วัดอุณหภูมิค้าปลีกภูเก็ตร้อนแรง รายใหญ่ปล่อยหมัดชิงเค้กลูกค้า

โดย...จะเรียม สำรวจ

จากการขยายตัวทางเศรษฐกิจของ จ.ภูเก็ต ที่เติบโตอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะด้านการท่องเที่ยว ส่งผลให้มีผู้ประกอบการจากกรุงเทพฯ และต่างชาติทยอยเข้าไปลงทุนธุรกิจต่างๆ ใน จ.ภูเก็ต อย่างต่อเนื่อง ยิ่งมีการขยายสนามบินเพิ่มเติมเพื่อรองรับจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งไทยและต่างชาติที่หลั่งไหลเข้าไปท่องเที่ยวยิ่งทำให้ภูเก็ตเป็นจังหวัดที่เนื้อหอมมากขึ้น เพราะหลังจากเปิดให้บริการอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ในปีนี้มีการคาดการณ์ว่า จ.ภูเก็ต จะมีนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาในจังหวัดไม่ต่ำกว่า 12.5 ล้านคน/ปี จากปัจจุบันเฉลี่ยอยู่ที่ 11.5 ล้านคน/ปี

นอกจากนี้ หากการปรับปรุงอาคารผู้โดยสารภายในประเทศแล้วเสร็จ คาดว่า จ.ภูเก็ต จะมีนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้ามาท่องเที่ยวไม่ต่ำกว่า 15-16 ล้านคน และเพิ่มเป็น 18 ล้านคน และ 25 ล้านคนในปีต่อๆ ไป จากศักยภาพดังกล่าวส่งผลให้ภาคธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมหรือที่พักอาศัย ตลอดจนค้าปลีกต่างเข้าไปจับจองที่ดินใน จ.ภูเก็ต เพื่อพัฒนาธุรกิจในรูปแบบต่างๆ และธุรกิจที่คาดว่าจะมีความคึกคักอย่างมากในช่วง 3-5 ปีนับจากนี้ คือ ค้าปลีก

หากย้อนกลับไปเมื่อ 10 กว่าปีที่ผ่านมาธุรกิจค้าปลีกใน จ.ภูเก็ต ยังไม่มีความคึกคักมากนัก เนื่องจากธุรกิจค้าปลีกที่ทำส่วนใหญ่จะเป็นผู้ประกอบการท้องถิ่นทำ แต่หลังจากมีห้างค้าปลีกรายใหญ่จากกรุงเทพฯ ไม่ว่าจะเป็น แม็คโคร, เทสโก้ โลตัส, บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์, ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล ภูเก็ต หรือศูนย์การค้าจังซีลอน ป่าตอง ภูเก็ต ทยอยเข้าไปเปิดให้บริการ ทำให้ธุรกิจค้าปลีกใน จ.ภูเก็ต มีความคึกคักขึ้นมาก

ยิ่งล่าสุดบริษัท กลุ่มเซ็นทรัล ออกมาประกาศว่าจะนำห้างสรรพสินค้าเซน เข้าไปเปิดให้บริการเพิ่มเติมแถวหาดป่าตอง ยิ่งทำให้สมรภูมิการแข่งขันของธุรกิจค้าปลีกใน จ.ภูเก็ต ยิ่งเพิ่มความร้อนแรง หลังจากก่อนหน้านี้ได้ออกมาประกาศลุยขยายโครงการเซ็นทรัลเฟสติวัล เฟส 2 ไปเมื่อปลายปี 2556 ภายใต้คอนเซ็ปต์ครีเอทีฟ ไอส์แลนด์ เพื่อให้โครงการเป็นแหล่งช็อปปิ้งครบวงจรที่สุดในภาคใต้ เนื่องจากภายในโครงการจะประกอบไปด้วยศูนย์การค้า, ห้างสรรพสินค้า และศูนย์รวมสินค้าลักซ์ชัวรี่แบรนด์ชั้นนำระดับโลก โดยในส่วนของโครงการดังกล่าวคาดว่าจะแล้วเสร็จพร้อมเปิดให้บริการในปี 2560

ทศ จิราธิวัฒน์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท กลุ่มเซ็นทรัล กล่าวว่า จ.ภูเก็ต ถือเป็นจังหวัดที่มีศักยภาพ บริษัทจึงเดินหน้าขยายธุรกิจในจังหวัดดังกล่าวต่อเนื่อง ซึ่งนอกจากจะลงทุนขยายตัวศูนย์การค้าเซ็นทรัลในเฟสที่ 2 ไปแล้ว บริษัทยังมีแผนที่จะลงทุนก่อสร้างห้างสรรพสินค้าเซน ที่หาดป่าตอง บนพื้นที่ประมาณ 5 ไร่ หลังเข้าซื้อห้างค้าปลีกท้องถิ่นเพื่อนำพื้นที่มาปรับปรุงเป็นห้างสรรพสินค้าเซน โดยขณะนี้อยู่ระหว่างการวางแผนรูปแบบตัวห้างสรรพสินค้าและงบลงทุนในการก่อสร้าง

