งัดออนไลน์เจาะจีน ผ่านนักท่องเที่ยว

จะเรียม สำรวจ

จากจำนวนประชากรของประเทศจีนที่มีมากถึง 1,400 ล้านคน และในจำนวนดังกล่าว 80 ล้านคน หรือกว่า 5% เป็นกลุ่มคนรวย ส่งผลให้ผู้ประกอบการไทยเล็งเห็นโอกาสที่จะเข้าไปขยายธุรกิจในประเทศจีน แต่เนื่องจากการเข้าไปขยายธุรกิจไม่ได้มีแค่ผู้ประกอบการจากประเทศไทยเพียงประเทศเดียว มีมาจากทั้งเกาหลี ญี่ปุ่น และฮ่องกง ดังนั้น เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ธนพล ทรัพย์สมบูรณ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท คลิกทูบิซ หรือแอดยิ้ม ผู้ดำเนินธุรกิจดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง ให้ความเห็นว่า

การแข่งขันที่รุนแรงในประเทศจีนส่งผลให้ผู้ประกอบการไทยหลายรายที่นำสินค้าเข้าไปทำตลาดในประเทศจีนต้องม้วนเสื่อกลับไทย เนื่องจาก จีนเป็นตลาดใหญ่ การไม่เข้าใจในวัฒนธรรมการใช้ชีวิตของผู้บริโภคชาวจีน ความไม่เข้าใจในภาษา และการละเมิดลิขสิทธิ์สินค้าถือเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้ผู้ประกอบการไทย ส่วนใหญ่พบกับความล้มเหลวในการเข้าไปทำธุรกิจ

ธนพล กล่าวต่อไปว่า จากปัญหาที่เกิดขึ้นดังกล่าวอยากให้ผู้ประกอบการไทยหันมาโฟกัสการทำตลาดในประเทศไทย เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้า นักท่องเที่ยวจีนก่อน เนื่องจากแต่ละปีมีกลุ่มนักท่องเที่ยวจีนเข้ามาเข้า มาท่องเที่ยวในประเทศไทยเพิ่มขึ้น ต่อเนื่อง และส่วนใหญ่เป็นกลุ่ม นักท่องเที่ยวคุณภาพ

ดังนั้น ผู้ประกอบการไทยควรใช้โอกาสดังกล่าวในการสร้างฐานตลาดก่อนเข้าไปบุกตลาดในประเทศจีน ซึ่งเครื่องมือสำคัญที่ผู้ประกอบการไทยควรนำมาประกอบในการทำตลาดคือ ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง เนื่องจากคนจีนกว่า 731 ล้านคน ใช้อินเทอร์เน็ต และ 95% ของจำนวนประชากรดังกล่าวเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ และสื่อออนไลน์ที่คนจีนให้ความนิยม คือ เว่ยโบ๋ ซึ่งมีการใช้งานเหมือนกับ เฟซบุ๊ก ปัจจุบันมีคนจีนใช้มากถึง 313 ล้านคน

สำหรับสื่อออนไลน์ต่อไปที่คนจีนให้ความนิยมคือ ไป่ตู้ มีการใช้งานเหมือนกับกูเกิล ปัจจุบันมีผู้ใช้งานเพื่อเสิร์ชหาข้อมูลต่อวันมากถึง 1,000 ล้านคน วีแชต สื่อโซเชียลมีเดียที่มีการใช้งานเหมือนไลน์ ปัจจุบันมีผู้ใช้ 650 ล้านคน นอกจากนี้ยังมี ชวี่หน่า เว็บไซต์ท่องเที่ยวเหมือนอโกดา และทีมอลล์ดอทคอม ที่คนจีนนิยมใช้บริการ

ทั้งนี้ หากผู้ประกอบการไทยปรับตัวใช้สื่อดังกล่าวเข้ามาช่วยเสริมในการทำตลาด เพื่อเจาะลูกค้านักท่องเที่ยวจีนก็น่าจะทำให้สินค้าเป็นที่รู้จักและ สร้างยอดขายตามมา