ประกันถกค่าชีวิตเหยื่อรถชน

ประกันภัยถกปัญหาค่าสินไหมเหยื่อกรมธรรม์ภาคสมัครใจไม่จ่ายเต็มทุน

แหล่งข่าวจากคณะกรรมการประกันภัยยานยนต์ สมาคมประกันวินาศภัยไทย เปิดเผยว่า ขณะนี้ทางคณะกรรมการเริ่มนำกรณีที่ผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุรถยนต์ ซึ่งได้ทำประกันภัยภาคสมัครใจไว้และไม่ได้รับการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนเต็มจำนวนตามที่กรมธรรม์ระบุไว้ เพราะในกรมธรรม์มีเงื่อนไขอีกหนึ่งเงื่อนไขเอามาผูกไว้อีกชั้นหนึ่งที่ว่า ให้พิจารณาจ่ายสินไหมตามฐานานุรูป เป็นประเด็นที่สร้างความไม่เข้าใจให้กับญาติของผู้เสียชีวิตและประชาชนมาโดยตลอด

ทั้งนี้ อย่างเช่น กรมธรรม์ประกันภัยภาคสมัครใจประเภท 1 รถยนต์นั่งส่วนบุคคล ระบุว่า จะให้ความคุ้มครองความรับผิดต่อชีวิตร่างกายบุคคลภายนอก 1 ล้านบาท/คน หรือ 10 ล้านบาท/ครั้ง แต่เมื่อเกิดการเสียชีวิตขึ้น ส่วนใหญ่จะได้รับการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนไม่ถึง 1 ล้านบาท เพราะมีการประเมินค่าความเสียหายจากความสามารถในการหารายได้ของผู้เสียชีวิตรายนั้นๆ และเป็นการคิดความเสียหายภายใต้ความเฉลี่ยภัย ทำให้ประชาชนมองว่าธุรประกันภัยไม่จริงใจและไม่ปฏิบัติตามสัญญา

"ต้องบอกก่อนว่าสัญญานี้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วโลกและการปฏิบัติเราก็ทำเหมือนต่างประเทศ แต่จากเงื่อนไขที่ทำให้ประชาชนเกิดข้อสงสัย และอธิบายอย่างไรก็ไม่เข้าใจก่อให้เกิดความขัดแย้งระหว่างผู้เสียหายกับบริษัทประกันภัยมาตลอด" แหล่งข่าวเปิดเผย

แหล่งข่าวเปิดเผยว่า จากปัญหา ข้างต้นทางบริษัทประกันภัยเริ่มมีแนวคิดกันว่าถึงเวลาหรือยังที่จะต้องมากำหนดค่าสินไหมทดแทนประกันภัยภาคสมัครใจ ที่แน่นอนออกมาเพื่อลดความขัดแย้ง และทำให้ประชาชนเข้าใจได้ง่ายขึ้น โดยเป็นเรื่องที่จะทุกบริษัทจะต้องเห็นร่วมกัน

อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถไปแก้ไขเงื่อนไขในสัญญามาตรฐานได้ แต่ทางออกที่พอจะทำได้คือ การออกสัญญาแนบท้ายกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ที่กำหนดค่าสินไหมทดแทนต่อชีวิตร่างกายบุคคลภายนอกแน่นอนออกมาให้สามารถซื้อเพิ่มได้

ทั้งนี้ 3 เดือนแรกปี 2560 บริษัท ประกันวินาศภัยไทย มีการจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามกรมธรรม์ภาคสมัครใจจำนวน 1.73 หมื่นล้านบาท เพิ่มขึ้น 2.70%