‘ไอยรา’ เปิดงานวิจัย ส่งอาหารเสริมลุยเพื่อนบ้าน

โดย...พีรดา ปราศรีวงค์

เทรนด์รักษาสุขภาพของคนทั่วโลก ส่งผลให้ธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับความสวยความงาม การดูแลสุขภาพทุกประเภท โดยเฉพาะกลุ่มอาหารได้รับความนิยมจากการบริโภคมากขึ้น วัดได้ที่ผ่านมาผลิตภัณฑ์อาหารเสริมทั้งแบรนด์ไทยและแบรนด์นอกเกิดขึ้นจำนวนมาก และเติบโตอย่างต่อเนื่องสวนกระแสภาวะเศรษฐกิจโลก

กัมปนาท บุญราศรี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไอยรา แพลนเน็ต ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เอมมูร่า เล่าว่า ปัจจุบันคนรุ่นใหม่หันมาใส่ใจต่อสุขภาพของตัวเองมากขึ้น ดังนั้นการรับประทานอาหารเสริมจึงตอบโจทย์ความต้องการของคนรุ่นใหม่ได้ และการก้าวเข้าสู่สังคมสูงวัยของประชากรทั่วโลกเป็นอีกโอกาสทางธุรกิจที่ผลักดันให้อาหารเสริมเติบโตได้อย่างยั่งยืน ประกอบกับบริษัทมีความเชี่ยวชาญด้านสารเซซามินที่สกัดจากงาดำมาผลิตผลิตภัณฑ์อาหารเสริม และยังมีการนำผลงานวิจัยที่ได้รับการยืนยันในทุกขั้นตอนจากนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยเชียงใหม่มารองรับ จึงทำให้กลายเป็นจุดขายในการสร้างแบรนด์ “ไอยรา”

“สาเหตุที่ทำให้อาหารเสริมสัญชาติไทยแท้อย่างไอยราได้รับความน่าเชื่อถืออย่างแพร่หลายเทียบเท่ากับแบรนด์ต่างชาติ เพราะมีความต่างที่กล้าที่จะเปิดเผยที่มาที่ไปของผลิตภัณฑ์ได้ในทุกขั้นตอน ขณะที่ผู้ประกอบการรายอื่นนิยมผลิตสินค้าแบบนำสูตรแต่ละตัวมาผสมกันและวางจำหน่าย เหตุนี้จึงทำให้ไอยราเป็นที่ยอมรับจากผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว วัดได้จากยอดขายปัจจุบันเติบโตเฉลี่ย 10-15% ต่อปี โดยปีนี้ตั้งเป้ายอดขาย 600 ล้านบาท” กัมปนาท กล่าว

กัมปนาท ได้ตอกย้ำความสำเร็จอีกว่า แม้บริษัทจะเพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ไปเมื่อปี 2555 มีฐานสมาชิกกว่า 3 แสนคน แต่ก็มีนักธุรกิจที่จำหน่ายสินค้าอย่างต่อเนื่อง 1 หมื่นคน ซึ่งยังมีโอกาสที่จะขยายฐานลูกค้าสมาชิกออกสู่ตลาดอาเซียน โดยเฉพาะตลาดกลุ่มประเทศซีแอลเอ็มวี ประกอบด้วย กัมพูชา สปป.ลาว เมียนมา และเวียดนาม ผ่านนักธุรกิจตัวแทนจำหน่ายคนไทยที่เริ่มมีการขยายเครือข่ายพันธมิตรออกไปยังเพื่อนบ้านแล้ว เริ่มนำร่องจากประเทศกัมพูชาก่อน เนื่องจากมีการเติบโตทางเศรษฐกิจในแต่ละปีสูง เป็นตลาดที่สดใหม่ อีกทั้งการแข่งขันทางการตลาดไม่ดุเดือดนัก

ทั้งนี้ บริษัทได้ปรับแผนกลยุทธ์ในการทำตลาดอาหารเสริมในกัมพูชาใหม่เพื่อเพิ่มยอดขาย โดยร่วมกับทูตพาณิชย์ประเทศไทยประจำประเทศกัมพูชาและเจ้าหน้าที่สาธารณสุขลงพื้นที่ให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้าไทย และมีแผนโรดโชว์พร้อมนำนักวิจัยบรรยายถึงการทำงานของสินค้าให้นักธุรกิจและเครือข่ายเข้าใจ ล่าสุดบริษัทมีสมาชิกทางธุรกิจประจำกัมพูชากว่า 4,000 คน และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

“ต้องยอมรับว่าการทำตลาดในช่วงแรก สินค้าของบริษัทคนกัมพูชามองว่าเป็นสินค้าที่ดี แต่การที่ไม่ได้ให้ความรู้ ภาพลักษณ์ที่เกิดขึ้นสินค้าจะเหมือนเป็นยาผีบอกว่าดี แต่ไม่รู้ว่าดีอย่างไร การให้ความรู้ที่ถูกต้องจึงเป็นสิ่งจำเป็นกับการจำหน่ายอาหารเสริมให้กับลูกค้า” กัมปนาท กล่าว

นอกจากนี้ บริษัทได้ลงทุนตั้งสำนักงานขายที่พนมเปญ ศรีโสภณ ประเทศกัมพูชา และมัณฑะเลย์ที่ประเทศเมียนมา พร้อมตั้งอะคาเดมีฝึกความรู้ความเข้าใจให้กับนักธุรกิจและผู้ใช้สินค้า การสร้างนักธุรกิจของไอยราให้เป็นมืออาชีพ ลบล้างภาพลักษณ์การมองธุรกิจขายตรงเป็นแชร์ลูกโซ่ โดยปีนี้ตั้งเป้ายอดขายกัมพูชา 300-400 ล้านบาท

แนวทางสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งนั้น กัมปนาทมองว่า หากผลิตคิดค้นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่า มูลค่าจะตามมาในอนาคต โดยบริษัทจะเน้นการสื่อสารให้คนในประเทศนั้นรู้สึกเป็นเจ้าของสินค้าร่วมกัน ซึ่งการทำตลาดในกลุ่มซีแอลเอ็มวีมีความยากง่ายต่างกันไป กัมพูชาเป็นประเทศที่มีโอกาสเติบโตสูง เพราะมีคู่แข่งน้อย ขณะที่เมียนมามีการแข่งขันสูง เช่นเดียวกับ สปป.ลาว แต่จำเป็นต้องเปิดตลาดเพื่อสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ ส่วนเวียดนามก็มีความสนใจ แต่ในช่วง 1-2 ปีนี้คงต้องชะลอไปก่อน

“ด้านแผนการตลาดในประเทศปีหน้าเน้นการสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง การฝึกอบรมให้นักธุรกิจมีความรู้ความเข้าใจ การจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านระบบอี-คอมเมิร์ซ พร้อมการดำเนินธุรกิจที่มีส่วนรับผิดชอบต่อสังคมเพิ่มมากขึ้น” กัมปนาท กล่าวทิ้งท้าย

ปัจจุบัน สินค้าของบริษัทแบ่งเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่ 1.กลุ่มสุขภาพ(ไอเฮทล์) 2.กลุ่มความงาม (ไอรดา) 3.กลุ่มบริโภคอุปโภคภายในบ้าน(ไอบอดี้) และ 4.กลุ่มเกษตร (ไอเฮิร์บ) รวมทั้งหมด 30 รายการ โดยกลุ่มที่สร้างรายได้และมีสัดส่วนยอดขายสูงสุดคือ กลุ่มสุขภาพเฉลี่ย 85%