เคาะประตูบ้านขายทัวร์

ซันสไมล์ผนึกไทยกตัญญูลุยขายตรงโปรแกรมท่องเที่ยว

ซันสไมล์จับมือไทยกตัญญู ขายตรงโปรแกรมทัวร์ถึงบ้าน หวังลดต้นทุน ขยายช่องทางสร้างยอดขายสม่ำเสมอ

นายกฤชณัฐ มีสำราญ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซัน สไมล์ ฮอลิเดย์ส แอนด์ ทราเวล เปิดเผยว่า บริษัทได้ร่วมมือกับบริษัท ไทยกตัญญู ซึ่งเป็นบริษัทที่ประกอบธุรกิจพัฒนาโปรแกรม และได้จดทะเบียนการตลาดแบบขายตรง เพื่อทำโครงการทริปแอดเซเว่น ไอ แคน โก ร่วมกันเมื่อ 3 เดือนที่ผ่านมา โดยรูปแบบของทริปแอดเซเว่นฯ คือ การขายโปรแกรมท่องเที่ยวผ่านเครือข่ายสมาชิกที่สมัครเข้ามาเป็นนักขายตั้งเป้าหมายว่าภายในปี 2560 จะมีสมาชิกเครือข่าย 1 หมื่นราย ในจำนวนนี้เป็นสมาชิกที่มียอดการขายโปรแกรมทัวร์ได้สม่ำเสมอ 30%

ทั้งนี้ ก่อนที่จะร่วมมือกับบริษัท ไทยกตัญญู ทางบริษัทได้ศึกษาแนวทางการจัดทำโครงการนี้มากว่า 1 ปีแล้ว โดยมองว่าซันสไมล์มีจุดเด่นเรื่องการทำธุรกิจบริษัทนำเที่ยวมานาน ที่ผ่านมาก็มีโครงสร้างธุรกิจทั้งที่ขายทัวร์หน้าร้านเอง และเป็นผู้ผลิตโปรแกรมท่องเที่ยวให้บริษัทนำเที่ยวรายย่อยนำไปขาย แต่ธุรกิจนำเที่ยวมีต้นทุนด้านการประชาสัมพันธ์โปรแกรมท่องเที่ยว เพื่อให้ไปถึงกลุ่มเป้าหมายสูงอาจจะมีความเสี่ยงได้

“หากเผชิญกับภาวะประชาสัมพันธ์ออกไปแล้วความต้องการเดินทางมีเข้ามาน้อยกว่าจำนวนที่นั่งที่เตรียมไว้บ่อยครั้งก็จะเกิดปัญหาบริษัทขาดทุนได้ ทำให้บริษัทมองหาช่องทางการขายใหม่ๆ เพื่อหาฝั่งผู้บริโภคที่ต้องการซื้อเข้ามาสู่ตลาด โดยมองว่ารูปแบบการขายตรงก็เป็นแนวทางที่น่าสนใจ เพราะจะช่วยให้บริษัทมีช่องทางการจำหน่ายกว้างขวางขึ้นผ่านตัวบุคคล ซึ่งเข้ามาเป็นตัวแทนและรับผลประโยชน์ตอบแทน (คอมมิสชั่น) กลับไปหลังขายโปรแกรมทัวร์ได้ตามสัดส่วนที่บริษัทกำหนดไว้”

นายกฤชณัฐ กล่าวอีกว่า บริษัทได้เตรียมระบบหลังบ้านเอาไว้แล้ว เพื่อรองรับการทำโครงการทริปแอดเซเว่นฯ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาตัวแทนจำหน่ายไปรับเงินจากลูกค้าแล้วไม่ได้นำมาชำระจริง จนลูกค้าได้รับความเสียหายถูกหลอก โดยได้จัดทำระบบดูแลการจ่ายเงิน เมื่อลูกค้าจองทัวร์แล้วก็สามารถจ่ายเงินเข้ามาได้ผ่านระบบ ซึ่งมีผู้ดูแลอยู่ไม่ได้จ่ายโดยตรงกับตัวแทนจำหน่าย

สำหรับภาพรวมโครงการทริปแอดเซเว่น ไอ แคน โก หลังเปิดดำเนินการมา 3 เดือน มีผู้สมัครแล้ว 500 คน มีทั้งผู้ที่เป็นลูกค้าบริษัทนำเที่ยวมาก่อนแล้วอยากเป็นตัวแทนจำหน่ายด้วย รวมถึงบุคคลทั่วไปที่ต้องการขายโปรแกรมทัวร์ เช่น เป็นผู้จำหน่ายครีมหรืออาหารเสริมเองอยู่แล้ว มีลูกค้าประจำของตัวเอง จึงเข้ามาสมัครเป็นสมาชิกโครงการทริปแอดเซเว่น ไอ แคน โก เพื่อนำโปรแกรมทัวร์ไปขายเป็นทางเลือกให้กับลูกค้าของตัวเองเป็นรายได้เสริม