'ยามาฮ่า'ชูดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง

ยามาฮ่า ชู ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง เจาะกลุ่มเจนวาย-เจนมี สร้างความแตกต่างในตลาด

นางสรวงสุดา มนัสบุญเพิ่มพูล ผู้จัดการทั่วไป ฝ่ายสื่อสารการตลาดและประชาสัมพันธ์ บริษัท ไทยยามาฮ่ามอเตอร์ เปิดเผยว่า บริษัทได้เน้นหนักการสื่อสารการตลาดในรูปแบบดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง ของ ยามาฮ่า คิวบิกซ์ รถจักรยานยนต์รุ่นใหม่ของบริษัทที่ได้มีการเปิดตัวไปเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่มี ดิจิทัล ฟังก์ชั่น อาทิ แผงหน้าปัดดิจิทัล ที่ชาร์จโทรศัพท์ มือถือ ซึ่งถือได้ว่าเป็นครั้งแรกในรถจักรยานยนต์

ทั้งนี้ ยามาฮ่า คิวบิกซ์ จัดอยู่ใน กลุ่มรถจักรยานยนต์อัตโนมัติ (เอที) ซึ่งบริษัทได้วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ให้มีความแตกต่างในตลาด ด้วยการเจาะกลุ่มผู้บริโภคเจเนอเรชั่นวายและ เจเนอเรชั่นมี ที่มีพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ใช้รถจักรยานยนต์และไม่มีเวลา รับสารผ่านช่องทางอื่น นอกจากรับสื่อผ่านช่องทางออนไลน์แบบออนดีมานด์

นอกจากนี้ พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคกลุ่มดังกล่าว ต้องการสะท้อนความเป็นตัวตนและการใช้อารมณ์ในการตัดสินใจเป็นหลัก จึงได้มีการสร้างการรับรู้ให้กับผลิตภัณฑ์ผ่านการทำวิดีโอเสมือนจริง (วีอาร์) และมิวสิค วิดีโอ ให้เกิดการแชร์ออกไปในวงกว้าง

ขณะที่ยังได้มีการทำกิจกรรมในห้างสรรพสินค้าและโรงเรียน รวมถึงกิจกรรมตามหัวเมืองใหญ่ ให้เข้าถึง ผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด

"รถจักรยานยนต์รุ่นดังกล่าวเจาะกลุ่มเป้าหมายชัดเจน เพื่อสร้างความแตกต่างที่ปัจจุบันกลุ่มเอทีกลายเป็นตลาดแมสจากความนิยมไปแล้ว จึงต้องสร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน" นางสรวงสุดา กล่าว

อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันสัดส่วนการใช้งบประมาณทางการตลาดในรุ่นดังกล่าวระหว่างดิจิทัลกับดั้งเดิมอยู่ที่ 75% กับ 25% จากเดิมรุ่นอื่นที่ใช้อยู่ที่ 25% กับ 75% ตามลำดับ

นางสรวงสุดา กล่าวว่า ปัจจุบันสัดส่วนเอทีของบริษัทอยู่ที่ 25% จาก ปีที่ผ่านมาอยู่ที่ 20% จากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่นับตั้งแต่ต้นปี ได้แก่ ยามาฮ่า คิวบิกซ์ ยามาฮ่า แกรนด์ ฟีลาโน่ และยามาฮ่า แอร็อกซ์ และการทำสื่อสารในรูปแบบดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง จึงกระตุ้นส่วนแบ่งตลาดให้เติบโตได้