คปภ.สั่งยืดเวลาจ่ายเบี้ยประกันลูกค้าใต้ 1.81 ล้านราย

โดย...วารุณี อินวันนา

นับตั้งแต่เกิดน้ำท่วมหนักใน 12 จังหวัดภาคใต้ และหลายครัวเรือนได้รับความช่วยเหลือให้อพยพไปอยู่ในพื้นที่สูง เช่น โรงเรียน ทำให้ประชาชนจำนวนมากไม่สามารถออกนอกพื้นที่เพื่อไปทำธุรกรรมต่างๆ ได้ตามปกติ

รวมถึง ลูกค้าประกันชีวิต ที่ไม่สามารถไปชำระเบี้ยประกันได้ตามกำหนดเวลา ทำให้ทาง สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย(คปภ.) ออกมาตรการช่วยเหลือผู้ทำประกันภัย ประกันชีวิต ใน 12 จังหวัดภาคใต้

ประกอบด้วย จังหวัด พัทลุง นราธิวาส ยะลา สงขลา ปัตตานี ตรัง สุราษฎร์ธานี นครศรีธรรมราช ชุมพร ระนอง กระบี่ และประจวบคีรีขันธ์ 

สำหรับ 12 จังหวัดดังกล่าว มีผู้ทำประกันชีวิตทุกประเภทที่กรมธรรม์มีผลบังคับ ณ 6 เดือนแรกของปี 2559 จำนวน 1.81 ล้านราย  จากจำนวนกรมธรรม์ทั่วประเทศ 24.60 ล้านราย คิดเป็นเบี้ยประกันรับรวม 1.76 หมื่นล้านบาท จากเบี้ยรับรวมทั่วประเทศในช่วงเดียวกัน 2.85 แสนล้านบาท

ทั้งนี้ ลูกค้าที่ทำประกันชีวิต และลูกค้าที่ทำประกันวินาศภัย จะได้รับความช่วยเหลือ ดังนี้ 

หนึ่ง มาตรการขยายระยะเวลาการผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัยให้กับผู้เอาประกันภัยจากเดิม 31 วัน เป็นไม่เกิน 91 วัน 

สอง มาตรการยกเว้นดอกเบี้ยและงดการตรวจสุขภาพในกรณีต่ออายุกรมธรรม์เป็นระยะเวลาไม่เกิน 6 เดือน นับตั้งแต่วันที่กรมธรรม์ประกันภัยหมดอายุ 

สาม มาตรการในการยกเว้นดอกเบี้ยการชำระคืนเงินกู้ชำระเบี้ยประกันภัยโดยอัตโนมัติภายใน 6 เดือน นับแต่วันที่ครบกำหนดชำระ  เพราะในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถชำระเบี้ยได้ภายในระยะเวลาผ่อนผัน 31 วันแรก ระบบของบริษัทประกันชีวิตแต่ละแห่ง จะมีการดึงมูลค่าเงินสดในกรมธรรม์ของลูกค้ามาชำระเบี้ยทันที เพื่อให้ลูกค้ายังได้รับความคุ้มครองต่อไป หลังจากนั้นจะมีการคิดดอกเบี้ยจากลูกค้า

อย่างไรก็ตาม ผู้ที่จะได้รับสิทธิในมาตรการความช่วยเหลือข้างต้น ต้องมีกรมธรรม์ที่ครบกำหนดระยะเวลาผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัยในระหว่างวันที่  5 ม.ค.2560 ถึง 31 ม.ค.2560  

ขณะที่ คนกลางประกันภัย จะได้รับความช่วยเหลือในการขยายระยะเวลาการขอต่ออายุใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิต ตัวแทนประกันวินาศภัย นายหน้าประกันชีวิต นายหน้าประกันวินาศภัย ที่ใบอนุญาตสิ้นอายุตั้งแต่วันที่ 1 ม. ค.2560 แต่ไม่สามารถขอต่อใบอนุญาตได้เนื่องจากเหตุการณ์อุทกภัย ออกไปอีก 15 วัน นับแต่วันที่เหตุการณ์น้ำท่วมได้สิ้นสุดลง แต่ไม่เกินวันที่ 30 มิ.ย.2560

นอกจากนี้ ยังได้แต่งตั้งคณะทำงานช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยและผู้ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม ประกอบด้วย ตัวแทนจากคปภ. และตัวแทนของภาคอุตสาหกรรมประกันภัย เพื่อประสานความร่วมมือด้านข้อมูลการจัดทำประกนภัยของผู้ประสบภัย ประสานงานการสำรวจภัยและการประเมินความเสียหาย รวมทั้งรวบรวมข้อมูลความเสียหาย ประสานติดตาม เร่งรัด ให้มีการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน รวดเร็ว ถูกต้องและเป็นธรรม

รวมทั้ง ประสานงานให้ความช่วยเหลือเยียวยาด้านอุปโภคบริโภคและสิ่งจำเป็นในการดำรงชีพให้แก่ประชาชนผู้ได้รับผลกระทบจากภัยน้ำท่วมครั้งนี้