อินเดียมาแรง เที่ยวไทยคึก โอกาสทำเงิน

ผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยว ชี้ตลาดอินเดียน่าจับตาสูง หลังสายการบินเปิดบินตรงเพิ่ม

นายแพทริค บาสเซ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ ประจำแอคคอร์โฮเทล ภูมิภาคตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกเฉียงเหนือ เปิดเผยว่า แนวโน้มตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติที่น่าจับตาคือตลาดอินเดีย ซึ่งถือเป็นกลุ่มที่มีแนวโน้มเติบโตได้สูง เนื่องจากใช้ระยะเวลาเดินทางมาไทยเพียง 4 ชั่วโมง และมีสายการบินเปิดให้บริการเส้นทางบินตรงมากขึ้น โดยเฉพาะสายการบินต้นทุนต่ำ (โลว์คอสต์แอร์ไลน์) โดยเส้นทางบินมาไทยมีทั้งจากเมืองนิวเดลี บังกาลอร์โกลกาต้า และไฮเดอราบัด มีส่วนช่วยในการตัดสินใจเดินทางมามากขึ้น

นอกจากนี้ ไทยมีสถานที่ท่องเที่ยวหลากหลายไม่ว่าจะเป็นแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติ หรือแหล่งท่องเที่ยวมนุษย์สร้าง เช่น สวนสนุก สวนสัตว์ กิจกรรมเอ็กซ์ตรีม ค่าใช้จ่ายในไทยก็ราคาสมเหตุสมผล จากข้อมูล 9 เดือน ปี 2559 พบว่า จำนวนนักท่องเที่ยวจากอินเดียที่มาใช้บริการโรงแรมในเครือแอคคอร์ฯ ในไทยเพิ่มขึ้นถึง 15.6% จากช่วงเดียวกันของปี 2558 โดยสัดส่วนลูกค้าอินเดียเทียบกับตลาดอื่นในโลก 9 เดือน ปี 2559 อยู่ที่ 2.9% และเมื่อดูค่าเฉลี่ยสัดส่วนนักท่องเที่ยวอินเดียที่มาใช้บริการตั้งแต่ปี 2553-2559 อยู่ที่ 3.9% ยังน้อยกว่าตลาดอื่นอยู่มาก จึงเชื่อว่ายังเติบโตได้อีก

นายเลิศรัชต์ อัครพัศพงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ศรัทธาทัวร์ กรุ๊ป กล่าวว่า ตลาดนักท่องเที่ยวอินเดียมาไทยมีโอกาสเติบโตสูง เพราะคนอินเดียชอบมาไทยไม่แพ้กับคนจีน และประเทศอินเดียมีประชากรมากเป็นตลาดขนาดใหญ่ เพียงแต่การทำตลาดไม่ง่าย มีข้อจำกัดหลายอย่าง เช่น ระบบวรรณะในอินเดียที่ยังแทรกซึมอยู่ จึงทำให้คนต่างวรรณะกันยังมีค่านิยมไม่ทานอาหารหรือเดินทางร่วมกัน โดยเฉพาะวรรณะจัณฑาล ถึงขนาดที่ขึ้นเครื่องบินแล้วก็ไม่ได้รับการอำนวยความสะดวก ถูกดูถูกจึงไม่อยากเดินทาง และช่วงเวลาเดินทางจำกัด บางเทศกาลไม่เดินทางเลย 

“การทำตลาดอินเดียต้องระวัง เพราะคนอินเดียต้องการของดี ราคาถูก จึงถือเป็นเรื่องท้าทาย” นายเลิศรัชต์ กล่าว