ธุรกิจไทยยังตามเทรนด์โลกไม่ทัน แค่ปรับพื้นฐานไม่พร้อมเดินหน้า

เดลล์ อีเอ็มซี มองเทรนด์เอไอ เออาร์ และคลาวด์จะพลิกโฉมการใช้ชีวิตและการทำงานในอนาคต

นายอโณทัย เวทยากร รองประธานบริหาร เดลล์ อีเอ็มซี ภูมิภาคอินโดจีน เปิดเผยว่า จากการวิจัยโดยสถาบันเพื่ออนาคต (IFTF) เกี่ยวกับความพร้อมด้านธุรกิจ วิชาการและเทคโนโลยีชี้ให้เห็นว่า เทคโนโลยีเกิดใหม่ เช่น เอไอ หุ่นยนต์ วีอาร์ เออาร์ และคลาวด์ จะเข้ามาเปลี่ยนโลก

สำหรับความร่วมมือระหว่างมนุษย์และเครื่องกลในอนาคต คาดว่าเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่ได้แรงสนับสนุนจากความก้าวหน้าของซอฟต์แวร์ด้านบิ๊กดาต้าและการวิเคราะห์จะเป็นตัวเปลี่ยนชีวิตคน โดยในปี 2573 เครื่องจักรและหุ่นยนต์จะมาทำงานแทนมนุษย์และเกิดการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจแบบเดิม

อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อกังขาว่าเอไอจะเป็นเรื่องดีที่เข้ามาเปลี่ยนโลกหรือไม่นั้น ความเป็นจริงคือเทคโนโลยีนี้กำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็วและเข้าไปอยู่ในทุกอุตสาหกรรม อุปกรณ์ทุกอย่างจะมีเซ็นเซอร์เข้ามาสั่งงาน เครื่องจักรแทบจะกลายเป็นอัตโนมัติ มนุษย์จะเป็นคนควบคุมเครื่องจักร ทำให้มนุษย์ต้องเรียนรู้ที่จะสร้างปฏิสัมพันธ์กับหุ่นยนต์เพื่อให้เกิดการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ทักษะใหม่

ขณะที่เดลล์ อีเอ็มซี จะเร่งนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เน้นการสร้างสรรค์อุปกรณ์เฉพาะทางมากขึ้น เพื่อให้นักผลิตคอนเทนต์มีเครื่องมือในการทำงานดีขึ้น

ปัจจุบันทุกประเทศทั่วโลกกำลังอยู่ในช่วงของการพัฒนาและขยับเข้าสู่การเป็นดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น และต่อยอดไปเป็นฮิวแมนแมชีน ดังนั้นภาครัฐจึงต้องมีนโยบายเพื่อขับเคลื่อนเทคโนโลยีเหล่านี้ให้เดินหน้าได้ทัน และอยากให้ทุกอุตสาหกรรมเริ่มวางแผนรับมือเกี่ยวกับเทรนด์เหล่านี้

"หากธุรกิจไม่ปรับตัวย่อมมีความเสี่ยง แต่ไม่ถึงขั้นเลวร้ายจนต้องปิดกิจการ แค่ต้องเตรียมรับมือให้ทัน เพราะในอนาคตเครื่องจักรจะเป็นพื้นฐานสำคัญของทุกธุรกิจการผลิต ซึ่งเทคโนโลยี ทุกอย่างพร้อมแล้ว เหลือแค่คอนเทนต์ ที่ยังไม่พร้อม" นายอโณทัย กล่าว

นอกจากนี้ ธุรกิจส่วนใหญ่ที่ลงทุนด้านไอทีจะเป็นการพัฒนาระบบโครงสร้างพื้นฐานและนำมาใช้ลดต้นทุนการทำงานมากกว่าเดินตามเทรนด์ การลงทุนเรื่องเอไอ บิ๊กดาต้า หรือเวอร์ชวลไลเซชั่นยังเป็นเพียงเทรนด์สำหรับอนาคตมากกว่านำมาใช้งานจริงในขณะนี้ n