ดีเทค สนองนโยบาย กทช. ส่งโปรโมชั่นราคาเดียว

ดีเทค สนองนโยบาย กทช. ส่งโปรโมชั่นราคาเดียว กระตุ้นลุกค้าโพสต์เพด คาดลูกค้าสมัครเพิ่ม 3 หมื่นรายต่อเดือน

ภาพประกอบข่าว

นายเพ็ตเตอร์ เฟอรืเบิร์ก รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานพาณิชย์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ ดีเทค เปิดเผยว่า หลังจากที่ คณะกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กทช. มีมติให้ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ต้องเปลี่ยนแปลงราคาค่าโทรภายในเครือข่าย หรือออนเน็ต และราคาโทรนอกเครือข่าย หรือออฟเน็ต ให้อยู่ในระดับราคาเดียวกัน บริษัทจึงได้ออกโปรโมชั่นราคาเดียว สำหรับลูกค้าโพสต์เพดที่มี 2.3 ล้านรายในปัจจุบัน ซึ่งลูกค้ากลุ่มดังกล่าวส่วนใหญ่ยังใช้บริการเสียง หรือวอยซ์ เป็นหลักถึง 80%

ทั้งนี้ บริษัทคาดว่าจากโปรโมชั่นใหม่ที่บริษัทใช้ชื่อว่า วัน (one) ภายใต้แนวคิดที่แสดงถึงความเรียบง่าย คือ โทรในหรือนอกเครือข่ายราคาเดียวกันที่ 1 บาทต่อนาที จะกระตุ้นให้มีผู้สมัครใช้บริการโพสต์เพดกับบริษัทเพิ่มขึ้นเดือนละ 3 หมื่นราย จากปกติที่บริษัทจะมีลูกค้าเข้าและออกจากเครือข่ายเดือนละ 5 หมื่นราย ทำให้ลูกค้าของระบบโพสต์มีอัตรการเติบโตน้อย หรือไม่เติบโต แต่การเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้จะช่วยลูกค้าโพสต์เพดของบริษัทเพิ่มขึ้นได้ราว 1.2 แสนในช่วง 5 เดือนสุดท้ายของปีนี้ โดยในครึ่งปีแรกที่ผ่านมาลูกค้าโพสต์เพดของบริษัทมีอัตราการเติบโตที่ 0.6% ส่วนลูกค้าพรีเพดมีอัตราการเติบโตแล้ว 5.6% หรือคิดเป็น 18.3 ล้านราย

นายธนา เธียรอัจฉริยะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลยุทธ์องค์กร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ ดีเทค เปิดเผยต่อว่า การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นในครั้งนี้ทำได้เฉพาะลูกค้าใหม่เท่านั้น ส่วนลูกค้าเก่าหากยินดีเปลี่ยนแปลงก็สามารถทำได้ แต่ไม่สามารถบังคับให้ลูกค้าเก่าทั้งหมดเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นให้มีราคาค่าโทรในและนอกเครือข่ายที่เท่ากันได้ เพราะจะเป็นความผิดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ที่คุ้มครองผู้บริโภคอยู่ ซึ่งในเรื่องดังกล่าวต้องรอมติของ กทช. อีกที

ส่วนเรื่อง  นัมเบอร์พอร์ต หรือ ประกาศหลักเกณฑ์การคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ (mobile number portability (Number Portability) ที่ กทช. ประกาศให้ผู้บริโภคทั่วไปสามารถดำเนินการได้ในวันที่ 1 ก.ย.นี้ ทางบริษัทได้พยายามเข้าไปชี้แจ้งกับคณะกิจการโทรคมาคมแห่งชาติแล้วว่า ระยะเวลาในการปฏิบัติงานสั้นเกินไป บริษัทไม่สามารถทำให้สำเร็จได้ภายในที่กำหนด ฉะนั้นหาก กทช. จะลงโทษทางบริษัทก็พร้อมที่จะรับโทษทุกประการ เนื่องจากทำงานเต็มความสามารถแล้ว

แพ็กเจก one มีอัตราการให้บริการในอัตราเดียวทั้งในและนอกเครือขายในราคา 1 บาทต่อนาทีตลอด 24 ชั่วโมง ค่าบริการเริ่มต้น 200 บาท โทรฟรี 200 บาท ต่อรอบบิล ส่วนค่าโทรส่วนเกินจากสิทธิ์โทรฟีคิดนาทีละ 1 บาท ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งลูกค้ายังสามารถเลือกซื้อแพ็กเกจเสริมโทรในเครือข่ายเพิ่มเติมได้ตามการใช้งาน เพียงเดือนละ 100 บาทต่อแพกเกจ ได้แก่ โทรถูกกลางวัน  5.00 น.-17.00 น. คิดค่าโทรนาทีละ 25 สตางค์, โทรฟรีกลางคือ 22.00 – 24.00 น., โทรถูก 24 ชั่วโมง คิดค่าโทรนาทีละ 50 สตางค์ และโทรถูก 1 เบอร์พิเศษ คิดค่าโทรนาทีละ 20 สตางค์ ตลอด 24 ชั่วโมง