แชตคอมเมิร์ซคึกคัก

สยาม เอาท์เลทสบช่อง ตลาดแชตคอมเมิร์ซโต เล็งขยายโกดังเก็บสินค้าเพิ่มเจาะพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์

น.ส.ชญาภัค สหัชอติเรกลาภ กรรมการผู้จัดการและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท สยาม เอาท์เลท ผู้ให้บริการด้านการบริหารจัดการโลจิสติกส์ให้กับร้านค้าออนไลน์แบบครบวงจร เปิดเผยว่า จากแนวโน้มของธุรกิจแชตคอมเมิร์ซที่มีอัตราการเติบโตที่ดีต่อเนื่อง และปัจจุบันมีแนวโน้มเติบโตสูงกว่าธุรกิจมาร์เก็ตเพลส เนื่องจากผู้ประกอบการที่ขายสินค้าออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊ก อินสตาแกรม หรือไลน์มีจำนวนมากขึ้น จึงทำให้ธุรกิจแชตคอมเมิร์ซมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ปัจจุบันมีธุรกิจแชตคอมเมิร์ซมีสัดส่วนเพิ่มขึ้นจาก 48% เป็น 51%

ทั้งนี้ จากแนวโน้มที่ดีดังกล่าวจึงทำให้บริษัทเล็งเห็นโอกาสที่จะขยายธุรกิจบริหารจัดการโลจิสติกส์ให้กับร้านค้าออนไลน์แบบครบวงจร ด้วยการขยายโกดังเก็บสินค้าเพิ่มขึ้น โดยขณะนี้อยู่ระหว่างการศึกษาทำเลในย่านราษฎร์บูรณะ และพระราม 3 ซึ่งหากทำเลดังกล่าวมีความเหมาะสมก็จะดำเนินการสร้างโกดังเก็บสินค้าแห่งละ 500 ตร.ม.ทันที เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจในอนาคต เบื้องต้นคาดว่าปี 2560 น่าจะได้ข้อสรุปในเรื่องดังกล่าว

นอกจากนี้ บริษัทยังมีแผนที่จะเพิ่มจุดรับส่งสินค้าในคอนโดมิเนียม และปั๊มน้ำมันในรูปแบบไดรฟ์ทรูให้ลูกค้าที่ขายสินค้าออนไลน์สามารถนำสินค้ามาส่งให้กับบริษัท เพื่อจัดส่งสินค้าต่อไปจนถึงมือลูกค้าที่สั่งสินค้า ซึ่งในส่วนของธุรกิจดังกล่าวบริษัทมีแผนที่จะดำเนินการด้วยตัวเองและทำในรูปแบบของแฟรนไชส์ เพื่อให้บริการกระจายครอบคลุมกลุ่มลูกค้าเป้าหมายทั่วประเทศ

“เดือน ธ.ค.นี้บริษัทคาดว่าน่าจะเริ่มทดลองให้บริการจุดรับส่งสินค้าในรูปแบบไดรฟ์ทรูได้ ซึ่งทำเลที่มองไว้คือ พระราม 3 โดยในส่วนของพื้นที่ที่ต้องการเปิดช็อป คือ ประมาณ 1 คูหา เบื้องต้นคาดว่าปี 2560 จะเปิดช็อปได้ทั้งหมด 100 จุด และเพิ่มขึ้นเป็น 500 จุดในอีก 3 ปีนับจากนี้” น.ส.ชญาภัค กล่าว

น.ส.ชญาภัค กล่าวอีกว่า อีกหนึ่งบริการที่อยากจะเริ่มเปิดให้บริการในปี 2560 คือ การมีรถรับส่งสินค้า ซึ่งขณะนี้กำลังศึกษาอยู่ว่าจะเป็นในรูปแบบแบบไหนระหว่างมอเตอร์ไซค์ และรถ 4 ล้อเล็ก เนื่องจากบริษัทต้องการให้บริการมีความครบวงจร และขนส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้รวดเร็วมากขึ้น ซึ่งจากแนวทางการดำเนินธุรกิจดังกล่าวคาดว่าจะใช้งบลงทุนทั้งหมดไม่ต่ำกว่า 20 ล้านบาท

อย่างไรก็ดี หลังจากบริษัทเดินหน้าขยายธุรกิจด้านการบริหารจัดการโลจิสติกส์ให้กับร้านค้าออนไลน์แบบครบวงจรอย่างต่อเนื่อง คาดว่าจะทำให้สิ้นปี 2560 มีรายได้ไม่ต่ำกว่า 10 ล้านบาท และเพิ่มเป็น 30 ล้านบาทในอีก 3 ปีนับจากนี้ เนื่องจากยังมีผู้สนใจเข้ามาทำธุรกิจแชตคอมเมิร์ซผ่านเฟซบุ๊ก อินสตาแกรมและไลน์เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง