‘ฮิวแมน ทัช’ สินค้ามัดใจคู่รัก

โดย...วราภรณ์ เทียนเงิน

“ฮิวแมน ทัช” เป็นแบรนด์ไทยที่มีการเติบโตจากธุรกิจขนาดเล็กสู่แบรนด์ขนาดใหญ่ และมีการส่งออกสินค้าไปหลายประเทศ ที่มีสินค้าถูกใจกลุ่มคู่รักและกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างมาก

“เสาวณีย์ ฉวีวรรณ” กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฮิวแมนทัช ผู้ผลิตและทำตลาดสินค้าดีไซน์สินค้าคู่รัก สินค้าของใช้ในครัวเรือน อาทิ หมอน แก้ว เป็นต้น ภายใต้แบรนด์ “ฮิวแมน ทัช” (Human Touch) เปิดเผยว่า ธุรกิจเริ่มก่อตั้งจากหุ้นส่วนสองคนที่ทำสินค้าแนวความคิดสร้างสรรค์ ทั้งกลุ่มของใช้ในบ้านพร้อมกับเน้นสื่อความหมายและสอดแทรกแรงบันดาลใจที่ดี เพื่อทำให้ผู้ใช้งานได้รับแนวคิดที่ดีเช่นกัน

ต่อมาได้เริ่มพัฒนาสินค้าคู่รัก อาทิ สินค้าแก้ว หมอน ปลอกหมอน ผ้าปูเตียง ไปจนถึงสินค้าเสื้อผ้าของใช้ต่างๆ โดยสินค้าได้รับความนิยมจากลูกค้าเพิ่มมากขึ้นต่อเนื่อง ทำให้แบรนด์มีการขยายธุรกิจเปิดร้าน “ฮิวแมน ทัช” ที่ศูนย์การค้าเทอร์มินอล 21 บริเวณชั้น 3 ต่อเนื่องมาจนถึงปัจจุบัน

“ก่อนหน้านี้ทำงานด้านครีเอทีฟในอุตสาหกรรมโฆษณาเป็นเวลาหลายปี และทำให้กับแบรนด์ระดับประเทศตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ ทำให้เกิดแนวคิดต้องการสร้างสินค้าเกี่ยวกับการสร้างสรรค์ไอเดียที่ไม่มีมาก่อน ในช่วงแรกจึงเริ่มวางจำหน่ายผลิตสินค้าและขายในห้างเซน ก่อนขยายสู่ห้างอื่นต่อไป” เสาวณีย์ กล่าว

ขณะเดียวกันการผลิตสินค้าได้มีการจัดทำลวดลายเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ ที่ได้จดลิขสิทธิ์และเครื่องหมายทางการค้าไว้แล้ว ซึ่งมีการจดไว้มากกว่า 200 ลิขสิทธิ์ รวมถึงมีการจดเครื่องหมายการค้าในต่างประเทศไว้ด้วย เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นกับสินค้าในอนาคต ทั้งนี้ปัจจุบันแบรนด์มีการส่งออกสินค้าไปหลายประเทศทั่วโลก ทั้งในสหรัฐ จีน ฮ่องกง ไต้หวัน และประเทศต่างๆ ในภูมิภาคอาเซียน

“เสาวณีย์” กล่าวว่า ตลอดกว่า 18 ปีที่ผ่านมาของการบริหารแบรนด์ที่ผลักดันให้ธุรกิจเติบโตต่อเนื่อง มาจากการที่บริษัทมุ่งสร้างสรรค์สินค้าที่มีไอเดีย พร้อมนำความคิดเห็นของลูกค้ามาปรับผสมกับไอเดียของการสร้างแบรนด์ รวมถึงการนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพในทุกกลุ่ม ส่งผลให้ลูกค้ายอมรับและซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่องในทุกปี ขณะเดียวกันลูกค้าที่ใช้สินค้าไปแล้วต่างให้เสียงตอบรับที่ดีกับการออกแบบสินค้าที่มีเอกลักษณ์

นอกจากนี้แบรนด์ยังมีการขยายตลาดออนไลน์เพื่อผลักดันแบรนด์ให้เข้าถึงลูกค้าทั่วโลก โดยระยะต่อไปเตรียมจะขยายกลุ่มสินค้าใหม่เกี่ยวกับไลฟ์สไตล์และมีสินค้าหมวดของขวัญเพิ่มขึ้น

เป็นสินค้าที่มีไอเดียสร้างสรรค์และมุ่งผลิตสินค้าเพื่อทำให้ลูกค้าทุกคนได้รับรอยยิ้มเมื่อได้ใช้ผลิตภัณฑ์