กลุ่มผู้ใช้ฟอร์ดร้องนายกฯจี้บริษัทซื้อคืนรถมีปัญหา

กลุ่มผู้ใช้รถฟอร์ดรุ่นเฟียสต้า และ โฟกัสกว่า 50 คน เข้ายื่นหนังสือร้องเรียนต่อนายกฯช่วยเจรจากับบริษัทให้ซื้อคืนรถที่มีปัญหา

เมื่อวันที่ 24 ม.ค. เวลา 10.00 น. ที่ศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์ ทำเนียบรัฐบาล นายพัฒนพงศ์ อ่องแก้ว แกนนำกลุ่มเหยื่อรถยนต์ นำผู้ประสบปัญหาจากการใช้รถยนต์ฟอร์ด รุ่นเฟียสต้า และรุ่นโฟกัส กว่า50คน เข้ายื่นหนังสือเปิดผนึกถึง พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ผ่านทางนายพันธ์ศักดิ์ เจริญ ผอ.ส่วนประสานมวลชนและองค์กรประชาชน ทำเนียบรัฐบาล เพื่อขอให้ช่วยเหลือคุ้มครองผู้บริโภคที่ตกเป็นเหยื่อสินค้ารถยนต์ไม่ได้มาตรฐาน เป็นอันตรายต่อผู้ใช้ โดยรถยนต์ดังกล่าวมีปัญหาบกพร่องร้ายแรง เช่น ไฟไหม้ห้องเครื่องและตัวรถ เครื่องยนต์ดับกะทันหันขณะขับขี่ ระบบเกียร์และคันเร่งหยุดทำงานกระกันหันขณะขับขี่

ทั้งนี้ กลุ่มเหยื่อรถยนต์ ได้ขับรถยนต์ที่มีปัญหากว่า50คันมาจอดไว้ที่สนามม้านางเลิ้ง จากนั้นจึงเดินเท้ามาร้องทุกข์ที่ศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์ พร้อมชูป้ายข้อความต่าง ๆ เพื่อสื่อสารถึงความเดือดร้อนของผู้บริโภค

นายพัฒนพงศ์ กล่าวว่า ทางกลุ่มผู้ซื้อรถยนต์ยี่ห้อฟอร์ด รวมแล้วกว่า700 คัน ได้รับความเดือดร้อนจากการใช้รถยนต์ทั้งสองรุ่น จึงได้รวมตัวกันในนาม “กลุ่มเหยื่อรถยนต์” ตั้งแต่กลางปี 2559 และมีการสำรวจสภาพปัญหาที่สมาชิกประสบในการใช้รถยนต์ดังกล่าว พบปัญหาทั้งระบบขับเคลื่อนรถยนต์ และชิ้นส่วนอะไหล่ต่างๆชำรุดและเสื่อมสภาพเร็วกว่ามาตรฐานรถยนต์ทั่วไป ส่งผลให้รถมีอาการสั่น กระตุก รถอืดไม่มีแรง สลับกับพุ่งกระชากขณะออกตัว ความร้อนสูง มีเสียงดังผิดปกติจากเครื่องยนต์ ระบบเกียร์และคันเร่งไม่ทำงานขณะขับขี่ ทำให้ความเร็วรถตกกะทันหัน เครื่องยนต์ดับกะทันหันขณะขับขี่ ประตูปิดไม่ได้ หรือประตูเปิดเองขณะขับขี่ ที่น่าตกใจกว่านั้นคือ ในรอบ 4 เดือนที่ผ่านมา ได้เกิดเหตุไฟไหม้ห้องเครื่องและตัวรถทั้งสองรุ่นนี้แล้วอย่างน้อย 3 ราย 

"รถยนต์รุ่นนี้มีปัญหาซ่อมบ่อยกว่าปกติ ทั้งที่ยังเป็นรถใหม่ ค่าซ่อมค่าอะไหล่แพง ผู้ใช้รถต้องเสี่ยงอันตราย ดังนั้น ทางกลุ่มฯ ยืนยันที่จะให้บริษัทฟอร์ดเยียวยาด้วยการรับซื้อรถคืนเท่านั้น และขอเรียกร้องให้ทางบริษัทหยุดจำหน่ายรถยนต์ที่ไม่ได้มาตรฐาน ไม่มีความปลอดภัย โดยที่ผ่านมา ทางกลุ่มฯ ได้ร้องเรียนไปหลายหน่วยงาน แต่ไม่ได้รับการแก้ไขใด ๆ ทั้งสิ้น จึงหวังว่ารัฐบาลจะเป็นที่พึ่งให้กับประชาชนที่เดือนร้อนและไม่ได้รับความเป็นธรรม" นายพัฒนพงศ์ กล่าว