'ลองเดอเซ่' รุกออนไลน์หวังดันรายได้โตเท่าตัว

พลพัต สาเลยยกานนท์

คร่ำหวอดอยู่ในวงการขายตรงมานานกว่า 9 ปี สำหรับบริษัท ลองเดอเซ่ โดยใช้กลยุทธ์แบบดั้งเดิมพึ่งพานักธุรกิจเครือข่ายเข้าเจาะหาลูกค้าสมาชิกเพียงอย่างเดียวมาโดยตลอด จนกระทั่งกระแสของโลกเปลี่ยนไปจึงต้องมีการปรับตัว

ธัชกร นาราปิติพร ประธานบริหาร บริษัท ลองเดอเซ่ ผู้ผลิตสินค้าภายใต้ แบรนด์ลองเดอเซ่ (Longderse) กล่าวว่า การเปิดตัวบริษัทในฐานะน้องใหม่ของวงการขายตรงในปี 2560 ต้องยอมรับว่าเป็นน้องใหม่ในฐานะบริษัทขายตรงที่ปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจเข้าสู่ออนไลน์เต็มรูปแบบ โดยตลอดระยะเวลาการดำเนินธุรกิจ 9 ปีของบริษัทขับเคลื่อนธุรกิจผ่านนักธุรกิจเครือข่ายเพียงอย่างเดียวที่สามารถหล่อเลี้ยงบริษัทมาจนถึงวันนี้

ทั้งนี้ บริษัทได้มองเห็นโอกาสในการใช้จุดแข็งที่บริษัทมี และนักธุรกิจเครือข่ายผนวกกับกระแสโลกออนไลน์และโซเชียล มีเดียที่เป็นเทรนด์ของผู้บริโภคที่สนใจเข้าไว้ด้วยกัน จึงได้เปิดตัวพรีเซนเตอร์ชื่อดัง 3 คน "ดิว" อริสรา ทองบริสุทธิ์ "แพนเค้ก" เขมนิจ จามิกรณ์ และเอสเธอร์ สุปรีย์ลีลา มาเป็นตัวแทนสะท้อนภาพลักษณ์ผลิตภัณฑ์

ขณะที่พรีเซนเตอร์ทั้ง 3 ไม่เพียงแต่เป็นตัวแทนผลิตภัณฑ์ แต่ยังเป็นหนึ่งในผู้ร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดสู่ผู้บริโภค โดยกลยุทธ์หนึ่งที่ใช้ พรีเซนเตอร์คือการขยายฐานผู้บริโภคไปสู่ผู้ติดตาม (ฟอลโลเวอร์) ของพรีเซนเตอร์บนโซเชียลมีเดีย ที่ได้ผลตอบรับด้านการรับรู้แบรนด์ที่ดีต่อบริษัท

"บริษัทยังรักษาจุดแข็งของธุรกิจขายตรงด้วยการใช้นักธุรกิจเครือข่ายเป็นผู้นำเสนอผลิตภัณฑ์สู่ผู้บริโภค โดยการรุกตลาดออนไลน์เป็นการสร้างการรับรู้แบรนด์ให้เป็นที่รู้จักยิ่งขึ้น เป็นสื่อกลางให้สมาชิกและสนับสนุนธุรกิจ ผลักดันให้นักธุรกิจเครือข่ายสามารถสร้างยอดขายที่ดีได้" ธัชกร กล่าว

พร้อมกันนี้การใช้โซเชียลมีเดียยังเป็นการทลายพรมแดนทางการค้าระหว่างประเทศ ซึ่งล่าสุดได้มีการติดต่อจากต่างประเทศสนใจเป็นตัวแทนจำหน่ายใน สปป.ลาว และเมียนมา ส่งผลให้บริษัทเตรียมตั้งทีมการพัฒนาการค้าระหว่างประเทศ และมีแผนขยายการทำธุรกิจในประเทศดังกล่าวภายในปี 2561

สำหรับเป้าหมายรายได้รวมของบริษัท คาดว่าภายในปี 2560 จะมีรายได้รวมอยู่ที่ 600 ล้านบาท และจะเพิ่มขึ้นเป็น 1,000 ล้านบาท ภายในปี 2561 จากการขยายธุรกิจสู่โลกออนไลน์ การขยายออกสู่ต่างประเทศ และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

นอกจากนี้ สัดส่วนรายได้ระหว่างในประเทศและต่างประเทศภายในปี 2561 คาดว่าจะอยู่ที่ 90% ต่อ 10% ตามลำดับ และจะทยอยเพิ่มสัดส่วนต่างประเทศในอนาคต โดยจะต้องรอดูผลตอบรับในการขยายออกสู่ต่างประเทศในปีหน้า ซึ่งอาจจะขยายสู่ประเทศในภูมิภาคอาเซียนต่อไปในอนาคตหากมีผลตอบรับที่ดี

สำหรับงบประมาณทางการตลาดปี 2560 มีมูลค่าอยู่ที่ 100 ล้านบาท ในด้านการจัดรายการส่งเสริมการขาย (โปรโมชั่น) การพัฒนาผลิตภัณฑ์ รวมถึงการลงทุนด้านอื่นๆ เป็นต้น โดยในปี 2561 จะใช้เพิ่มเป็น 150 ล้านบาท เพื่อผลักดันยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้

ด้านฐานสมาชิกนักธุรกิจเครือข่ายของบริษัทปัจจุบันอยู่ที่ 1.2 แสนรหัส ซึ่งเป็นยูสเซอร์แอ็กทีฟราว 10% รวมถึงเป็นผู้บริโภคซื้อสินค้าอีกราว 1 หมื่นราย ซึ่งมีเป้าหมายในการเพิ่มสัดส่วนแอ็กทีฟยูสเซอร์ให้มากขึ้นในอนาคต รวมถึงตั้งเป้าเพิ่มสมาชิกนักธุรกิจเครือข่ายขึ้นอีก 1 แสนรหัส ภายในปี 2561

ปัจจุบันสัดส่วนรายได้ของบริษัทแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มหลัก ได้แก่ อาหารเสริม 50% และ เครื่องสำอาง 50% จากปีก่อนอยู่ที่อาหารเสริม 70% และเครื่องสำอาง 30% โดยหลังจากนี้คาดว่าสัดส่วนเครื่องสำอางจะเติบโตขึ้นจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในกลุ่มดังกล่าว รวมถึงกระแสการใช้พรีเซนเตอร์นำเสนอผลิตภัณฑ์ให้เข้าถึงผู้บริโภคบนโลกออนไลน์

เวลานี้การปรับตัวเข้าสู่โลกออนไลน์จึงเป็นโอกาสที่น่าจับตามองในการเปลี่ยนผ่านทางธุรกิจซึ่ง "ลองเดอเซ่" ก็เป็นอีกธุรกิจขายตรงที่ปรับตัวเข้าสู่โลกออนไลน์ และคาดหวังรายได้ที่เติบโตจากการปรับตัวดังกล่าว