ความน่าเชื่อถือ คือหัวใจธุรกิจ

โดย...สยาม ประสิทธิศิริกุล

ปัญหาภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัว บางครั้งทำให้เจ้าของกิจการหลายท่านได้รับผลกระทบ โดยยอดขายสินค้าลดลงและอาจลามเป็นลูกโซ่ ทำให้อาจมีการขอยืดระยะเวลาการชำระค่าสินค้า (เครดิตเทอม) ระหว่างกันเพิ่มมากขึ้น และตามมาด้วยปัญหาสภาพคล่องของธุรกิจ ผมจึงขอแนะนำข้อพึงระวังในการทำธุรกิจการค้าระหว่างคู่ค้าที่ถือว่าน่าจะเป็นสิ่งสำคัญมาก

เนื่องจากปัจจุบันการทำธุรกิจการค้าระหว่างคู่ค้าโดยการขายสินค้ามักจะรับชำระหนี้ด้วยเช็ค แต่ปัญหามักจะเกิดขึ้นในเวลาที่ต้องซื้อสินค้าแล้วต้องจ่ายเป็นเงินสด แต่เมื่อขายสินค้ากลับได้รับเช็ค ถ้าหากระยะเวลาการจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้าและรับเงินจากเช็คเมื่อขายสินค้าไม่สอดคล้องกัน และยิ่งในช่วงที่กระแสเงินสดไม่ดี สิ่งที่ตามมาคงเป็นปัญหาด้านสภาพคล่องทันที

หรืออีกกรณีถ้าเช็คขารับจากลูกค้าให้ท่านมีปัญหาไม่สามารถขึ้นเงินได้ ในขณะที่เช็คขาจ่ายของท่านใกล้ถึงกำหนด หากอยู่ในช่วงที่สภาพคล่องบริษัทไม่สู้ดีอาจทำให้เกิดปัญหาการจ่ายเช็คเด้งได้ ดังนั้นสิ่งที่ต้องระวังมากที่สุดคือ การบริหารจัดการด้านกระแสเงินเข้าและเงินออกให้ดีว่าเช็คขารับจะได้รับเงินเมื่อไร และเช็คขาจ่ายกำหนดจ่ายถึงเมื่อไร

นอกจากนี้ ควรให้ความสำคัญของเช็คขาจ่ายให้มากเพราะหากคู่ค้าไม่สามารถขึ้นเงินได้จนทำให้เช็คเด้งนั้น อาจทำให้กิจการของท่านหรือชื่อเสียงของท่านขาดความน่าเชื่อถือได้ เพราะในการทำธุรกิจระหว่างกันความน่าเชื่อถือนั้นเป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากไม่สามารถสร้างขึ้นมาได้ชั่วข้ามคืน  หากเกิดความผิดพลาดจนถึงขั้นทำลายความน่าเชื่อถือ หนทางที่จะทำธุรกิจต่อไปก็คงไม่สู้ดีนัก

ที่สำคัญท่านต้องมีการบริหารการจัดการวงจรกระแสเงินสดให้มีประสิทธิภาพ โดยการบริหารวงจรเงินสดที่ดี คือ ต้องทำให้กระแสเงินสดรับมีเพียงพอกับกระแสเงินสดจ่ายตลอดเวลา ซึ่งวิธีการที่นิยมใช้เพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้น ได้แก่ 1.เพิ่มอัตราการหมุนเวียนของสินค้าคงคลัง โดยพยายามขายสินค้าให้เร็วขึ้น ด้วยการเพิ่มการส่งเสริมการขายเพื่อทำให้อัตราหมุนเวียนสินค้าสูงขึ้น และลดระยะเวลาเฉลี่ยในการเก็บสินค้าเพื่อขายให้สั้นลง 2.เร่งกระแสเงินสดรับโดยเร่งเก็บเงินจากลูกหนี้ให้เร็วขึ้น 3.ชะลอการจ่ายเงินสดโดยยืดเวลาการชำระหนี้

วิธีดังกล่าวอาจจะช่วยให้กิจการมีสภาพคล่องที่ดีขึ้นและไม่ทำลายความน่าเชื่อถือของท่านกับคู่ค้า เพราะการทำธุรกิจการค้าระหว่างคู่ค้า ความน่าเชื่อถือนั้นถือว่าเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจนั้นมีความมั่นคงและเครดิตทางการค้าที่ดี หากท่านเกิดปัญหาถึงขั้นมีประวัติฟ้องร้องเรื่องคดีเช็คแล้วอาจส่งผลต่อการขอสินเชื่อกับสถาบันการเงินต่างๆ จนทำให้พลาดโอกาสเมื่อต้องการเงินลงทุนเพื่อขยายกิจการ หรือส่งผลต่อชื่อเสียงของท่านในกลุ่มธุรกิจเครือข่ายเดียวกัน

ผมขอฝากเรื่องนี้ให้เป็นข้อพึงระวังด้วยนะครับ