BHตื่นตัวสู้น้ำมันขาลง

โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ตั้งเป้ารายได้ปี 2560 โต 8-10% จากปีนี้รับรายได้ทรงตัว ลุยเปิดศูนย์เฉพาะทางใหม่เพียบ

นายนำ ตันธุวนิตย์ กรรมการและผู้อำนวยการด้านบริหาร บริษัท โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ (BH) เปิดเผยว่า นายโรนัลด์ ลาเวเทอร์ ประธานเจ้าหน้าที่กลุ่ม เพิ่งเข้ามารับตำแหน่งในเดือน ก.ย. 2559  และได้มอบนโยบายให้ขยายฐานกลุ่มลูกค้าคนไข้ต่างชาติในกลุ่มอินโดจีน รวมถึงในกลุ่มประเทศกัมพูชา ลาว เมียนมา และเวียดนาม (CLMV) เพิ่มมากขึ้น จากปัจจุบันมีสัดส่วนประมาณ 8-9% ของรายได้รวม ใกล้เคียงกับกลุ่มคนไข้จากตะวันออกกลาง

ทั้งนี้ บริษัทต้องขยายฐานลูกค้าใหม่เพื่อชดเชยผลกระทบจากกลุ่มคนไข้ชาวตะวันออกกลางที่มีจำนวนลดลง เพราะได้รับผลกระทบจากราคาน้ำมันในตลาดโลกที่ปรับตัวลดลง ตามภาวะเศรษฐกิจทั่วโลกที่ชะลอตัว ขณะที่รัฐบาลของตะวันออกกลางมีปัญหาภายใน และยังมีนโยบายต้องการให้ประชาชนรักษาอาการป่วยจากโรงพยาบาลในประเทศเพิ่มขึ้น

ทั้งนี้ ในไตรมาส 2/2559 ที่ผ่านมา บริษัทได้เปิดคลินิกในเมียนมาเพื่อให้บริการตรวจวินิจฉัยโรค ซึ่งได้รับผลตอบรับที่ดี โดยส่งทีมแพทย์เฉพาะทางไปประจำติดตามดูแลรักษาผู้ป่วยอย่างใกล้ชิดที่เมียนมา  และมีการส่งตัวมารักษาที่โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ในไทยแล้ว  จึงมีโอกาสจะมีจำนวนคนไข้จากเมียนมาจะเข้ามาเพิ่มขึ้น

สำหรับกลยุทธ์เพื่อสร้างการเติบโต นายนำ กล่าวว่า ยังไม่มีนโยบายใช้วิธีการการเข้าซื้อกิจการของโรงพยาบาลแต่จะใช้วิธีสร้างการเติบโตจากการร่วมมือเป็นพันธมิตรกับโรงพยาบาลเดี่ยวที่ไม่มีสาขา ซึ่งล่าสุดวันที่ 21 ก.ย. 2559 บริษัทได้ลงนามบันทึกความร่วมมือ (เอ็มโอยู) เป็นพันธิมิตรกับโรงพยาบาลจำนวน 36 แห่งทั่วประเทศ ทั้งของรัฐบาลและเอกชน ซึ่งในอนาคตจะมีพันธมิตรเพิ่มขึ้นอีกต่อเนื่อง

ด้านวัตถุประสงค์หลักในการร่วมมือกับพันธมิตร เพื่อดูแลผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเครือข่ายที่เซ็นเอ็มโอยูในเครือข่ายโรงพยาบาลพันธมิตร ซึ่งหากโรงพยาบาลแห่งใดมีความต้องการ หรือจำเป็นต้องส่งต่อผู้ป่วยมารักษาตัวที่โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ เพื่อให้แพทย์เฉพาะทางที่มีความเชี่ยวชาญทำการรักษา รวมถึงใช้เทคโนโลยี หรืออุปกรณ์ทางการแพทย์บางประเภทเพื่อใช้รักษาคนไข้

นอกจากนั้น ยังมีการร่วมมือให้สามารถส่งต่อคนไข้ให้มารักษาได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย รวมถึงมีการร่วมกันทำงานระหว่างแพทย์ในเครือข่าย โดยเมื่อคนไข้มีอาการดีขึ้นสามารถส่งตัวกลับไปพักฟื้นที่โรงพยาบาลต้นทางที่อยู่ใกล้ที่พักของคนไข้ ทั้งนี้จากข้อมูลปัจจุบันมีโรงพยาบาลเดี่ยวที่ไม่มีสาขาทั่วประเทศซึ่งมีศักยภาพในการให้บริการรักษาได้ใกล้เคียงกับโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ รวมทั้งสิ้นมากกว่า 100 แห่ง ที่มีโอกาสที่บริษัทจะสามารถนำเข้ามาเป็นพันธมิตรโรงพยาบาลเพิ่มเติมในอนาคต นอกจากนี้บริษัทยังให้ความสำคัญในด้านการสร้างศักยภาพของการรักษา ทั้งด้านเทคโนโลยีและเครื่องมือทางการแพทย์รวมถึงการขยายความสามารถในการให้บริการในพื้นที่ของโรงพยาบาลเดิม

สำหรับโครงสร้างลูกค้าของบริษัทมีคนไข้ในประเทศกับต่างประเทศสัดส่วนใกล้เคียงกัน 50% และมีนโยบายรักษาไว้เช่นเดิม ไม่ได้คาดหวังว่าการมีพันธมิตรโรงพยาบาลเครือข่ายในประเทศจะทำให้จำนวนคนไข้ในประเทศเพิ่มมากขึ้นแบบมีนัยสำคัญ เป็นเพียงการร่วมมือกันสร้างเครือข่ายมากกว่า” นายนำ กล่าว

นายนำ กล่าวต่อไปว่า การดำเนินงานในปีนี้คาดว่าจะทรงตัว ส่วนในปี  2560 วางเป้าหมายเติบโตไว้ที่ประมาณ 8-10% จากหลายปัจจัยสนับสนุน ทั้งการเพิ่มศักยภาพในการรักษาโดยการเปิดศูนย์รักษาโรคเฉพาะทางใหม่ๆ หลายศูนย์ อาทิ หน่วยศูนย์ไตเทียม ศูนย์รักษาฟัน ศูนย์รักษาหู คอ จมูก รวมถึงเปิดแผนกรักษาใหม่และนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ทำการรักษาโรค เช่น การใช้หุ่นยนต์ในการผ่าตัดรักษา เครื่องเลสิกตาใหม่