เล็งเฟซบุ๊กไลฟ์ โปรโมทเที่ยวไทย เจาะคนรุ่นใหม่

ททท.สนดึงเฟซบุ๊กไลฟ์ใช้ทำตลาดโปรโมทท่องเที่ยวเจาะคนรุ่นใหม่ทั้งไทยและต่างประเทศ

นายยุทธศักดิ์ สุภสร ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่า ขณะนี้ ททท. สนใจจะนำเครื่องมือใช้งาน (ฟีเจอร์) ใหม่ๆ ของเฟซบุ๊ก เช่น เฟซบุ๊กไลฟ์ หรือเฟซบุ๊กเรดิโอ มาใช้ทำการตลาดท่องเที่ยว เนื่องจากมองว่าเป็นกระแสที่กำลังได้รับความสนใจนำมาใช้ในด้านต่างๆ แต่ในภาคท่องเที่ยวยังไม่เห็นการใช้เฟซบุ๊กไลฟ์ชัดเจน

ทั้งนี้ มองว่าการใช้ฟีเจอร์ใหม่ๆ ของสังคมออนไลน์ที่มีขึ้นมาจะช่วยให้เข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่เจนวาย ผู้หญิง ได้ดีขึ้นและยังตอบโจทย์ทั้งการส่งเสริมตลาดในประเทศและต่างประเทศได้พร้อมๆ กันด้วย เพราะคนไทยใช้เฟซบุ๊กอยู่จำนวนมาก

“กำลังให้ทีมงานศึกษาอยู่ว่าเฟซบุ๊กไลฟ์ รวมถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ อื่นจะมีผลเปลี่ยนแปลงความต้องการท่องเที่ยวอย่างไรบ้าง โดยเฟซบุ๊กไลฟ์เป็นภาพถ่ายทอดสดจึงเหมาะมากที่จะใช้นำเสนอเรื่องการท่องเที่ยวเพราะทำให้เห็นภาพที่เกิดจริงได้ทันที ส่วนเทคโนโลยีอื่นที่น่าจับตาคือ อินเทอร์เน็ต ออฟ ธิงส์ (ไอโอที) ซึ่งเป็นอุปกรณ์ต่างๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หรือกลุ่มระบบเศรษฐกิจแบบแบ่งปัน (แชริ่ง อีโคโนมี) เป็นต้น” นาย ยุทธศักดิ์ กล่าว

นายยุทธศักดิ์ กล่าวอีกว่า การศึกษาใช้เทคโนโลยีหรือฟีเจอร์ใหม่ๆ บนสังคมออนไลน์มาใช้เป็นสิ่งจำเป็น โดยก่อนใช้ต้องเก็บข้อมูลก่อนว่า สิ่งเหล่านั้นมีผลกระทบอย่างไรกับชีวิตคน หากนำมาใช้เป็นเครื่องมือส่งเสริมตลาดได้ก็ควรนำมาใช้และส่งเสริมให้ผู้ประกอบการใช้ด้วยเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ

นายวุฒิชัย เหลืองอมรเลิศ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท สยามพาร์ค บางกอก ผู้บริหารสวนสยาม กล่าวว่า เฟซบุ๊กไลฟ์เป็นเครื่องมือที่น่าจะหยิบมาทำตลาดท่องเที่ยวได้ดี เพราะทำให้คนได้เห็นบรรยากาศที่เกิดขึ้นจริงที่จุดนั้น จูงใจให้อยากกลับมาเที่ยวในอนาคตได้ เพราะจุดอ่อนของการสร้างแรงดึงดูดท่องเที่ยวคือเรื่องการไม่ได้เห็นบรรยากาศจริง เมื่อได้เห็นสภาพแวดล้อมเสมือนเห็นจริงผ่านสื่อออนไลน์ก็สามารถแก้จุดอ่อนนี้ได้ ซึ่งที่ผ่านมาสวนสยามจะใช้เฟซบุ๊กไลฟ์เวลานำเสนอบรรยากาศการจัดกิจกรรม