อีกหนึ่งค่ายค้าปลีกรายใหญ่ที่เล็งเห็นโอกาสธุรกิจค้าปลีกใน จ.ภูเก็ต คือ เดอะมอลล์ กรุ๊ป โดยเมื่อปี 2557 ที่ผ่านมา เดอะมอลล์ได้ออกมาประกาศว่าจะใช้งบลงทุนสูงถึง 2 หมื่นล้านบาท ในการพัฒนาที่ดิน 150 ไร่ ใกล้กับห้างเทสโก้ โลตัส สามกอง เส้นทางไป อ.กะทู้ พัฒนาโครงการเป็นศูนย์การค้าบลูเพิร์ล โดยในส่วนของการก่อสร้างจะแบ่งออกเป็นเฟสๆ เนื่องจากภายในโครงการนอกจากจะมีพื้นที่ในส่วนของศูนย์การค้าแล้ว ยังมีพื้นที่ในส่วนของสวนสนุก รีสอร์ทหรู และศูนย์ประชุมขนาดใหญ่ เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวและนักธุรกิจที่ต้องการจัดงานในรูปแบบต่างๆ เบื้องต้นเดอะมอลล์คาดว่าจะเปิดตัวโครงการดังกล่าวได้ประมาณปี 2560

ประวิช จรรยาสิทธิกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ภูเก็ตสแควร์ ศูนย์การค้าจังซีลอน ป่าตอง ภูเก็ต กล่าวว่า การแข่งขันของธุรกิจค้าปลีกที่เกิดขึ้นใน จ.ภูเก็ต ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะรุนแรงมากขึ้น ขณะนี้บริษัทได้มองข้ามการแข่งขันไปแล้ว เพราะหัวใจในการดำเนินธุรกิจของบริษัท คือ การสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ดังนั้นบริษัทจึงต้องแข่งขันกับตัวเอง เพื่อต่อยอดและพัฒนาสร้างความเป็นหนึ่งในใจของนักท่องเที่ยว

สำหรับภาพการแข่งขันของศูนย์การค้าทั่วไปใน จ.ภูเก็ต ประวิช มองว่า จะเป็นการแข่งขันเพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า และเพิ่มลูกค้าใหม่ ซึ่งลูกค้านักท่องเที่ยวใน จ.ภูเก็ต จะประกอบไปด้วยลูกค้ากรุ๊ปทัวร์ ลูกค้าที่มาท่องเที่ยวเอง ลูกค้าคนไทยในพื้นที่ และลูกค้าที่พักอยู่ใน จ.ภูเก็ต ซึ่งการแข่งขันในประเภทนี้คงไม่สูงมากนักเมื่อเทียบกับศูนย์การค้าปลอดภาษี (ดิวตี้ ฟรี) ขณะที่ในส่วนของจังซีลอนจัดอยู่ในประเภทของศูนย์การค้าทั่วไป

ประวิช กล่าวต่อว่า แนวทางการดำเนินธุรกิจของศูนย์การค้าจังซีลอนนับจากนี้ ยังคงชูจุดขายการเป็นศูนย์การค้าที่ยูนิคที่ไม่เหมือนคู่แข่ง พร้อมกันนี้ ยังได้มีการเพิ่มบริการต่างๆ มาอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า เช่น การปรับปรุงโซนไอที ด้วยการขยายร้านเอไอเอส และการนำร้านบิ๊กคาเมร่า เข้ามาเปิดให้บริการในเดือน ส.ค.ที่จะถึงนี้ 

นอกจากนี้ ยังมีแผนที่จะนำสินค้าแฟชั่นแบรนด์ใหม่อย่าง โค้ช เข้ามาเปิดให้บริการในเดือน เม.ย.ที่ผ่านมา รวมไปถึงการนำร้านอาหารใหม่ๆ เข้ามาเปิดให้บริการ เพื่อให้ศูนย์การค้าจังซีลอน ป่าตอง ภูเก็ตมีความครบวงจรและมีบริการที่หลากหลายมากขึ้น

จากแผนธุรกิจของผู้ประกอบการค้าปลีกแต่ละรายที่นำมาแข่งขันกัน น่าจะทำให้ภูเก็ตเป็นอีกหนึ่งจังหวัดที่มีการขยายตัวของธุรกิจค้าปลีกที่สูง โดยเฉพาะในอีก 2-3 ปี หรือหลังปี 2561-2562 เพราะทุกห้างค้าปลีกที่ประกาศแผนลงทุนไปจะเริ่มทยอยเปิดให้บริการ