5 เหตุผลที่อี-คอมเมิร์ซ สำคัญกับเศรษฐกิจไทย (2)

ธนาวัฒน์ มาลาบุปผา

เหตุผลและข้อมูลสนับสนุนอีก 3 ข้อ

3) การมาของอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยี ช่วยสร้างงานเพิ่ม 2.6 อัตรา ต่อการลดงานไป 1 อัตรา โดยอินเทอร์เน็ตทำให้ภาคธุรกิจลดต้นทุนได้จากการเลิกจ้างงานในส่วนที่ไม่จำเป็น เพราะทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดงานเดิมที่ต้องใช้คน ในขณะเดียวกันอินเทอร์เน็ตก็สามารถสร้างงานใหม่ทดแทน

McKinsey ทำการศึกษาบริษัท เอสเอ็มอีจำนวน 4,800 บริษัท พบว่า อินเทอร์เน็ตช่วยสร้างงาน 2.6 อัตราต่อการลดงาน 1 อัตรา นั่นคือ เทคโนโลยีนั้นมาช่วยให้เกิดการจ้างงานมากขึ้นอีก 160% เลยทีเดียว และยิ่งมีการจ้างงานมากขึ้น ก็แปลว่ามีโอกาสการว่างงานน้อยลง และเศรษฐกิจเติบโตไปได้มากขึ้น

นอกจากนี้ ยังมีการศึกษาจากมหาวิทยาลัย Renmin ในประเทศจีน เมื่อปี 2016 เรื่อง Employment Absorption and Driving Ability of Alibaba Retail E-commerce Platform พบว่า Alibaba retail ecosystem (Taobao, Tmall และ Juhuasuan และอื่นๆ) ช่วยสร้างโอกาสงานขึ้น 30.83 ล้านอัตรา ในประเทศจีน ซึ่งแบ่งเป็น 11.76 ล้านอัตรา ถูกสร้างโดยตรงจากระบบการค้าปลีกออนไลน์ และ 19.07 ล้านอัตรา ถูกสร้างโดยอ้อมจากงานที่เกี่ยวข้องกัน ซึ่งงาน 1 อัตราใน Alibaba retail ecosystem ช่วยก่อให้เกิดการสร้างงานทางอ้อมขึ้น 1.62 อัตรา เลยทีเดียวครับ

4) อี-คอมเมิร์ซช่วยพัฒนาเศรษฐกิจในชนบท และช่วยลดช่องว่างความไม่เท่าเทียมกันของรายได้คนเมืองและคน ในชนบท โดยอ้างการศึกษาของ Ali Research เรื่อง Inclusive Growth and E-commerce: China's Experience เมื่อ เม.ย.ที่ผ่านมา มีข้อมูลหลายอย่างสนับสนุนว่า อี-คอมเมิร์ซช่วยพัฒนาเศรษฐกิจไม่ใช่เฉพาะในหัวเมืองใหญ่ แต่ช่วยกระจายรายได้ กระตุ้นเศรษฐกิจในชนบทและชานเมืองอีกด้วย ช่วยให้ประเทศพัฒนาไปอย่างเท่าเทียมกันมากขึ้น ฉะนั้นแทนที่รัฐบาลจะนำเงินไปช่วยเหลือคนยากจนในชนบท ก็สามารถใช้อี-คอมเมิร์ซช่วยสร้างงานให้คนในชุมชนมีรายได้มากขึ้น จากรายงาน มีข้อมูลสนับสนุนหลายตัวดังนี้

ขณะเดียวกัน อี-คอมเมิร์ซยังช่วยให้คนในชนบทซื้อของได้ถูกลงกว่าเดิม 20% เมื่อเทียบกับราคาปกติในพื้นที่ และช่วยให้คนในชุมชนเข้าถึงสินค้าที่หลากหลายมากขึ้นกว่าเดิม รวมไปถึงการช่วยสร้างงานในชนบททั้งทางตรงและทางอ้อม อีกทั้งช่วยเปิดโอกาสให้ผู้สูงอายุ สามารถทำงานที่บ้าน สร้างรายได้เพิ่ม หรือแม้กระทั่งคนพิการ ก็สามารถช่วยสร้างงานให้พวกเค้าได้ เป็นต้น

5) การมาของอินเทอร์เน็ต ช่วยทำให้ผู้บริโภคมีความมั่งคั่งมากขึ้นเป็นมูลค่าถึง 20 ยูโร/เดือน/คน โดยข้อมูลจาก McKinsey ฉบับเดียวกัน เล่าว่าการมาของอินเทอร์เน็ตช่วยนำเสนอบริการฟรีมากมายหลายอย่างให้กับผู้บริโภค เช่น บริการ อีเมล เว็บไซต์ให้ข้อมูล โซเชียลเน็ตเวิร์ก แชต การค้นหา จองออนไลน์ และการซื้อสินค้าออนไลน์

จากเหตุผลทั้ง 5 ข้อ ทำให้ได้ข้อสรุปว่า อี-คอมเมิร์ซ สำคัญกับเศรษฐกิจ และประเทศไทยคือ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตให้กับภาคธุรกิจ 2 เท่า ช่วยให้เกิดการจ้างงานมากขึ้น 160% ช่วยให้เกิดการกระจายรายได้อย่าง ทั่วถึงทั้งประเทศ ช่วยให้ผู้บริโภคมั่งคั่งมากขึ้น และทั้งหมดนี้จะช่วยขับเคลื่อนให้เศรษฐกิจของประเทศพัฒนาไปได้มากขึ้นนั่นเอง n