SME 4.0 ปรับตัวทันเทคโนโลยีใหม่

โดย...สยาม ประสิทธิศิริกุล

สวัสดีปีใหม่ครับทุกท่าน เริ่มต้นปี 2017 นี้ ผมเชื่อแน่ว่าเจ้าของกิจการทุกท่านจะต้องเจอกับความท้าทายใหม่ๆ ให้ได้เรียนรู้และปรับตัวในการดำเนินธุรกิจ เตรียมตัวเข้าสู่ยุค SME 4.0 เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายของรัฐบาลชุดปัจจุบันที่ต้องการนำประเทศไทยให้ก้าวไปสู่ Thailand 4.0 ซึ่งหลายท่านอาจจะยังไม่คุ้นกับคำว่า Thailand 4.0

ผมขอสรุปสั้นๆ แบบนี้นะครับ หัวใจสำคัญของประเทศไทยในยุค 4.0 คือ การปรับเปลี่ยนโครงสร้างเศรษฐกิจไปสู่เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม เปลี่ยนการผลิตสินค้าโภคภัณฑ์ไปสู่สินค้าเชิงนวัตกรรม เปลี่ยนการขับเคลื่อนประเทศด้วยอุตสาหกรรมไปสู่การขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ความคิดสร้างสรรค์ และนวัตกรรม และสุดท้ายเปลี่ยนจากการเน้นภาคการผลิตสินค้า เป็นการเน้นไปที่ภาคบริการมากขึ้น

เมื่อนโยบายรัฐเป็นเช่นนี้ เจ้าของกิจการ SME จะต้องปรับตัวตามอย่างไร เพื่อพัฒนาธุรกิจให้เป็น SME 4.0 ที่สอดคล้องกับ Thailand 4.0

ตามความคิดของผมขอแบ่งเป็น 3 ส่วน โดยส่วนแรก คือ สินค้าหรือบริการของท่านต้องแข่งขันได้ด้วยเรื่องคุณภาพ มีนวัตกรรม และการบริหารจัดการต้นทุนที่ดี โดยการนำความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยีและการวิจัย มาใช้ต่อยอดกิจการ พัฒนาปรับปรุงสินค้า บริการ และกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งหมดนี้จะช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันให้กับธุรกิจของท่าน

ส่วนที่สอง คือ การเพิ่มช่องทางการขายสินค้า โดยการขยายตลาดไปต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ช่องทางออนไลน์เพื่อนำเสนอขายสินค้าหรือบริการ หรือแม้กระทั่งเข้าไปดำเนินการลงทุนในต่างประเทศ ทั้งนี้ การเพิ่มช่องทางการขายนั้น ต้องให้เหมาะสมกับธุรกิจและท่านเอง

สุดท้าย ในส่วนที่สาม คือ การรวมกลุ่มเป็นคลัสเตอร์ของเจ้าของกิจการ SME เพื่อสร้างความเข้มแข็งและแบ่งปันข้อมูลความรู้เพื่อต่อยอดและพัฒนาธุรกิจร่วมกัน ในปัจจุบันการร่วมมือกันจะทำให้กลุ่มธุรกิจเข้มแข็งและมีอำนาจต่อรองมากขึ้น ซึ่งจะต่างจากอดีตที่แข่งขันกันเอง ตัดราคากันเอง อาจทำให้ทุกฝ่ายเสียหายได้ เพราะในยุค 4.0 นั้นกิจการของท่านไม่ได้แข่งขันกับคู่แข่งในประเทศอีกต่อไป แต่คู่แข่งที่น่ากลัวนั้นอาจอยู่ต่างประเทศก็ได้

สุดท้ายสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ SME ในยุค 4.0 ที่ผมอยากขอฝากไว้คงเป็นการนำเทคโนโลยีมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการดำเนินกิจการ ขอให้ทุกท่านเปิดใจที่จะเรียนรู้และปรับตัวให้ทันกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เพราะในอนาคตกิจการที่อยู่รอดและประสบความสำเร็จนั้น คือ กิจการที่ปรับตัวทันกับเทคโนโลยีใหม่