มิลเลนเนียลช็อปดุ

จากการเก็บข้อมูลผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์ค้นหาสินค้าและเปรียบเทียบราคา Priceza.com พบว่า ช่วงไตรมาสแรกของปี 2560 มีผู้สนใจเข้ามาค้นหาสินค้าและเปรียบเทียบราคาผ่านเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 145% เมื่อเทียบกับปี 2559 สินค้าที่มีการค้นหามากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ ของสะสมและของเก่า 16.3% เสื้อผ้าแฟชั่น 8.1% เครื่องใช้ไฟฟ้า 6.1% อุปกรณ์สื่อสาร 5.9% อาหารและสุขภาพ 5.5% สำหรับแพลตฟอร์มที่มีการค้นหามากที่สุด คือ Lazada 11STREET thainitashop Cmart และ Central ตามลำดับ

นอกจากนี้ กลุ่มนักช็อปที่ขับเคลื่อนธุรกิจอี-คอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดคือกลุ่ม Gen M (Millennials) (อายุ 18-34 ปี) ซื้อสินค้าออนไลน์มากที่สุดถึง 61.92% รองลงมาคือ กลุ่ม Gen X (อายุ 35-54 ปี) 32.69% และกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ (อายุ 55 ปีขึ้นไป) 5.39% ดังนั้นแบรนด์ควรปรับกลยุทธ์เพื่อให้เข้าถึงและครองใจผู้บริโภคมากขึ้น