แนะเอสเอ็มอีไทยสร้างนวัตกรรม คิดใหญ่ทำเล็กแล้วค่อยขยายวง

ไอดีอีชี้ไทยขาดผู้ประกอบการรายเล็ก-รายกลางสร้างนวัตกรรม แนะเริ่มจากคิดใหญ่ทำเล็ก

นายเอ็ดเวิร์ด รูเบช ผู้อำนวยการหลักสูตรศูนย์การสร้างผู้ประกอบการที่ขับเคลื่อนโดยนวัตกรรม (ไอดีอี) มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เปิดเผยว่าขณะนี้นวัตกรรมใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นในประเทศไทยส่วนใหญ่จะมาจากบริษัทขนาดใหญ่ซึ่งคิดพัฒนานวัตกรรมตลอดเวลา ส่วนผู้ประกอบการรายเล็กถึงรายกลางไม่ค่อยสนใจสร้างนวัตกรรมนัก โดยมักจะคิดเล็กทำเล็ก ค่อยๆ ทำ ซึ่งก็เป็นเรื่องที่ดี แต่ควรมีผู้ประกอบการรายกลาง รายเล็กที่คิดใหญ่ สร้างนวัตกรรมที่ทำให้คนรู้สึกว้าวบ้าง

“สตีฟ จ็อบส์ เป็นผู้ประกอบการที่ประกอบสิ่งใหม่ คือรวมคอมพิวเตอร์กับการออกแบบ สมัยก่อนที่คนบอกว่าสไตล์ไม่สำคัญสำหรับคอมพิวเตอร์ แค่ใส่ข้อมูล แต่ สตีฟ จ็อบส์ เอาคอมพิวเตอร์แล้วมาใช้การออกแบบทำให้ดูดี นำเรื่องที่ไม่เคยมีใครเห็นด้วยมาทำ” นายรูเบช กล่าว

ด้านธุรกิจในไทยที่มองว่ามีนวัตกรรมใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา คือ ค้าปลีก โรงแรม ขณะที่อุตสาหกรรมอื่น บางอุตสาหกรรมสร้างนวัตกรรมได้ช้าเพราะมีอุปสรรคเรื่องกฎเกณฑ์ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อปกป้องผู้ประกอบการเดิมในอุตสาหกรรม

ทั้งนี้ การก้าวไปสู่ผู้ประกอบการที่คิดใหญ่ ต้องมีคุณสมบัติเป็นคนที่ชอบทำแปลก เมื่อคิดใหญ่แล้วไม่จำเป็นจะต้องทำใหญ่เสมอไป สามารถเริ่มจากการทำเล็กๆ ได้ โดยต้องหาลูกค้าที่กล้าทดลองสิ่งแปลกใหม่ เริ่มจากทดลองทำในปริมาณน้อยๆ ก่อน พอมีคนเห็นโอกาสก็ค่อยๆ ขยาย

นายรูเบช กล่าวว่า ปัญหาในอเมริกาและไทยเรื่องการสร้างนวัตกรรมต่างกัน ในอเมริกามีผู้ประกอบการที่คิดใหญ่แล้วทำโดยไม่หาลูกค้าทดลองตลาดก่อน และมักคิดโอกาสขึ้นมาก่อนแล้วค่อยหาเงินทุน ส่วนไทยมีปัญหาผู้ประกอบการไม่กล้าเสี่ยง คิดว่าต้องหาเงินทุนก่อนแล้วจึงค่อยหาโอกาส ซึ่งอาจแก้ด้วยการเริ่มจากขั้นตอนทำเล็กๆ ก่อน ส่วนการคิดใหญ่ คิดในเรื่องที่ทำให้คนรู้สึกว้าว จะต้องคิดถึงปัญหาที่ใหญ่มาก และพยายามแก้ปัญหาโดยหาคนหนึ่งที่มีปัญหาแล้วไปช่วย แล้วหาคนต่อๆ ไปก็จะขยายนวัตกรรมนั้นไปได้เอง

สำหรับการหาลูกค้าที่จะมาทดลองสินค้าหรือบริการก่อน จะต้องหาคนที่ไม่ได้อยู่ในค่าเฉลี่ยซึ่งคิดเหมือนๆ กับคนอื่น เพราะถ้าไปเจอคนทั่วๆ ไปก็จะไม่เห็นโอกาสในการทำนวัตกรรม วิธีการหาคนที่คิดแปลกเหมือนกันมาสร้างนวัตกรรมมี 2 แบบ คือ หาคนที่มีปัญหาใหญ่มาก และหาคนที่ชอบอะไรใหม่ๆ