"รถบิ๊กไบค์"แข่งเดือด ดูคาติลดค่าซ่อม-เปิดตัวรุ่นใหม่

ดูคาติยอดขายร่วง 30% เร่งปรับพลิกสถานการณ์ เล็งลดค่าซ่อม พร้อมเร่งเปิดตัวรุ่นใหม่ตามอิตาลี

ม.ล.ณัฐสิทธิ์ ดิศกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดูคาทิสติ ผู้ผลิตและจำหน่ายรถจักรยานยนต์ดูคาติ เปิดเผยว่า ยอดขายของบริษัทปี 2559 ลดลง 30% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งนับว่าเป็นยอดขายที่ลดลงครั้งแรกนับตั้งแต่เริ่มดำเนินธุรกิจในประเทศไทยตั้งแต่ปี 2546 จากการแข่งขันในตลาดรถจักรยานยนต์ขนาดใหญ่ (บิ๊กไบค์) ที่มีความรุนแรง และมีผู้เล่นเข้าสู่ตลาดเป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม คาดว่าในปี 2560 จะมีอัตราเติบโตได้ในระดับ 2 หลัก โดยการเร่งระยะเวลาเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และปรับปรุงด้านการบริการ

ทั้งนี้ บริษัทได้วางแผนการปรับตัวด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ให้เร็วขึ้นหลังจากเปิดตัวในประเทศอิตาลี ซึ่งที่ผ่านมาต้องใช้ระยะเวลา 6-7 เดือน จะลดให้เหลือ 3-4 เดือน พร้อมทั้งลดระยะเวลาการส่งมอบรถจักรยานยนต์ใหม่ลงเหลือ 1 เดือน จากที่ผ่านมา 2 เดือน รวมถึงระยะเวลาการส่งอะไหล่เพื่อซ่อมบำรุงไม่เกิน 2 วัน จากเดิมที่ต้องใช้ระยะเวลา 7-14 วัน

“บริษัทได้โฟกัสการปรับปรุงการให้บริการหลังการขาย ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญอย่างหนึ่งในการดำเนินธุรกิจมาอย่างต่อเนื่อง และมีแผนปรับลดค่าซ่อมบำรุงให้สามารถแข่งขันได้กับตลาด ซึ่งปีที่ผ่านมาบริษัทได้มีการปรับลดค่าอะไหล่ลงแล้ว 20% นอกจากนี้ยังมีแผนก่อสร้างดูคาติ คอนเซ็ปต์ สโตร์ เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์และขยายธุรกิจไลฟ์สไตล์ ซึ่งจะเปิดตัวในเดือน ก.พ.นี้”ม.ล.ณัฐสิทธิ์ กล่าว

สำหรับภาพรวมตลาดบิ๊กไบค์ขนาด 500 ซีซีขึ้นไป ปี 2559 มียอดขาย 1.58 หมื่นคัน และคาดว่าในปี 2560 จะเติบโตขึ้นราว 2-3% เนื่องจากตลาดรถบิ๊กไบค์เริ่มเข้าสู่ช่วงภาวะอิ่มตัว โดยเฉพาะในปีที่ผ่านมาที่เศรษฐกิจชะลอตัว ส่วนบิ๊กไบค์ในกลุ่มขนาด 250-400 ซีซี ยังเติบโตอยู่