"เวอร์จิ้นแอ็คทีฟ" ประกาศช่วยเหลือธุรกิจฟิตเนสรายอื่น-ไม่สามารถนิ่งดูดายได้

ฟิตเนสดัง ประกาศเข้าไปดูแลและคุ้มครองสมาชิกฟิตเนสในไทย ระบุ เสียสละเป็นเรื่องเล็กน้อยมากเมื่อเทียบกับความสูญเสียของสมาชิกทรู ฟิตเนส

เมื่อวันที่ 11 มิ.ย. ภายหลังตกเป็นประเด็นร้องเเรง กรณี ฟิตเนสเวอร์จิ้นแอ็คทีฟ ที่เลือกเปิดรับสมาชิก “ทรูฟิตเนส” ซึ่งมีปัญหาลอยเเพลูกค้า ให้เข้าเล่นฟรีทุกสาขาถึงสิ้น มิ.ย. โดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ จนกระทั่งโดนตำหนิจากลูกค้าเดิมของตนเอง ที่เห็นว่าปัจจุบันมีปัญหาเรื่องความเเออัดอยู่เเล้ว

ล่าสุดเพจเฟซบุ๊กของฟิตเนสเวอร์จิ้นแอ็คทีฟ “Virgin Active Thailand” ได้โพสต์ว่า ขอขอบคุณสำหรับทุกๆ ความคิดเห็น คำแนะนำและกำลังใจ เราตระหนักเป็นอย่างยิ่งถึงข้อกังวลต่างๆ ต่อเหตุการณ์ที่ทรู ฟิตเนส ประเทศไทย ปิดดำเนินการอย่างกระทันหัน

เราเชื่อว่ามีลูกค้าจำนวนมากที่ถูกเอาเปรียบจากเหตุการณ์ดังกล่าว ในฐานะแบรนด์ผู้นำด้านการให้บริการฟิตเนส เราไม่สามารถที่จะนิ่งดูดายได้เช่นเดียวกับเหตุการณ์ที่เคยเกิดขึ้นในประเทศแอฟริกาใต้ ที่เราได้เข้าไปช่วยเหลือสมาชิก The Health and Racquet Club จำนวนหลายพันคน รวมถึงจ้างงานพนักงานต่ออีกกว่า 4,000 คน เราพร้อมที่จะช่วยเหลือและทำในสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมอย่างเหมาะสมเท่าที่เราพอจะทำได้ และนี่คือ DNA ของเราชาวเวอร์จิ้น

นับต่อจากนี้ไป เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ จะเข้าไปมีบทบาทในการดูแลและคุ้มครองสมาชิกฟิตเนสในประเทศไทย โดยในวันจันทร์นี้เราจะได้ออกประกาศขอความร่วมมือถึงผู้ประกอบการธุรกิจฟิตเนสรายอื่นๆ ได้ร่วมหารือและตกลงในการบูรณาการอุตสาหกรรมฟิตเนส เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่น แคลิฟอร์เนีย ว้าว และทรู ฟิตเนสขึ้นอีก

เราเชื่อว่าสิ่งที่เราช่วยเหลือสมาชิกทรู ฟิตเนสโดยให้สามารถเข้ามาใช้บริการเป็นการชั่วคราวถึงสิ้นเดือนนี้ ซึ่งเป็นเวลาที่เหลืออีกเพียง 19 วันเพื่อให้สมาชิกทรู ฟิตเนสที่สะดวกมาใช้บริการได้มีเวลาตั้งหลักและยังคงได้ออกกำลังกาย เราเชื่อมั่นว่าการเสียสละช่วยเหลือของพวกเราในครั้งนี้เป็นเรื่องเล็กน้อยมากเมื่อเทียบกับความสูญเสียของสมาชิกทรู ฟิตเนส

ทั้งนี้เราให้ความสำคัญกับสมาชิกเวอร์จิ้น แอ็คทีฟทุกท่าน เราได้ติดตามสถานการณ์และปริมาณการเข้าใช้บริการของสมาชิกในทุกสาขาอย่างใกล้ชิดเพื่อประเมินแนวทางทุกวัน ทุกสาขา เพื่อให้ท่านสมาชิกมั่นใจได้ว่าจะยังคงได้รับการบริการต่างๆ ได้เช่นเดิม และหากเกิดปริมาณการเข้าใช้บริการที่มากขึ้นและสร้างผลกระทบ เราพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนแนวทางทันที โดยให้ความสำคัญกับท่านสมาชิกเวอร์จิ้น แอ็คทีฟก่อนเสมอ

เราขอน้อมรับฟังทุกๆ ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากท่านสมาชิกด้วยความเคารพ ในโอกาสนี้เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะเข้าใจและร่วมกันให้ความช่วยเหลือแก่เพื่อนๆ ผู้รักสุขภาพและการออกกำลังกายที่ถูกเอาเปรียบในประเทศไทยช่วงเวลานี้"