ทรูบิสิเนสย้ำผู้นำ

ทรูบิสิเนส มั่นใจปีนี้โต 12% หลังธุรกิจส่วนใหญ่ปรับตัวมั่นใจเป็นเบอร์หนึ่งในตลาดนี้

นายทรงธรรม เพียรพัฒนาวิทย์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านธุรกิจองค์กร หรือทรูบิสิเนส ผู้ให้บริการสื่อสารและโซลูชั่นครบวงจรสำหรับลูกค้าองค์กรและเอสเอ็มอี ธุรกิจในเครือบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า ปี 2559 ที่ผ่านมา ทรูบิสิเนสมีการเติบโต 10% ทำรายได้มากกว่า 1.3 หมื่นล้านบาท และในปี 2560 นี้เชื่อว่าจะโตเพิ่มขึ้นเป็น 12% ทำรายได้แตะ 1.5 หมื่นล้านบาท

ปัจจุบันบริษัทมีส่วนแบ่งตลาด 27% จากมูลค่าตลาดทั้งหมดกว่า 5.4 หมื่นล้านบาท ซึ่งคู่แข่งที่ทำธุรกิจครบวงจรแบบทรูบิสิเนสยังไม่มี จึงถือว่าเป็นเบอร์หนึ่งในธุรกิจนี้บริษัทมีลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่กว่า 4,500 ราย ธุรกิจขนาดเอสเอ็มอีมากกว่า 1 แสนราย ในส่วนของกลุ่มลูกค้าภาครัฐต้องถือว่าเป็นกลุ่มใหม่ที่เพิ่งเริ่มนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้ เพื่อเสริมประสิทธิภาพในการทำงาน เช่น เรื่องของการสื่อสารผ่านแอพพลิเคชั่น วิดีโอคอนเฟอเรนซ์ อินเทอร์เน็ตชุมชน เป็นต้น เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายไทยแลนด์ 4.0

ขณะที่การทรานส์ฟอร์มธุรกิจขององค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องปรับตัวให้ทันตามเทคโนโลยี เพื่อขยายโอกาสทางรายได้ใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของไอโอที คลาวด์ โมบาย ดาต้าเซอร์วิส ทำให้ต้องลงทุนเพิ่ม ส่วนองค์กรขนาดกลางและย่อมจะลงทุนเรื่องโมบายดาต้า ทำให้บริษัทมีรายได้ในส่วนนี้เพิ่มขึ้น 20% ทุกปี

ทั้งนี้ บริษัทได้ใช้กลยุทธ์สมาร์ทบิสิเนส พาร์ตเนอร์ 5 ด้าน คือ 1.สินค้า บริการ และสมาร์ทโซลูชั่นที่ดีที่สุด 2.บริการหลังการขายและสิทธิประโยชน์ที่พิเศษสุด 3.ความร่วมมือกับพันธมิตรชั้นนำจากทั่วโลก 4.บริการที่จะทำให้ธุรกิจและเทคโนโลยีเป็นเรื่องง่ายที่สุด และ 5.ต่อยอดธุรกิจได้ที่ทรูสเฟียร์ โค-เวิร์คกิ้ง สเปซ เฟิร์สคลาส

สำหรับภาพรวมการลงทุนของทรูบิสิเนสไม่สูงเท่าธุรกิจอื่นๆ เพราะใช้โครงสร้างธุรกิจด้านไฟเบอร์ออฟติก และเครือข่ายร่วมกับกลุ่มลูกค้าทั่วไปในเครือทรูคอร์ปอเรชั่น ทำให้บริษัทมีค่าใช้จ่ายในการลงทุน (CAPEX) อยู่ที่ 500-600 ล้านบาท และงบโฆษณา 40-50 ล้านบาท แต่สร้างรายได้ให้บริษัทแม่ไม่แพ้กลุ่มธุรกิจอื่น