ใช้เครื่องมือออนไลน์ หาโอกาสส่งออก

โดย...บุรินทร์ เกล็ดมณี

แน่นอนว่าผู้ประกอบการทุกท่าน ย่อมคาดหวังความสำเร็จจากการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นความสำเร็จทางด้านยอดขาย ความสำเร็จจากการเป็นที่รู้จักจากผู้บริโภค หรือความสำเร็จจากการที่ลูกค้าจงรักภักดีกับแบรนด์ (Brand Royalty) ก็ตาม เมื่อท่านสามารถสร้างธุรกิจให้มั่นคงได้ระดับหนึ่งแล้ว สิ่งต่อไปที่ผู้ประกอบการทุกคนคาดหวังที่จะทำก็คือ การขยายธุรกิจออกไปยังต่างประเทศ ซึ่งอาจฟังดูยิ่งใหญ่เกินไปสักหน่อย สำหรับธุรกิจ SME ที่ไม่ได้มีเงินในการลงทุนสูงนัก หรือบริษัทไม่ได้เป็นองค์กรขนาดใหญ่

แต่ในปัจจุบัน เมื่ออินเทอร์เน็ตเข้ามามีอิทธิพลกับชีวิตประจำวันของผู้คนมากขึ้น โลกที่เคยถูกขวางกั้นด้วยกำแพงขนาดใหญ่ อย่างระยะทาง และกำแพงที่มองไม่เห็น อย่างภาษา ที่ทำให้การเข้าถึงข้อมูลอันจะเป็นประโยชน์ต่อการลงทุนส่งออกของผู้ประกอบการนั้นเป็นไปได้ยากก็ถูกทลายลง ระยะทางไม่ได้เป็นอุปสรรคต่อการสื่อสารของผู้คนอีกต่อไป การจะทำการค้า การลงทุน สามารถทำได้บนโลกออนไลน์ เครื่องมือออนไลน์ที่จะช่วยลดต้นทุนการส่งออกให้กับผู้ประกอบการถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเอื้อประโยชน์ต่อผู้ประกอบการทั้งรายเล็กและรายย่อย

หากย้อนกลับไปเมื่อ 10 ปีก่อน เครื่องมือที่ธุรกิจใช้เพื่อสร้างยอดขาย ต่างก็มีค่าใช้จ่ายที่สูง ทั้งโทรทัศน์ วิทยุ สื่อสิ่งพิมพ์ ฯลฯ เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับรู้ และจดจำแบรนด์ ขณะที่ปัจจุบัน หากท่านผู้ประกอบการสามารถสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ให้น่าเชื่อถือ ผลิตคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ และส่งเสริมให้เกิดยอดขาย รวมถึงทำโฆษณาเพื่อโปรโมทธุรกิจให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย  เท่านี้ ผู้ประกอบการก็สามารถสร้างการจดจำต่อผู้บริโภคได้แล้ว

ในปัจจุบันนี้ มีเครื่องมือมากมาย ที่สามารถช่วยผู้ประกอบการในการส่งออกไปยังต่างประเทศได้สำเร็จ

วันนี้ ผมจึงอยากแนะนำเครื่องมือที่จะช่วยผู้ประกอบการ ให้ทราบความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่อยู่ในต่างประเทศได้อย่างง่าย ซึ่งก็คือเครื่องมือที่มีชื่อว่า Google Trends และ Google Global Market Finder นั่นเอง

Google Trends หรือที่เรียกว่า “บริการข้อมูลสำหรับศึกษาแนวโน้มการใช้  Keywords ในการค้นหาบน Google” เป็นเครื่องมือที่สามารถชี้ให้เห็นถึงแนวทางที่ผู้คนส่วนมากให้ความสนใจ อีกทั้งยังสามารถระบุได้ว่า คนกลุ่มที่สนใจนั้น อยู่บริเวณไหน และเมื่อนำมาใช้ร่วมกับ Google Global Market Finder ที่สามารถค้นหาได้ว่า ในประเภทธุรกิจของท่าน มีผู้คนให้ความสนใจมากน้อยแค่ไหน และมีการแข่งขันในด้านการทำโฆษณามากน้อยเพียงใด ช่วยให้ท่านได้รู้ว่า ควรจะส่งออก รวมถึงทำโฆษณาไปยังประเทศใด การที่ท่านสามารถรวบรวมข้อมูลเหล่านี้มาไว้ในมือได้ ย่อมทำให้ความสามารถในการเจาะจงกลุ่มเป้าหมายในต่างประเทศ เป็นไปได้สูงขึ้น

หากท่านผู้ประกอบการ สามารถเรียนรู้ และปรับใช้ Google Trends และ Google Global Market Finder เพื่อการส่งออกได้ แน่นอนว่าโอกาสที่ท่านจะส่งออก และโปรโมทสินค้าไปยังต่างประเทศย่อมมีมากขึ้น ซึ่งที่เรดดี้แพลนเน็ต มีบริการโฆษณาออนไลน์ เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการในการขยายตลาดไปยังต่างประเทศ เพื่อความสำเร็จของผู้ประกอบการไทยไปสู่สากล