'อิงกู' เจาะอาเซียน

“อิงกู” สอนภาษาอังกฤษจากญี่ปุ่นบุกเออีซี รับเทรนด์คนรุ่นใหม่หันเรียนผ่านออนไลน์พุ่ง รับอินเทอร์เน็ต-สมาร์ทโฟน ขยายตัวแรง

นายเชาวนนท์ คลังเปรมจิตต์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท อิงกู (ไทยแลน์) ผู้ดำเนินธุรกิจสอนภาษาอังกฤษออนไลน์ภายใต้แบรนด์ อิงกู (engoo) เปิดเผยว่า บริษัทแม่จากประเทศญี่ปุ่นเห็นโอกาสและศักยภาพตลาดการเรียนการสอนภาษาอังกฤษในภูมิภาคเอเชีย และจากการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) ของ 10 ชาติสมาชิก ที่ผลักดันให้คนรุ่นใหม่ในกลุ่มประเทศดังกล่าวตื่นตัวการเรียนภาษาต่างประเทศมากขึ้น

ทั้งนี้ บริษัทแม่ในประเทศญี่ปุ่นเป็นผู้ออกแบบและวางระบบหลักสูตรต่างๆ อาทิ ภาษาอังกฤษสำหรับผู้เริ่มต้น ภาษาอังกฤษระดับพื้นฐาน ระดับกลาง ระดับสูง ระดับเด็ก การท่องเที่ยว วัฒนธรรม สำหรับธุรกิจ การออกเสียงภาษาอังกฤษ วรรณกรรมโลก ภาษาอังกฤษสำหรับ IELTS ทดสอบการพูดภาษาอังกฤษ เป็นต้น ที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย โดยเริ่มให้บริการตั้งแต่ปี 2556

ขณะที่ปัจจุบันอิงกูถือเป็นผู้ให้บริการสอนภาษาออนไลน์ที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุดเป็นอันดับ 1 ในญี่ปุ่น จากกระแสความนิยมของคนท้องถิ่นที่หันมาใช้ช่องทางการเรียนภาษาออนไลน์เป็นจำนวนมากขึ้น คิดเป็นสัดส่วนไม่ต่ำกว่า 55% ส่วนที่เหลือราว 45% เป็นการเรียนการสอนภาษาในช่องทางออฟไลน์ปกติ ปัจจุบันกระจายเครือข่ายสาขาใน 12 ประเทศทั่วโลก อาทิ สเปน อิตาลี ตุรกี รัสเซีย บราซิล เม็กซิโก ไต้หวัน อินโดนีเซีย เป็นต้น 

“ในส่วนของการปฏิบัติการ หรืองานด้านโอเปอเรชั่นจะใช้ฐานในประเทศฟิลิปปินส์และเซอร์เบียเป็นหลัก โดยอิงกูมีอาจารย์ผู้สอนภาษาอังกฤษหมุนเวียนอยู่ในระบบไม่ต่ำกว่า 5,000 คนทั่วโลก” นายเชาวนนท์ กล่าว

สำหรับทิศทางธุรกิจอิงกูในประเทศไทยจะวางตำแหน่งเป็นผู้ให้บริการ (เซอร์วิส) และการทำตลาด (มาร์เก็ตติ้ง) ผ่านช่องทางการเรียนการสอนภาษาอังกฤษในหลักสูตรต่างๆ บนเว็บไซต์ www.engoo.co.th มีจุดเด่นการเรียนแบบตัวต่อตัวกับผู้สอนต่างชาติผ่านโปรแกรมสไกป์ (Skype) ใช้งานได้กับทุกแพลตฟอร์ม ทั้งคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟนทุกระบบ

ขณะที่กลุ่มเป้าหมาย คือคนรุ่นใหม่อายุ 20-24 ปี ทั้งนักเรียน นักศึกษา และคนทำงานทั่วไป นอกจากนี้ ยังวางแผนขยายไปยังกลุ่มลูกค้าองค์กรต่างๆ เช่น มหาวิทยาลัย บริษัท เป็นต้น โดยปีแรกบริษัทคาดจะมีผู้เข้ามาใช้บริการไม่ต่ำกว่า 2,000 คน และในปีหน้าคาดเพิ่มขึ้นเท่าตัวหรือราว 4,000 คน เพื่อรองรับกระแสเทคโนโลยีและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคนไทยที่ใช้งานทุกวันอยู่ที่ 53% และใช้งานสมาร์ทโฟน 70% และเป็นทิศทางเดียวกับประเทศอื่นๆ ในอาเซียน จากปัจจุบันมูลค่าตลาดรวมการเรียนการสอนภาษาอังกฤษในปีที่ผ่านมาคาดอยู่ที่ราว 2,000 ล้านบาทและขยายตัวต่อเนื่อง