จี้ประกันรุกออนไลน์

คปภ.เร่งธุรกิจประกันเข้าระบบดิจิทัล เพิ่มความสามารถแข่งขันกับเทคโนโลยี ผู้ประกอบการนันอินชัวรันส์

นายสุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) กล่าวใน งานสัมมนา "เทคโนโลยีประกันภัย เชื่อมต่อ โอกาสและความท้าทาย เพื่ออนาคตไทย" ว่าธุรกิจประกันภัยไทยต้องปรับตัวเข้าสู่ ยุคเศรษฐกิจดิจิทัล หากคิดว่าสิ่งที่มีอยู่ ในปัจจุบันเพียงพอแล้วจะทำให้เกิดการเพลี่ยงพล้ำให้กับคู่แข่ง โดยเฉพาะบริษัทที่มีเทคโนโลยีล้ำสมัยจะทำให้ประกันลดความสำคัญ

"ตัวอย่างเช่น ในปัจจุบันบริษัท ผู้ผลิตมือถือมีระบบป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ที่ถูกขโมยใช้งานได้ด้วยระบบสแกนใบหน้าและมีระบบติดตามเครื่อง หากเทคโนโลยีนี้ถูกพัฒนาไปใช้กับรถยนต์ จะทำให้ประชาชนมองว่าการซื้อประกันภัยโจรกรรมไม่จำเป็น รวมถึงการแข่งขัน กับบริษัทที่ไม่ใช่บริษัทประกันภัย ที่กฎหมายมีช่องว่างให้กลุ่มนี้เข้ามาทำประกันภัยได้ผ่านเทคโนโลยีใหม่" นายสุทธิพล กล่าว

ทั้งนี้ ในปัจจุบันมีธุรกิจประกันภัย ยื่นขอใบอนุญาตขายประกันผ่านออนไลน์และใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ แล้ว 70 ราย และเริ่มทดลองระบบแซนบล็อกของ คปภ. 15 ราย เพื่อทดลองการใช้เทคโนโลยีใหม่ออกผลิตภัณฑ์รูปแบบใหม่เพื่อรองรับการพัฒนาของเทคโนโลยี โดยช่วงที่ผ่านมาการเติบโตของอุตสาหกรรมประกันยังขยายตัวไม่สูงมากเมื่อเทียบกับประเทศที่มี การพัฒนาแล้ว คาดว่าปีนี้เบี้ยประกันรวมของประกันชีวิตและประกันภัยจะมี ประมาณ 8 แสนล้านบาท และคาดว่าอีก 3 ปีข้างหน้าเบี้ยประกันรวมจะมีถึง 1 ล้านล้านบาท

แหล่งข่าวจากกลุ่ม บริษัท เอไอเอ เปิดเผยว่า ปัจจุบันทางกลุ่มได้ร่วมมือกับมหาวิทยาลัย บริษัทเทคโนโลยี และสตาร์ทอัพ ในการพัฒนาเทคโนโลยีที่สามารถนำมาพัฒนาสินค้าและบริการด้านประกันชีวิต โดยในช่วง 2 ปีที่ผ่านมามีแอพพลิเคชั่นที่ได้จากการพัฒนา 600 แอพพลิเคชั่น เช่น การนำระบบบล็อกเชน มาใช้ในการขายและบริการเคลม