3เดือน‘ศุภชัย’นั่งซีอีโอ เร่งทรานส์ฟอร์มซีพี

งานเร่งด่วนหลังนั่งซีอีโอซีพี

: เรื่องที่จะทำ คือ การ Transformation ให้ธุรกิจขับเคลื่อนตามวิสัยทัศน์ของท่านประธานอาวุโส (ธนินท์เจียรวนนท์) ถือเป็นเรื่องสำคัญของเครือซีพี ต่อไป คือ เรื่อง Digitization ซึ่งต้องทำให้อยู่ในกระบวนการของการบริหาร และกระบวนการของธุรกิจทั้งหมด ซึ่งเราเรียกว่าเป็น Digital Platform ใช้ Cloud Based Technology ทำให้การบริหารงานเข้าสู่ยุคที่มีความโปร่งใส มีข้อมูล Real Time และเป็นยุคที่เราต้องบริหารงานในเชิงการใช้ข้อมูลโดยวิธีการ Analytics Big Data เมื่อเครือมีข้อมูลที่เชื่อมโยง มีข้อมูลที่เป็น Real Time มีข้อมูลที่สามารถเข้าถึงทุกส่วนงาน เข้าถึงลูกค้า คู่ค้า ศักยภาพ และประสิทธิผล ตลอดจนนวัตกรรม ก็จะเกิดขึ้นในการดำเนินธุรกิจขององค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรมและยั่งยืน

ภาพใหญ่ซีพี จะเปลี่ยนจากเกษตร-อาหาร-ค้าปลีก-อสังหาฯ-โทรคมนาคมไปอย่างไร

: ธุรกิจของซีพี ประกอบด้วย 8 สายธุรกิจ (1.ธุรกิจเกษตรอุตสาหกรรมและอาหาร 2.ธุรกิจการตลาดและการจัดจำหน่าย3.ธุรกิจโทรคมนาคม 4.ธุรกิจเวชภัณฑ์ 5.ธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ 6.ธุรกิจยานยนต์และอุตสาหกรรม 7.ธุรกิจผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ 8.ธุรกิจการเงินและการธนาคาร) โดยมี 13 กลุ่มธุรกิจดำเนินการ ซึ่งแต่ละสายกลุ่มธุรกิจมีการดำเนินกิจการที่ดีและพัฒนาต่อเนื่องอยู่แล้ว ฉะนั้นคงไม่ได้คิดจะเข้าไปปรับโครงสร้างอะไร

สิ่งที่เป็นวิสัยทัศน์ของท่านประธานอาวุโส เช่น เรื่องของ Logistic/e-Logistic, Robotics และ Bio-Technology ก็เป็นสิ่งที่เรากำลังเสาะหา (Explore) ว่าเราจะต้องปรับตัวในการที่จะเข้าสู่ธุรกิจของอนาคต ส่วนกลุ่มโทรคมนาคม กรณีทรูก็กำลังปรับเข้าสู่ยุคของ Digital Platform กับธุรกิจ Analytics เป็นต้น ฉะนั้นแต่ละสายงานมีการปรับตัว เพื่อให้สอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลงและโอกาสที่กำลังเกิดขึ้น สิ่งที่ผมจะเน้นมาก จะเป็นเรื่องของวิจัยและพัฒนา (Research and Development : R&D) กับลงทุนในธุรกิจอาร์แอนด์ดี การตั้งกองทุนเพื่อลงทุนในธุรกิจที่เสริมสร้างกลุ่มธุรกิจที่มีอยู่ และในธุรกิจใหม่ที่สร้างนวัตกรรม

นโยบายที่คุณศุภชัยให้แต่ละกลุ่มธุรกิจเป็นอย่างไร

: ที่ผ่านมา แต่ละกลุ่มธุรกิจต่างก็ดำเนินการได้ดีอยู่แล้ว คงไม่เข้าไปเปลี่ยนแปลงอะไร สิ่งที่ต้องไปทำในฐานะซีอีโอเครือเจริญโภคภัณฑ์ คือ การสนับสนุน ต้องทำเรื่องที่เรียกว่าเป็น Ecosystem เพื่อให้ทั้งเครือ Synergy กัน และเกิดการ Transformation เพื่อให้การดำเนินธุรกิจขับเคลื่อนได้อย่างดีตามวิสัยทัศน์ของท่านประธานอาวุโส

