แนะธุรกิจฝ่ายุคดิจิทัล

นักธุรกิจระบุไทยต้องปรับตัว รับยุคดิจิทัล พร้อมลงทุนวิจัยและพัฒนา เพื่อเพิ่มมูลค่าสินค้า

นายกานต์ ตระกูลฮุน กรรมการ และประธานที่ปรึกษาฝ่ายจัดการ บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย เปิดเผยว่า การดำเนินธุรกิจในยุคดิจิทัล ซึ่งมีเรื่อง ของเทคโนโลยี นวัตกรรม เข้ามา เกี่ยวข้อง ทุกองค์กรต้องมีการปรับตัวเพื่อรองรับความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น อย่างไรก็ดี เห็นว่าการวิจัยและพัฒนา (อาร์แอนด์ดี) มีความสำคัญเนื่องจากจะเกิดการพัฒนาสินค้าและบริการที่มี มูลค่าเพิ่ม ซึ่งนอกจากจะตอบสนอง ความต้องการที่หลากหลายแล้ว ยังสร้างผลกำไรได้มาก

อย่างไรก็ดี ประเทศไทยมีการ ลงทุนอาร์แอนดีเพียง 0.6% ของจีดีพี มีมูลค่าราว 8-9 หมื่นล้านบาท และส่วนใหญ่จะเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่ทำ ใน ส่วนของบริษัทได้ให้ความสำคัญเรื่อง ดังกล่าวโดยตั้งงบดำเนินการในปี 2559-2560 ราว 1.5 หมื่นล้านบาท มีเป้าหมายเพิ่มสัดส่วนรายได้จากสินค้ามูลค่าเพิ่มที่ 50% ขณะที่รัฐบาลมีเป้าหมายที่จะผลักดันให้อาร์แอนดีอยู่ที่ 1% ในปี 2561 หรือราว 1.3 แสนล้านบาท และเห็นควรส่งเสริมเรื่องดังกล่าวให้ธุรกิจกลางและเอสเอ็มอีด้วย นอกจากนี้องค์กรควรมีการลงทุนด้านไอที รวมทั้งพัฒนาบุคลากรเพื่อรองรับเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

นายเศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ ประธานกรรมการกิจการโทรคมนาคม สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ กล่าวว่า ใน 5 ปีข้างหน้าจะมี การเปลี่ยนแปลงอีกมาก ซึ่งเกิดจากนวัตกรรมปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) รวมทั้งการมีบิ๊กดาต้า ที่พร้อมจะเกิดแพลตฟอร์มต่างๆ เข้ามาแทนที่ของเดิม ดังนั้น ผู้ประกอบการธุรกิจต้องวิเคราะห์ตลาดยุคใหม่ให้เป็น

ทั้งนี้แพลตฟอร์มบิซิเนสไม่มีรูปแบบที่ตายตัว เพราะเปลี่ยนไปตามเทคโนโลยี ซึ่งผู้บริหารและองค์กรต้องปรับตัวรับ 4.0 เปลี่ยนวิธี เพื่อให้สามารถครองใจผู้บริโภคให้ได้