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าได้รับนอกเหนือจากการเลือกซื้อรองเท้าตามปกติสำหรับบริการ
“ชูส์ แอท ยัวร์ ชอยส์” สาขาแรกจะไปพร้อมกับรองเท้าแบรนด์ รีกัล (Regal) ในห้างสรรพสินค้าอิเซตัน โดยเพิ่มบริการที่สอดรับกับรูปแบบการใช้ชีวิต (ไลฟ์สไตล์) ของกลุ่มเป้าหมายรองเท้ารีกัล ที่วางตำแหน่งเป็นรองเท้าทำงานและลำลองที่มีชื่อเสียงจากประเทศสหรัฐอเมริกา และได้รับความนิยมในประเทศญี่ปุ่น“
แนวคิด ‘รีกัล ชูส์ แอท ยัวร์ ชอยส์’ จะให้บริการ ‘อีซี ออร์เดอร์’ บริการรับสั่งตัดรองเท้าที่ออกแบบและใช้วัสดุเฉพาะที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า พร้อมกับการเสิร์ฟกาแฟให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ เรียกว่า ชูส์ คาเฟ่ ระหว่างที่เข้ามาเลือกซื้อหรือใช้บริการสั่งตัดพิเศษรองเท้าซึ่งจะมีราคาสูงกว่ารุ่นที่วางจำหน่ายปกติ 20%” นายคณิศร กล่าวขณะที่รองเท้ารีกัลทำตลาดในไทยกว่า 20 ปี โดยบริษัทรับสิทธิเป็นผู้ผลิตและทำตลาด (ไลเซนส์) จากบริษัทแม่ในสหรัฐอเมริกา จับกลุ่มเป้าหมายผู้ชายระดับกลางบนบน วางระดับราคา 3,0007,000 บาท และรุ่นนำเข้าอยู่ที่หลักหมื่นบาท
ซึ่งบริษัทยังเตรียมสร้างประสบการณ์ร่วมให้กับลูกค้าได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น ด้วยการสาธิตหรือโชว์ไทม์ เพื่อเล่าเรื่องและการผลิตรองเท้าให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายด้วย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์(ซีอาร์เอ็ม) ด้วย
นอกจากนี้ บริษัทยังมีแผนขยายช่องทางจำหน่ายรองเท้าแบรนด์ต่างๆ ในเครือ ทั้งการเพิ่มมุมจำหน่ายในศูนย์การค้าใหม่ ร้านฮีส แอนด์ เฮอร์ การทำตลาดขายตรงผ่านเอส แชนแนล ในเครือสหพัฒน์ และช่องทางเว็บไซต์ รวมทั้งมีแผนรวมรองเท้าแบรนด์ต่างๆ ในเครือจำหน่ายในร้านเดียวกันสิ้นปีนี้
ในสิ้นปีนี้บริษัทตั้งเป้ายอดขายเติบโต 10% และในปีหน้าวางเป้าเติบโตไม่ต่ำกว่า 30% จากแผนธุรกิจใหม่ดังกล่าว ขณะที่ตลาดรวมรองเท้าในช่องทางห้างสรรพสินค้ามีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 2,000 ล้านบาทแบ่งเป็นรองเท้าผู้หญิง 80% รองเท้าผู้ชาย 20%