เรื่องแรก จะเห็นกลุ่มธุรกิจทางเกษตร อาหาร เข้าสู่เรื่องสุขภาพ (Health) อาหารสุขภาพ หรือโภชนาการ ทำให้สุขภาพแข็งแรง ช่วยรักษาโรค หรือป้องกันโรค ถ้าเป็นไปได้ มี Advancement R&D ระดับโลก เรื่องที่ 2 คือ โลจิสติกส์ในระดับภูมิภาค เรื่องที่ 3 เป็น Digital Technology เพราะจะเข้าสู่ยุค Digital Platform เข้าสู่ Cloud Technology รวมเรื่อง Digitalization รวมถึง Corporate Digitalization, Digital Connectivity ที่เกี่ยวข้องกับคู่ค้าและลูกค้า เรื่องที่ 4 เรามีศักยภาพ Pool Talents ในประเทศและระดับโลกมาทำงานกับเรา เสริมสร้างให้ศักยภาพสูงขึ้น เรื่องที่ 5 คือ การเสริมสร้างธุรกิจที่มีอยู่ให้มั่นคงแข็งแรง ทั้งด้านการเงินและการเติบโต เรื่องที่ 6 คือ Governance and Sustainability ขับเคลื่อนความยั่งยืน ในเรื่อง Governance สิ่งแวดล้อม สังคม โดยคำนึงถึง Triple Bottom Line เรื่องที่ 7 คือ การ Synergy กับกลุ่มธุรกิจของเครือ

แผนพัฒนาคนของซีพี

: คน เป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนแต่ละธุรกิจ ต้องเข้าไปรู้ตลอดกระบวนการในการสร้างคน ตั้งแต่คัดเลือกคน ทำความเข้าใจคน เพื่อที่จะรู้ว่ามีศักยภาพด้านใด ที่จะสนับสนุนเพิ่มเติมให้ได้ เพราะคนถือเป็นอีกหนึ่งระบบนิเวศ (Ecosystem) ที่สำคัญมาก ต้องทำให้องค์กรสร้างคนเก่งคนดี คนที่เป็นผู้นำที่เข้มแข็ง มีศักยภาพ มีคุณธรรม อีกทั้งต้องสร้างระบบ Ecosystem ที่ทำให้เกิดการเป็นวัฒนธรรมแบบเปิด มีกระบวนการทำให้คนสร้างสรรค์นวัตกรรม เพื่อสร้างความแตกต่างได้มากขึ้น ในยุค 4.0 สิ่งที่ต้องลงทุนไม่ใช่เครื่องจักร แต่เป็นเรื่องคน เราต้องทั้งสร้างคน และลงทุน Recruit จ้างคนจากทั่วโลก เชิญคนเก่งๆ ดีๆ มาแลกเปลี่ยนความรู้ ซึ่งที่สุดจะสร้างประโยชน์ทั้งภูมิภาคด้วย

การเติบโตของซีพียุคศุภชัย

: เรายังเดินหน้าและขับเคลื่อนธุรกิจตามวิสัยทัศน์ของท่านประธานธนินท์ ที่มองว่าเราต้องปรับตัวเข้าสู่ยุค 4.0 ยุคดิจิทัล อีโคโนมี 4.0 ทั้งการบริหารจัดการและเป็นผู้นำในธุรกิจ Logistic and Distribution, Cloud and Robotics, Bio Food และ Medical และที่สำคัญ คือ เครือเจริญโภคภัณฑ์จะต้องเติบโตอย่างยั่งยืน

กลุ่มซีพีรับมือเทคโนโลยีที่เปลี่ยนเร็วรุนแรงอย่างไร

: ในอุตสาหกรรมเกษตร เรื่องของ Automotive, Robotics และ Bio-Technology เข้ามามีบทบาทมากในการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพและมี Productivity ที่สูง ตลอดจนกระบวนการ Logistic ขนาดใหญ่ในการถ่ายเทวัตถุดิบ ซึ่ง CPF ก็ได้นำเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้ในการดำเนินการอยู่แล้ว อุตสาหกรรมต่อไปจะเป็น 4.0 หมดแม้กระทั่งเกษตร

อุตสาหกรรม 4.0 หมายถึง ความเชื่อมโยงของข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับอุปกรณ์ อุปกรณ์กับคน คนกับคน คนกับอุปกรณ์ ตลอดจนอุปกรณ์กับกระบวนการทางธุรกิจ เป็นต้น ฉะนั้นการที่เราพูดถึงการขับเคลื่อนเข้าสู่ซีพี ยุคที่เราเรียกว่าเป็น Digitization และเป็น Digital Platform Based Management ก็สามารถที่จะเข้าถึงอุตสาหกรรม

ภาพรวม 3 เดือนที่ศุภชัยนั่งตำแหน่งซีอีโอซีพี ถือว่ายังแค่ขยับตัวเล็กๆ ยังไม่ทรานส์ฟอร์มใหญ่ไปลงทุนรถไฟฟ้าความเร็วสูงกรุงเทพฯ-ระยอง ซึ่งขณะนี้ส่งผลศึกษาให้รัฐบาลแล้ว หรือการผลิตรถยนต์ไฟฟ้า ที่กลุ่มซีพีจำหน่ายจีเอ็มและที่จีนมีเทคโนโลยีผลิตรถยนต์รุ่นใช้แบตเตอรี่อยู่แล้ว หากปัจจัยทุกอย่างพร้อม ซีพีก็พร้อมทรานส์ฟอร์มไป พญามังกรไม่ว่าตัวเล็กตัวใหญ่ ก็เป็นมังกรนั่นเอง