ทูซีทูพีรุกห้าง-ออนไลน์

ทูซีทูพีเร่งขยายลูกค้าห้างสรรพสินค้ารุกอี-คอมเมิร์ซ คาดดันยอดชำระเงินออนไลน์ผ่านบริการ 123 ปีหน้าโตเกิน 5,000 ล้าน

นายปิยชาติ รัตน์ประสาทพร กรรมการบริหาร บริษัท ทูซีทูพี (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า ในปี 2560 ธุรกิจอี-คอมเมิร์ซในไทยน่าจะเติบโตไม่ต่ำกว่า 30% จากปี 2559 ที่สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์คาดว่ามีมูลค่าซื้อขายระหว่างภาคธุรกิจกับคนทั่วไปผ่านอี-คอมเมิร์ซรวม 4 แสนล้านบาท โดยที่บริการ 123 ระบบชำระเงินออนไลน์ที่บริษัท ทูซีทูพี เป็นผู้พัฒนา ได้แก่ ชำระที่ตัวแทนจุดชำระเงิน ตู้เอทีเอ็มธนาคาร อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง และเคาน์เตอร์ธนาคาร คาดว่าปีนี้จะครองส่วนแบ่งยอดซื้อขายบนอี-คอมเมิร์ซในไทยมากกว่า 4,000 ล้านบาท

ขณะที่ปี 2560 จะผลักดันยอดชำระออนไลน์ผ่านบริการ 123 ได้มากกว่า 5,000 ล้านบาทแน่นอน โดยในปีหน้าจะให้ความสำคัญกับการขยายสัดส่วนลูกค้าห้างสรรพสินค้ามากขึ้น เพราะกลุ่มนี้เริ่มรุกหนักอี-คอมเมิร์ซอย่างจริงจัง นอกจากนี้จะขยายเครือข่ายการชำระเงินในต่างประเทศ รองรับลูกค้าไทยที่ต้องการขยายธุรกิจอี-คอมเมิร์ซไปต่างประเทศและรองรับลูกค้าต่างชาติที่จะมาใช้บริการ 123 ซึ่งปัจจุบันทูซีทูพีมีเครือข่ายครอบคลุม 9 ประเทศในอาเซียน และฮ่องกง

สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการ 123 ของทูซีทูพี รายใหญ่ที่สุดคือสายการบิน ซึ่งเกือบทุกสายการบินหลักในประเทศที่ให้บริการล้วนเชื่อมต่อบริการ 123 ทั้งสิ้น คิดเป็น 60-70% ของสายการบินในไทย นอกจากนั้นเป็นห้างสรรพสินค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต ผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้าแฟชั่น ตลาดกลางซื้อขายสินค้า และร้านหนังสือ

“ทูซีทูพีจะเน้นไปที่ลูกค้าองค์กรใหญ่ในตลาด ไม่ได้ลงไปเน้นรายย่อย โดยลูกค้ารายใหญ่เลือกเชื่อมต่อกับทูซีทูพีแทนที่จะไปเชื่อมต่อช่องทางชำระเงินต่างๆ เอง เพื่อความง่ายในการทำงาน รวดเร็วในการเชื่อมต่อ และประหยัดต้นทุนดำเนินการ เพราะหากต้องไปติดต่อทำสัญญาเชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินต่างๆ เอง จะต้องใช้เวลานานมาก การมาติดต่อ
ทูซีทูพีก็จะทำให้การเชื่อมต่อจบผ่านในช่องทางเดียว” นายปิยชาติ กล่าว

ด้าน นายเมียว ซอ ประธานเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี บริษัท ทูซีทูพี (ประเทศไทย) กล่าวว่า บริษัทได้เตรียมพร้อมระบบเพื่อให้พร้อมรองรับกรณีลูกค้าจัดโปรโมชั่นแรงๆ ในช่วงเวลาสั้นๆ มากขึ้น เพื่อให้ระบบการชำระเงินรองรับจำนวนธุรกรรมซื้อขายที่จะเข้ามามากๆ ในช่วงเวลาสั้นๆ ไม่ให้เกิดปัญหาระบบล่ม โดยล่าสุดได้เลือกใช้บริการหน่วยจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ (คลาวด์คอมพิวติ้ง) ของอเมซอน เว็บ เซอร์วิส (เอดับเบิ้ลยูเอส) ซึ่งปัจจุบันได้โอนย้ายการทำงานเกือบทั้งหมดไปอยู่บนเครือข่ายเอดับเบิ้ลยูเอสแล้วกว่า 300 เซิร์ฟเวอร์ ซึ่งจะทำให้บริษัทลดค่าใช้จ่ายการดำเนินงานลงได้ 30%