ช้อปปีดันยอดโหลด

อปปี สบช่องโมบายคอมเมิร์ซโต คนรุ่นใหม่ซื้อสินค้าผ่านแอพ จัดโปรโมชั่นลด 90% ดึงลูกค้าดาวน์โหลด

นายเทเรนซ์ แพง ประธานฝ่ายปฏิบัติการ ช้อปปี ผู้ดำเนินธุรกิจซื้อขายสินค้าบนโทรศัพท์มือถือ เปิดเผยว่า ภาพรวมธุรกิจโมบายคอมเมิร์ซในไทยมีแนวโน้มเติบโตและเป็นตลาดใหญ่กว่าการซื้อสินค้าออนไลน์บนเดสก์ท็อปเหมือนเช่นในญี่ปุ่น ปัจจัยเติบโตมาจากกลุ่มเจเนอเรชั่นแซดเกิดมาพร้อมกับเทคโนโลยี ประกอบกับอัตราเข้าถึงโทรศัพท์มือถือของคนไทยเติบโตต่อเนื่อง

ขณะที่แผนธุรกิจบริษัทได้ขยายพันธมิตรแบรนด์ใหญ่เพิ่มขึ้น เป็นทางเลือกให้ลูกค้าจากปัจจุบันร้านค้า จะเป็นรายย่อยรวมแล้วราวกว่า 100 ราย มีสินค้าให้เลือก 65 ล้านชิ้น แบ่งเป็นสินค้าไทยสัดส่วน 20% อีกทั้งยังจัดแคมเปญโปรโมชั่น Mobile & Electronics Madness นำสินค้ากลุ่มโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ไอที คอมพิวเตอร์ มาลดราคาสูงสุด 90% เริ่มวันที่ 3-26 มี.ค. เนื่องจากความต้องการอุปกรณ์ไอทีเติบโตต่อเนื่อง

“การทำโปรโมชั่นช่วยกระตุ้นการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นเพิ่มขึ้น โดยพฤติกรรมของผู้บริโภคส่วนใหญ่ใช้แอพพลิเคชั่นบนมือถือ 4-5 แอพพลิเคชั่น ดังนั้นเมื่อลูกค้าดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นช้อปปีโอกาสจะซื้อ
สินค้าก็มีสูง ฐานลูกค้ของเราส่วนใหญ่เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ 16-25 ปี มองว่ามีกำลังซื้อสูง โดยจะมีพฤติกรรมเข้าแอพพลิเคชั่นราว 3 ครั้งแล้วถึงเกิดการซื้อสินค้า” นายแพง กล่าว

ทั้งนี้ ตลาดอี-คอมเมิร์ซในไทยมี สัดส่วน 1-3% จากมูลค่าธุรกิจค้าปลีก เมื่อเทียบกับไต้หวัน 14-17% จึงมีศักยภาพเติบโตอีกมาก ขณะที่อินโดนีเซียก็มีโอกาสเติบโตจากประชากรที่มีจำนวนมาก ส่วนในฟิลิปปินส์ก็เป็นตลาดขยายตัวได้ดี โดยปีที่ผ่านมามูลค่าการซื้อขาย 7 ประเทศ อาทิ ไทย สิงคโปร์ อินโดนีเซีย ราว 6.3 หมื่นล้านบาท อัตราการเติบโต 43% ต่อเดือน และมีการดาวน์โหลด 25 ล้านครั้ง

สำหรับในไทยยอดการดาวน์โหลดตั้งเป้าเติบโตเป็นตัวเลขสองหลัก จากปีที่ผ่านมาราว 5 ล้านดาวน์โหลด ในจำนวนนี้เป็นกลุ่มผู้ขายสินค้าสัดส่วน 10-20% ส่วนกลุ่มผู้ซื้อสินค้าเป็นกรุงเทพฯ สัดส่วน 50% และต่างจังหวัด 50% ตั้งเป้า 5-8 ปี ทำกำไรได้ตามเป้าหมาย