ถาน ซี เหล็ง บิ๊ก‘เฮลท์ แคร์’อาเซียน

โดย...ทศพล หงษ์ทอง

ดร.ถาน ซี เหล็ง (Tan See Leng) “เกิด” มาพร้อมแรงบันดาลใจที่จะยกระดับสาธารณสุขในสิงคโปร์ เขาทำงานอย่างหนักเพื่อเข้าโรงเรียนแพทย์ชื่อดัง จากนั้นชีวิตของเขาก้าวกระโดดมาเป็นผู้บริหารแผนกการปฏิบัติการโรงพยาบาลเมานท์ อลิซาเบธ ในปี 2557 และใช้เวลาราว 10 ปี ก้าวขึ้นสู่การเป็นซีอีโอ บริษัท ปาร์คเวย์ ยักษ์ใหญ่ด้านสาธารณสุขของสิงคโปร์

โดยปัจจุบัน ดร.ถาน ยังดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท IHH Healthcare ผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในธุรกิจบริการด้านสุขภาพ (เฮลท์แคร์) ประเทศมาเลเซีย หลังจากร่วมมือกับบริษัท ปาร์คเวย์ เพื่อขยายตลาดโรงพยาบาลทั่วโลก ปัจจุบัน IHH เปิดบริการโรงพยาบาลกว่า 50 แห่ง ใน 10 ประเทศทั่วโลก ด้วยจำนวนเตียงรวมทั้งสิ้น 1 หมื่นเตียง พร้อมพนักงานกว่าอีก 3.5 หมื่นคน ซึ่งได้รับการขนานนามว่าเป็นกลุ่มทุนกิจการโรงพยาบาลที่มีขนาดใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลก

ขณะที่รายได้ในปีก่อนของ IHH เติบโตถึง 19% จากช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมารวม 8 หมื่นล้านบาท ส่วนกำไรก่อนหักชำระหนี้และภาษี (EBITDA) เติบโตที่ 7% รวม 1.84 หมื่นล้านบาท จากปัจจัยหนุนด้านการลงทุนที่ออกดอกผลหลังโรงพยาบาลใหม่เริ่มทยอยรับรู้รายได้ จึงเป็นที่น่าจับตามองว่าธุรกิจจะไปได้ต่อเนื่องทะลุ 42% เมื่อเทียบกับตัวเลขรายได้ 3 ปีก่อนที่อยู่เพียง 5.4 หมื่นล้านบาท โดยหลังไตรมาสแรกปีนี้ขยายตัวอีก 8.5% รวมรายได้ 2.16 หมื่นล้านบาท

ทั้งนี้ ความสำเร็จของ ดร.ถาน ยังมาจากการเป็นผู้บริหารที่ซื้อใจลูกน้องจนอยู่หมัด เมื่อเขาอธิบายว่า “ตนเป็นเพียงหมอตัวเล็กๆ ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือลูกน้องทุกคนเพราะเขาเป็นผู้ขับเคลื่อนรายได้ของบริษัท” โดยมีเรื่องเล่าขานกันว่าทุกเดือน ดร.ถาน ซี เหล็ง จะสุ่มพนักงานราว 3 คน อาทิ แม่บ้าน พยาบาล และพนักงานคิดเงินไปร่วมจิบชายามบ่ายพร้อมถามสารทุกข์สุกดิบ และปัญหาของโรงพยาบาลเพราะเขาเชื่อว่า ข้อมูลเหล่านี้จะเป็นสิ่งที่เขาอาจหาฟังไม่ได้ในการประชุมบอร์ดผู้บริหาร

ขณะเดียวกัน IHH ยังได้ก่อสร้างโรงพยาบาลไฮเอนด์ระดับโลกจำนวน 450 เตียง ในมหานครเซี่ยงไฮ้ พร้อมกับก่อสร้างโรงพยาบาลจำนวน 350 เตียง ในเมืองเฉิงตู จากปีก่อนสามารถเปิดให้บริการโรงพยาบาลสุดหรูจำนวน 500 เตียง ในฮ่องกง พร้อมตั้งเป้าเพิ่มสัดส่วนรายได้จากตลาดอินเดียให้มากกว่า 10% ปัจจุบัน IHH ได้เข้าไปร่วมทุน และเป็นซัพพลายเออร์ให้กับกลุ่มเฮลท์แคร์แถวหน้าของอินเดียหลายราย พร้อมเตรียมเข้าซื้อกิจการ (เทกโอเวอร์) กลุ่มทุนโรงพยาบาลเพื่อเดินหน้าก่อสร้างโรงพยาบาลสุดหรูจำนวนไม่ต่ำกว่า 300 เตียง ในเมืองศักยภาพของประเทศ

โดย IHH ยังมีความเก่าแก่เป็นอันดับต้นๆ ในวงการเฮลท์แคร์ของประเทศมาเลเซียด้วยอายุมากกว่า 40 ปี ทว่าอาณาจักรแห่งนี้ดูเหมือนจะยังขยายต่อไปได้ไม่เหน็ดเหนื่อย หลังจากบริษัทเข้าไปยังตลาดศักยภาพประชากรอย่างอินเดียและจีน เพื่อเจาะกลุ่มชนชั้นกลาง และกลุ่มเจ้าสัวที่เติบโตอย่างรวดเร็วในพื้นที่เป้าหมายดังกล่าว

นอกจากการที่ ดร.ถาน ซี เหล็ง จะสามารถทำฝันในวัยเด็กให้กลายเป็นจริงพร้อมก้าวขึ้นมายืนอยู่ในระดับหัวแถวของภูมิภาคอาเซียน ในฐานะหัวเรือใหญ่บริษัททุนขนาดใหญ่ของโลกแล้ว ดร.ถาน ยังได้รับรางวัลที่ในชีวิตนี้น้อยคนนักจะได้สัมผัส คือ สุดยอดซีอีโอนักลงทุนเอเชีย หรือ Asia’s Best CEO Investor รวมถึงรางวัลสุดยอดผู้บริหารมาเลเซีย อย่าง The Best Executive in Malaysia ไม่เพียงตัวของเขาเท่านั้น แต่ยังได้ผลักดันให้องค์กรประสบความสำเร็จมากมายทั้งด้านตัวเลขรายได้ในตลาดหุ้นและคุณค่าของกิจการโดยกวาดรางวัลมากมายจากหลากหลายเวทีอีกด้วย ทั้งหมดนี้เป็นเครื่องยืนยันว่าความสำเร็จของเขาทั้งหมดนั้นจะเป็นสิ่งที่ไม่ “ตาย”