วิเคราะห์ข้อมูล เพื่อชีวิตที่ดีขึ้น (1)

โดย...ดร.อภิวดี ปิยธรรมรงค์

สองเดือนที่แล้ว ผู้เขียนเข้ารับการผ่าตัดเล็กเนื่องจากเยื่อหุ้มเอ็นบริเวณนิ้วนางมือขวาฉีก ตอนที่รู้ตัวว่าต้องผ่าตัด คำถามเกิดขึ้นมากมายในใจ... หมอได้เลือกวิธีการรักษาที่ดีที่สุดแล้วสำหรับเราหรือเปล่า การผ่าตัดจะประสบความสำเร็จหรือไม่ ฯลฯ หลังจากการผ่าตัดและอยู่ในช่วงพักฟื้นกายภาพ ผู้เขียนพบว่าโรงพยาบาลจ่ายยาที่บริษัทประกันไม่ให้ความคุ้มครองมาจำนวนหนึ่ง โดยแจ้งภายหลังว่ายาตัวนี้เราต้องจ่ายเงินเอง จึงสงสัยว่าทำไมจึงเกิดกรณีนี้ขึ้นได้ ทำให้ผู้เขียนต้องยุ่งยากตามไปคืนยา หรือจ่ายเงินเพิ่มเติมภายหลัง

เป็นที่น่าสนใจว่า ข้อมูลเกี่ยวกับการเจ็บไข้ได้ป่วยและรักษาพยาบาลของเรานั้นถูกเก็บเข้าระบบคอมพิวเตอร์มาสักระยะหนึ่งแล้ว แต่ก็ยังขาดการวิเคราะห์ข้อมูลที่เอื้อให้สามารถป้องกันความยุ่งยากอย่างที่เกิดขึ้นได้ ลองจินตนาการถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราได้จากอุปกรณ์ติดตามตัวอื่นๆ เช่น นาฬิกาวัดอัตราการเต้นของหัวใจ จำนวนก้าวที่เราเดินจากแอพพลิเคชั่นบนมือถือ จะเป็นไปได้หรือไม่ที่ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำมาวิเคราะห์ร่วมกัน เพื่อค้นหาคำตอบให้กับคำถามที่ว่า “นี่คือวิธีการรักษาที่ดีที่สุดสำหรับผู้เขียนหรือเปล่า?”

ทั้งนี้ เพราะหากแพทย์หรือโรงพยาบาลได้รับข้อมูลและทำการวิเคราะห์ ก็อาจจะเสนอว่าการรักษาสามารถทำได้ด้วยวิธีอื่นไปก่อน เพื่อรักษาผลประโยชน์สูงสุดให้คนไข้ ทั้งในแง่เงินและในแง่วิธีการรักษาที่เหมาะสมกับคนที่ออกกำลังกายแบบนี้ และเล่นดนตรีแบบนี้อยู่เป็นต้น