E-library

โดย...ดิลก ถือกล้า

ปกติเมื่อได้ยินคำว่า “ห้องสมุด” ทำให้นึกถึงการเดินเข้าไปค้นหาข้อมูล แต่เมื่อเร็วๆ นี้ ผมได้ไปเข้าเวิร์กช็อปที่มีชาวต่างชาติเข้าร่วมจากหลายชาติ ได้นั่งติดกับท่านหนึ่ง หลังแลกนามบัตรกัน เขาชื่อ โมฮาเหม็ด อิซาฮาน(Mohamed Isahan) เป็นซีอีโอของบริษัท e-library มาจากประเทศมาเลเซีย

เห็นชื่อบริษัทแล้วน่าสนใจ เลยนั่งคุยกับเขาว่าเป็นบริษัทด้านไหน ทำอะไร ลูกค้าคือใคร เขาบอกว่าบริษัทของเขาเป็นผู้สร้างสิ่งที่เรียกว่าเป็นแพลตฟอร์มของการเรียนรู้ด้วยอี-เลิร์นนิ่ง เป็นการสร้างระบบคอมพิวเตอร์ที่จะทำให้กลุ่มที่เป็นชุมชนคนเรียนรู้ผ่านอี-เลิร์นนิ่ง ได้เข้าถึงข้อมูลที่ตนเองต้องการ

เขาบอกว่าชุมชนแห่งการเรียนรู้ที่ว่านี้ ส่วนใหญ่ก็คืออาจารย์ นักวิชาการ และนักศึกษา โดยอาจารย์ นักวิชาการ คือคนที่แจ้งความต้องการว่าเนื้อหาที่จะต้องให้เรียนรู้ในอี-เลิร์นนิ่ง ตามขอบเขตหลักสูตรที่ได้วางเอาไว้นั้นมีอะไรและลึกมากน้อยเพียงใด อิซาฮาน บอกว่างานของเขาเหมือนคนออกแบบถนนหรือทางด่วนตามความต้องการของผู้เกี่ยวข้อง เช่น สถาบันการศึกษาต่างๆ แล้วให้อาจารย์ นักวิชาการ และนักศึกษาขับรถมาบนถนนหรือบนทางด่วนเพื่อไปหยิบข้อมูล หยิบหนังสือที่เก็บเอาไว้ที่ใดที่หนึ่งบนถนนหรือบนทางด่วนนั้น

เหตุผลที่เขาอยากจะทำตรงนี้ทั้งที่เดิมเขาเคยทำงานในบริษัทชั้นนำอย่างไอบีเอ็ม เพราะเขามีความฝันอยากเห็นการพัฒนาการศึกษาในอาเซียน มีการยกระดับให้สูงขึ้นด้วยการเข้าถึงความรู้ที่สะดวกขึ้น เร็วขึ้น ในโลกที่กำลังก้าวเร็วด้วยเทคโนโลยีด้านดิจิทัล

เมื่อมองบริษัทที่ทำด้านการสร้างแพลตฟอร์มด้านอี-ไลบรารี (e-library) แล้ว ส่วนใหญ่จะเป็นบริษัทจากประเทศตะวันตก ในอาเซียนที่เป็นของชาติอาเซียนมีอยู่เพียง 4 บริษัท เขาจึงตั้งบริษัทที่กลายเป็นบริษัทที่ 5 ที่เป็นของอาเซียนปัจจุบันนี้เขามีพนักงานทั้งหมด 30 คน โดยลูกค้าทั้งหมดยังอยู่ที่มาเลเซียและความมุ่งมั่นเขาไม่หยุดลงแค่นั้น

อิซาฮาน บอกผมว่า ในแง่เนื้อหาตอนนี้ยังเป็นการรองรับการให้ความต้องการจากผู้ใช้ แต่เขาต้องการไปไกลกว่านั้นคือสามารถคาดการความต้องการเนื้อหาโดยไม่ต้องรอให้ผู้ใช้งานแจ้งว่าต้องการอะไร

ด้วยการใช้เรื่องบิ๊กดาต้า (Big Data) เข้ามาทำให้เกิดขึ้นจริง และในแง่ธุรกิจเขากำลังเจรจากับผู้ร่วมลงทุนที่สิงคโปร์ ถ้าสำเร็จจะทำให้เขาขยายออกนอกประเทศเป็นครั้งแรก

ก่อนจากกันวันนั้น ผมจับมือกับเขาบอกขอบคุณในความคิดดีๆ ที่ส่งเสริมการเรียนรู้ และอวยพรให้เขาบรรลุความฝันที่อยากเห็นการยกระดับการศึกษาและความรู้ของชาวอาเซียนผ่านอี-เลิร์นนิ่ง