เจาะอสังหารุ่นใหม่ กลยุทธ์เร่งโตพลัสฯ

โดย...โชคชัย สีนิลแท้

ปัจจุบันการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์นั้นอยู่ในความสนใจของบรรดานักธุรกิจ เนื่องจากมองเห็นโอกาสว่าสามารถสร้างรายได้ทั้งระยะสั้นและระยะยาว ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาหมู่บ้าน คอนโดมิเนียม อพาร์ตเมนต์ คอมมูนิตี้มอลล์ หรือโรงแรม แต่จากสภาพเศรษฐกิจและการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น จึงทำให้ผู้ที่จะเข้าสู่ธุรกิจนี้ โดยเฉพาะกลุ่มนักลงทุนหน้าใหม่นั้นจะต้องมีที่ปรึกษา รวมถึงศึกษาความเป็นไปได้ก่อนการลงทุน

อนุกูล รัฐพิทักษ์สันติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ มองว่าปัจจุบันคนรุ่นใหม่ต้องการเข้ามาสู่ธุรกิจพัฒนาอสังหาฯ เนื่องจากมองเห็นโอกาสทางการลงทุน แต่จากสภาพธุรกิจที่แข่งขันกันรุนแรงขึ้น การจะพัฒนาโครงการแล้วขายอาจจะไม่ใช่ง่ายๆ เหมือนที่ตั้งเป้าไว้ จึงจำเป็นที่จะต้องใช้บริษัทที่ปรึกษาทางด้านอสังหาฯ มาช่วยศึกษาตลาดและร่วมกันวางแผนพัฒนาโครงการ

“วันนี้ถือเป็นเวทีของกลุ่มคนรุ่นใหม่ จากการเก็บข้อมูลย้อนหลังในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา มีกลุ่มคนรุ่นใหม่จำนวน 30% ที่ต้องการเข้ามาลงทุนในอสังหาฯ เนื่องจากคนมองว่าเป็นปัจจัย 4 คือทุกคนจะต้องมีบ้าน ถึงแม้ว่าจะยังอยู่บ้านพ่อแม่ แต่พอถึงวันหนึ่งทุกคนก็ใฝ่ฝันอยากมีบ้าน นักพัฒนาอสังหาฯ ในอดีตส่วนใหญ่นั้นจะมาจากอาชีพรับเหมาก่อสร้าง เพราะอาจจะรู้วิธีการสร้าง มีที่ดิน แต่จะไม่ชำนาญเรื่องการขาย การใช้สื่อ จึงมาจ้างพลัสฯ แต่วันนี้ไม่ใช่แล้ว เด็กกลุ่มคนรุ่นใหม่มาด้วยคำถาม ไม่ใช่จะต้องทำงานตามแพตเทิร์นซึ่งทำให้ทีมงานของพลัสฯ ต้องปรับตัวและเรียนรู้ไปด้วยกัน”

ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา จึงมีการคุยกับทีมงานว่ากลุ่มคนรุ่นใหม่เป็นกลุ่มที่น่าสนใจในอนาคต ซึ่งกลุ่มยังก์ ดีเวลลอปเปอร์ เข้ามาสู่ธุรกิจพัฒนา 2 ส่วน คือ 1.คือครอบครัวประกอบธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์อยู่ก่อนแล้ว และตัวเองอยากแสดงผลงานให้พ่อแม่หรือครอบครัวได้รับรู้ว่าสามารถทำได้ 2.ครอบครัวทำธุรกิจอื่นและมองว่าธุรกิจอสังหาฯ ใช้เวลาไม่นานก็จะประสบความสำเร็จ เช่น การก่อสร้างคอนโดมิเนียมความสูงไม่เกิน 8 ชั้น ใช้เวลา 2 ปีก็ปิดการขายได้ และกลุ่มยังก์ ดีเวลลอปเปอร์ ส่วนใหญ่ไม่ได้มีปัญหาทางด้านการเงิน ซึ่งคนกลุ่มนี้ใช่ว่ามีเงิน 1,000 ล้านบาท จะใช้เงินทั้งหมด เขาก็ต้องมาบริหาร ต้องมีการกู้เงิน ที่สำคัญคือหาความรู้ก่อนมาทำงาน

ที่สำคัญคนกลุ่มนี้จะเปิดใจ ถ้าเขาไม่มีความชำนาญจะจ้างผู้ที่มีความรู้มาบริหารงานแทน อย่างเช่น ทีมงานขายที่เป็นมืออาชีพ ต้องรู้ในรายละเอียดของวัสดุก่อสร้างที่จะใช้ เพราะว่าจะสามารถตอบโจทย์การอยู่อาศัยได้ ไม่ใช่ว่าห้องที่ขายถูกกว่าคู่แข่งในย่านนั้น แต่วัสดุก่อสร้างนั้นไม่ดี หรือแม้แต่ข้อกฎหมายที่ควรจะรู้ต่างๆ จึงทำให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพ และในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาโฮมออโตเมชั่นเข้ามามีบทบาทด้านที่อยู่อาศัยมากขึ้นด้วย บริษัทจึงต้องพัฒนาทีมธุรกิจ หรือ บิซิเนส ดีเวลลอปเมนต์ เพื่อเสนอให้กับบริษัทพัฒนาอสังหาฯ หลายๆ ราย ใช้เป็นทางเลือกและรับมือกับการแข่งขันที่ทวีความรุนแรง

สำหรับบริษัท พลัสฯ เกิดขึ้นมาจากบริษัท แสนสิริ เมื่อกว่า 10 ปีก่อน ได้พัฒนาโครงการคอนโดวัน โครงการมายคอนโด โครงการทาวน์เฮาส์ทาวน์พลัส พอมาถึงจุดที่มีการปรับโครงสร้างการทำงานใหม่ พลัสฯจึงเป็นบริษัทที่ดูแลทางด้านเซอร์วิสเพียงอย่างเดียว ซึ่งพลัสฯ เป็นบริษัทตัวแทนการขายที่เคยเป็นบริษัทพัฒนาอสังหาฯ เพราะฉะนั้นจะรู้ถึงขั้นตอนการพัฒนาโครงการได้ดี จึงได้เปิดมาเป็นหน่วยงานทางด้าน SM Sole Agent Management คือการบริหารการขายและการตลาด การทำงานจะเริ่มไปช่วยลูกค้าที่จะเริ่มพัฒนาโครงการตั้งแต่แรก โดยรูปแบบการทำงานนั้นจะต้องทำเหมือนกับเป็นคู่คิด ซึ่งในหน่วยงานของบริษัทจะมีตั้งแต่ทีมขาย ทีมการตลาด และทีมพัฒนาธุรกิจ

การปรับตัวเพื่อหาช่องว่างทางการตลาดโดยเน้นไปที่กลุ่มคนรุ่นใหม่ จึงเป็นกลยุทธ์หาตลาดใหม่ที่ยังไปได้อีกไกล