ระบบสัญญาณเตือนภัยและเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการฉุกเฉิน ผ่านการประสานงานควบคุมจากศูนย์ควบคุมซีคอมตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อสร้างความปลอดภัย อุ่นใจสูงสุด
ความปลอดภัยเป็นสิ่งที่สร้างความอุ่นใจให้กับเราอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นความปลอดภัยในชีวิตหรือทรัพย์สิน ล้วนเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งที่ทุกคนต่างต้องการ
ความปลอดภัยเป็นสิ่งที่สร้างความอุ่นใจให้กับเราอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นความปลอดภัยในชีวิตหรือทรัพย์สิน ล้วนเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งที่ทุกคนต่างต้องการ ยิ่งหากมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีมาเป็นผู้ช่วยในการสอดส่องดูแลความปลอดภัยให้เราด้วยแล้ว ยิ่งลดความกังวลใจไปได้มากทีเดียว
ถ้าจะพูดถึงแบรนด์ที่ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัยอันดับต้นๆ ที่ลูกค้าต่างให้ความไว้วางใจ คงหนีไม่พ้น "ซีคอม" หรือ บริษัทรักษาความปลอดภัย ไทยซีคอม จำกัด ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัยอันดับหนึ่งจากประเทศญี่ปุ่น ส่งต่อความปลอดภัยสู่ประเทศไทยด้วยบริการวางระบบรักษาความปลอดภัยแบบครบวงจร ที่มีจุดเด่นในการผสมผสานการรักษาความปลอดภัยแบบ "Man-Machine Security" เข้าด้วยกัน ซึ่งเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของซีคอม ผ่านการประสานงานควบคุมจากศูนย์ควบคุมตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการเฝ้าระวัง เตือนภัยและระงับเหตุด่วนเหตุร้าย มอบความอุ่นใจและความปลอดภัยสู่สังคมไทยมายาวนานกว่า 30 ปี
ด้วยการให้บริการระบบรักษาความปลอดภัยที่ครบวงจรเช่นนี้เอง ทำให้ซีคอมได้รับความเชื่อมั่นจากภาคธุรกิจชั้นนำมากมาย ตั้งแต่ระดับที่พักอาศัย สำนักงาน โรงงาน สถานที่สำคัญทั้งของภาครัฐและเอกชน รวมไปถึงสถาบันการเงินต่างๆ อีกด้วย ซึ่ง ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เป็นอีกหนึ่งสถาบันการเงินที่ให้ความสำคัญในเรื่องความปลอดภัย และไว้วางใจเลือกใช้บริการระบบรักษาความปลอดภัยจากซีคอม
ดูแลทรัพย์สินปลอดภัย อุ่นใจตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาทำธุรกรรมทางการเงินแต่ละครั้ง หากธนาคารมีระบบรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพควบคู่ไปด้วยก็จะยิ่งสร้างความอุ่นใจให้แก่ผู้ใช้บริการได้มากทีเดียว
ในวันนี้เรามีโอกาสสัมภาษณ์ ร้อยตำรวจเอก ชาตรี แหวนสูงเนิน ผู้อำนวยการ ฝ่ายรักษาความปลอดภัย ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ผู้คร่ำหวอดในแวดวงรักษาความปลอดภัยมาอย่างยาวนาน ซึ่งมั่นใจในมาตรฐานการให้บริการรักษาความปลอดภัยและเลือกใช้บริการซีคอมเช่นเดียวกัน
ร้อยตำรวจเอก ชาตรี ได้อธิบายว่า ฝ่ายรักษาความปลอดภัยของธนาคารกรุงศรีฯ นั้นแบ่งเป็น 4 กลุ่มงาน คือ 1.ทีมบริการรักษาความปลอดภัย 2.ทีมบริหารรักษาความปลอดภัย อาทิเช่น CCTV System, Alarm System, Fire Alarm System, Access Control System 3.ทีมบริหารงานรักษาความปลอดภัย ซึ่งดูแลงานประชาสัมพันธ์ในส่วนบริการรับแลกบัตรเข้า-ออกอาคาร และ 4.ทีมบริหารงานสอบสวนที่เกิดเหตุในสาขา
ซึ่งแต่ก่อนนั้นระบบรักษาความปลอดภัยและการประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจยังไม่ค่อยรัดกุมเท่าที่ควร หลังจากได้เปลี่ยนมาใช้ระบบรักษาความปลอดภัยของซีคอมแล้ว ปัญหาต่างๆ รวมถึงการดำเนินการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายแก้ไขได้ทันท่วงทีและเป็นไปอย่างราบรื่น
"ระบบรักษาความปลอดภัยของธนาคารกรุงศรีฯ เดิมทีใช้การกดปุ่มแจ้งเหตุ ซึ่งเป็นระบบเก่า จะมีเฉพาะเวลาทำการเท่านั้น เมื่อสาขากดปุ่มแจ้งเหตุแล้วสัญญาณจะถูกส่งมาที่สำนักงานใหญ่ แต่ปัญหาของระบบนี้ คือ ต้องอาศัยระบบสัญญาณโทรศัพท์เป็นตัวกลางในการส่งสัญญาณ หากสัญญาณโทรศัพท์ขัดข้องขณะเกิดเหตุก็ไม่สามารถแจ้งเหตุได้ ถือว่าเป็นข้อบกพร่องของระบบนี้อย่างมาก ซึ่งเคยเกิดกรณีโจรกรรมขึ้น แต่ติดเรื่องสัญญาณโทรศัพท์จึงไม่สามารถแจ้งเหตุได้ทันเวลา โชคดีที่เราสามารถจับตัวคนร้ายไว้ได้"
ยิ่งมีเหตุโจรกรรมเพิ่มมากขึ้นเท่าไร ความปลอดภัยในทรัพย์สินของลูกค้าก็ลดลงเท่านั้น แถมยังส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของธนาคารอีกด้วย เหตุนี้เอง ทำให้ทางธนาคารกรุงศรีฯ ทยอยเปลี่ยนจากระบบกดแบบเก่ามาเป็นระบบรักษาความปลอดภัยจากซีคอม นอกจากตัวระบบที่มีคุณภาพและมีเทคโนโลยีที่ทันสมัยแล้ว เรื่องการประสานงานระหว่างซีคอมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจยังทำได้ถูกต้องและรวดเร็ว ที่สำคัญซีคอมมีเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ควบคุมที่ดูแลความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
"ระบบของซีคอมใช้เทคโนโลยีที่ครอบคลุม จึงสามารถตรวจจับการบุกรุก ระบบจะแจ้งเตือนสัญญาณเหตุฉุกเฉิน ตรวจเช็คพร้อมแจ้งเหตุกลับมายังสำนักงานใหญ่ภายใน 2 นาทีเท่านั้น มีบริการที่ครบวงจรทั้งในส่วนของงานระบบ ศูนย์ควบคุมรับแจ้งเหตุ และเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ควบคุมที่ช่วยประสานงานกับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการฉุกเฉินเข้าระงับเหตุในพื้นที่อย่างรวดเร็ว และดูแลความปลอดภัยให้เราตลอด 24 ชั่วโมง แม้ว่าสาขาจะปิดทำการอยู่ก็ตาม"
และนี่คือจุดแข็งของบริการจากซีคอมที่ตอบสนองทุกความปลอดภัย ผู้นำทางด้านการออกแบบและติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยที่รับความไว้วางใจสูงสุด พร้อมรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดฝันทุกรูปแบบ
"ซีคอม ครบวงจร มั่นใจ ปลอดภัย ทุกเวลา"
