เดอะสตรีทเร่งดึงลูกค้า

“ทีซีซี” ชี้ปัจจัยลบฉุดช็อปปิ้งมอลล์-ศูนย์การค้าซบ เดอะสตรีท รัชดาฯ ลูกค้ายังพลาดเป้า เร่งอัดกิจกรรมกระตุ้น พร้อมลดค่าเช่ามากกว่า 50%

นายพงษ์ศักดิ์ นันตวรรณกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท เดอะสตรีท รีเทล ดีเวลลอปเม้นท์ ในเครือทีซีซี แอสเซ็ทส์ ผู้พัฒนาโครงการเดอะสตรีท รัชดา เปิดเผยว่า จากปัจจัยลบด้านเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา ส่งผลให้ธุรกิจช็อปปิ้งมอลล์และศูนย์การค้า ค่อนข้างได้รับผลกระทบ โดยเฉพาะกลุ่มร้านค้าแฟชั่น เนื่องจากลูกค้าส่วนหนึ่งหันไปให้ความสนใจกับการซื้อผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม หากมองในด้านของธุรกิจร้านอาหารถือว่ายังมีอัตราการเติบโตที่ดี เนื่องจากเป็นสินค้าที่มีความจำเป็น จากแนวโน้มที่ดีดังกล่าวส่งผลให้ผู้ประกอบการช็อปปิ้งมอลล์หลายแห่งหันมาให้พื้นที่เช่ากับร้านอาหารมากขึ้น เพื่อดึงความสนใจลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ

สำหรับภาพรวมศูนย์การค้าเดอะสตรีท รัชดา ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา มีผู้เข้ามาใช้บริการในวันธรรมดาที่ประมาณ 1 หมื่นคน/วัน ซึ่งถือว่าต่ำกว่าเป้าหมายที่คาดการณ์ไว้ว่าจะมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการอยู่ที่ประมาณ 1.5 หมื่นคน/วัน เช่นเดียวกับวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ ที่มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพียง 1.5 หมื่นคน/วัน จากเป้าหมายที่ตั้งไว้ 2 หมื่นคน/วัน

ทั้งนี้ จากจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการต่ำกว่าเป้าหมายที่วางไว้ ส่งผลให้บริษัทต้องรีบเข้ามาให้ความช่วยเหลือผู้เช่าที่อยู่ภายในศูนย์การค้า โดยเฉพาะกลุ่มร้านค้าแฟชั่น ด้วยการเยียวยาลดค่าเช่าให้กว่า 50% เพื่อเป็นการช่วยเหลือผู้ประกอบการ ขณะเดียวกันก็จะมีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง เพื่อกระตุ้นความสนใจลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ

“ร้านค้าที่ตอบโจทย์ลูกค้าย่านรัชดาเป็นอย่างดีตั้งแต่ศูนย์การค้าเดอะสตรีท เปิดให้บริการมายังคงเป็นร้านอาหารและบริการที่เปิด 24 ชั่วโมง เช่น ฟู้ดแลนด์ ร้านอาหารจีนทิม โฮ วัน เบอร์เกอร์คิง สตาร์บัคส์ ลิตเติ้ล ฮ่องกง และโฮลลี่ คอฟฟี่ รวมถึงไปรษณีย์ไทย โดยช่วงเวลาที่พบว่ามีผู้เข้าใช้บริการเข้ามามากสุดคือหลัง 6 โมงเย็นถึงเที่ยงคืน” นายพงษ์ศักด์ กล่าว

นายพงษ์ศักดิ์ กล่าวอีกว่า แม้ว่าภาพรวมผลการตอบรับของศูนย์การค้าเดอะสตรีท รัชดา จะยังไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ แต่ร้านค้าส่วนใหญ่ก็มีแนวโน้มที่ดีขึ้น หรือคิดเป็นสัดส่วน 70% ของจำนวนร้านค้าทั้งหมด มีเพียง 30% เท่านั้นที่ต้องปรับเปลี่ยน ซึ่งคงต้องรอเวลาเหมาะสมเสียก่อน แต่หลังจากบริษัทจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายมากขึ้น ประกอบกับปลายปีจะมีลานเบียร์ช้างขนาดใหญ่ คาดว่าน่าจะมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้นแน่นอน