ห้างปรับทัพรับดิจิทัลป่วน

ระบบค้าเปลี่ยน-คนเดินศูนย์การค้าลด50%แนะผู้ประกอบการปรับสู่4.0

โพสต์ทูเดย์ - หอการค้าไทยแนะผู้ประกอบการปรับตัวสู่ยุคออนไลน์ ชี้เทรนด์โลกหน้าร้านเป็นแค่โชว์รูม คนเดินห้างลดลง 50%

นายอิสระ ว่องกุศลกิจ ประธานกรรมการหอการค้าไทย เปิดเผยในงานสัมมนาหอการค้าทั่วประเทศ เมื่อวันที่ 26 พ.ย.ที่ผ่านมาว่า โลกกำลังเข้าสู่การปฏิวัติอุตสาหกรรมยุคที่ 4 ที่มีการผสมผสานเทคโนโลยีเข้ามา โดยปี 2563 คาดว่า 15 เขตเศรษฐกิจในอาเซียน จีน ญี่ปุ่น อินเดีย สหรัฐ ออสเตรเลีย และประเทศอาหรับที่จ้างงานครอบคลุม 65% ของโลก จะมีแรงงานหายไปประมาณ 7 ล้านตำแหน่งจากการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ ซึ่งเหตุการณ์นี้เริ่มเห็นแล้วที่จีนกับการซื้อขายสินค้าผ่านระบบอี-คอมเมิร์ซ

นอกจากนี้ การเข้ามาของเทคโนโลยีทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยน ห้างค้าปลีกกลายเป็นโชว์รูมแสดงสินค้า แต่การซื้อขายจริงเกิดในอินเทอร์เน็ต เพราะราคาถูกกว่า 20-30% และเหตุการณ์นี้ได้เกิดขึ้นกับห้างค้าปลีกขนาดใหญ่อย่างวอลมาร์ทในสหรัฐ มีการคาดการณ์ว่าอีก 10 ปีข้างหน้า ห้างค้าปลีก 1 ใน 6 ของสหรัฐ จะปิดตัวลง จำนวนคนเดินห้างลดลง 50% ทำให้วอลมาร์ทเองก็เริ่มเห็นและเริ่มหันมารุกตลาดอี-คอมเมิร์ซมากขึ้นแทน

นายอิสระ กล่าวว่า ไทยก็กำลังเดินหน้าสู่วิถีดิจิทัลเช่นกัน โดยมูลค่าตลาดอี-คอมเมิร์ซในประเทศล่าสุดอยู่ที่ 2.5 ล้านล้านบาท และมีการเติบโตเฉลี่ยปีละ 10% เป็นโอกาสในการทำตลาดที่ไม่ใช่แค่ภายในจังหวัดหรือในประเทศเท่านั้น แต่สามารถทำตลาดในประเทศเพื่อนบ้าน
ซีแอลเอ็มวีได้อย่างไร้พรมแดน

นายสนั่น อังอุบลกุล รองประธานกรรมการหอการค้าไทย กล่าวว่า ตลาดซีแอลเอ็มวีเป็นตลาดที่มีความสำคัญ เพราะมูลค่าการค้าระหว่างไทยกับซีแอลเอ็มวีปัจจุบันมีมูลค่ารวม 1 ล้านล้านบาท หรือคิดเป็นเพียงแค่ 8.6% ของมูลค่าการค้าระหว่างซีแอลเอ็มวีกับทั่วโลกที่มีมูลค่าสูงถึง 12.5 ล้านล้านบาท หากทำให้เกิดการเชื่อมโยงกันได้ โอกาสของการเติบโตของเศรษฐกิจไทยจะขยายตัวได้มากกว่า 3.2%

นายฐาปน สิริวัฒนภักดี ประธานร่วมกลุ่มสัมมนาเชิงปฏิบัติการกลุ่มการเชื่อมโยงธุรกิจในภูมิภาค CLMVT+ กล่าวว่า ไทยมีความได้เปรียบประเทศเพื่อนบ้าน สังเกตได้จากการที่นักลงทุนต่างชาติมักจะบินมาที่ไทยก่อนจะข้ามไปลงทุนในกลุ่มซีแอลเอ็มวี จึงควรใช้โอกาสส่วนนี้ให้เป็นประโยชน์ ทั้งนี้ผู้ประกอบการจะต้องก้าวออกจากคอมฟอร์ตโซน เพื่อไปลงทุนในอาเซียน เนื่องจากโอกาสมีอยู่รอบตัว

นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า หากรัฐสามารถดึงบริษัทที่เป็นเจ้าของเทคโนโลยีระดับโลกที่เป็นอุตสาหกรรมเมกะเทรนด์ได้แค่ 2-3 ราย ก็จะทำให้ไทยเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด ดังนั้นรัฐบาลไทยจะต้องดำเนินงานเชิงรุกให้มากขึ้น เพราะขณะนี้ประเทศคู่แข่งต่างจ้องที่จะทุ่มสิทธิประโยชน์ต่างๆ เพื่อดึงบริษัทเหล่านี้ให้เข้ามาลงทุนในประเทศตัวเอง

ทั้งนี้ ที่ประชุมได้มีมติทำ “ปฏิญญาอยุธยา” ซึ่งเป็นข้อสรุปร่วมกันของหอการค้าทั่วประเทศในการขับเคลื่อนพัฒนาประเทศ คือ 1.หอการค้าทั่วประเทศจะประสานพลังร่วมมือตามแนวทางประชารัฐ 2.จะสนับสนุนรัฐในการขับเคลื่อนประเทศไทยตามนโยบายไทยแลนด์ 4.0 ข้อ 3.จะลงมือนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้พัฒนากระบวนการทางธุรกิจ คาดจะช่วยให้เศรษฐกิจไทยขยายตัวเพิ่มกว่าปีละ 0.4-0.7% และผลักดันเศรษฐกิจปี 2560 เติบโตที่ระดับ 4%